Una persona basada en la imaginación es decoración, al igual que una que no cambia ninguna decisión que el equipo ya iba a tomar. Esta plantilla de persona se basa en investigación y termina con la sección que le falta a la mayoría de las personas: qué te hace hacer de forma diferente respecto a la persona que tiene al lado.
Dentro del archivo: nombre y función, únicamente con los datos que cambian una decisión; el contexto de su día; el objetivo que declara frente al resultado por el que se le evalúa; los problemas, clasificados por coste y no por la frecuencia con la que se mencionan; qué le impide comprar; dónde busca realmente información; una cita real; y en qué se diferencia esta persona de las demás. También incluye una persona completamente desarrollada a partir de una investigación ficticia y un prompt de AI que se niega a inventar citas y redacta las cinco preguntas que debes hacerle a personas reales. Funciona en Claude, Claude Code, ChatGPT, Gemini y Copilot.
Modo B2B: plantilla de perfil de cliente ideal
Para B2B, el archivo añade un modo de perfil de cliente ideal que describe las cuentas que vale la pena buscar antes de crear una persona para cada integrante del comité de compra.
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Estructura del ICP: base de evidencias, datos firmográficos que cambian una decisión, eventos desencadenantes, el problema a nivel empresarial, el comité de compra y los criterios de descarte
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Niveles de adecuación: A, B y C, definidos mediante criterios explícitos para que cualquier persona del equipo clasifique una cuenta de la misma manera
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Prompt de ICP: pregunta por tus mejores cuentas, las que cancelaron y las que se perdieron, y marca como provisionales las secciones con poca información en lugar de inventar cifras del mercado
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Vinculado a las personas: cada función de compra obtiene una persona de la plantilla principal o aparece indicada como pendiente
Esta es una plantilla de AI, no un archivo de diseño: incluye la estructura, el ejemplo y el prompt que la completa con tu investigación, no una tarjeta de persona para diseñar. Una sola compra, úsala en cada segmento al que vendas, sin suscripción ni necesidad de crear una cuenta.