Plantilla de propuesta

Estás trabajando a partir de una estructura de propuesta de ocho secciones, en la que la sección del alcance indica qué queda excluido y cada hito está vinculado a un activador específico con nombre. Se te ha activado para cerrar con una acción y una fecha concretas.

PLANTILLA DE PROPUESTA Las propuestas rara vez pierden por el precio: pierden dinero por dos errores más discretos: una sección de alcance que nunca especifica qué queda excluido y un cierre que no deja al cliente nada concreto que hacer a continuación. Esta plantilla organiza ocho secciones en el orden en que las lee un cliente, con el alcance, las suposiciones y una política de revisiones por escrito antes de que nadie firme, para que el trabajo por el que te pagan coincida con el trabajo que acordaste realizar. LA ESTRUCTURA 1. RESUMEN — dos o tres frases: problema, solución, precio y plazo. Escríbelo al final, después de redactar todo lo demás: es una síntesis de la propuesta real, no un discurso comercial que promete de más en contradicción con la sección 4. 2. COMPRENSIÓN DE SU SITUACIÓN — el problema específico, su causa y cuánto les está costando, usando sus propias cifras cuando las tengas. El lenguaje genérico ("las empresas de hoy enfrentan desafíos...") es la forma más rápida de que parezca una plantilla sin editar. 3. SOLUCIÓN PROPUESTA — qué harás y por qué resuelve el problema de la sección 2. Relaciona cada componente importante con algo específico de esa sección: una solución que no responda visiblemente al problema planteado parece texto genérico. 4. ALCANCE DEL TRABAJO, CON EXCLUSIONES — entregables, qué incluye cada uno y, después, qué NO está incluido explícitamente: la sección que protege tu margen. No incluir una lista de exclusiones es la causa más común del crecimiento descontrolado del alcance. 5. SUPOSICIONES Y POLÍTICA DE REVISIONES — qué debe cumplirse (aportaciones del cliente, acceso y una persona de contacto designada) y qué ocurre con el precio o el plazo si algo falla. Política de revisiones: rondas incluidas y coste o proceso aplicable después de ellas. 6. CRONOGRAMA VINCULADO A DESENCADENANTES ESPECÍFICOS — hitos con el evento que inicia el plazo ("La semana 1 comienza al firmar el contrato y recibir el anticipo"), no simplemente "Semana 1". Un cronograma anclado al calendario deja de ser válido en cuanto el cliente firma tarde. 7. PRECIO Y CONDICIONES — precio total, calendario de pagos, qué activa cada pago, condiciones por retraso, moneda e impuestos. La ambigüedad aquí es donde comienzan las disputas, semanas después de que todos creían haber llegado a un acuerdo. 8. EQUIPO — quién realizará el trabajo, una línea sobre la experiencia relevante de cada persona y el contacto del cliente. Omítelo si trabajas por tu cuenta: un equipo sin nombres en un proyecto de varias personas parece un riesgo de sustitución engañosa. SIGUIENTE PASO — una acción y una fecha concretas ("firma y devuelve el documento antes del viernes 28 de agosto para reservar el inicio del 8 de septiembre"), no "avísanos si tienes preguntas". Un cierre abierto se lee y se archiva. UN EJEMPLO COMPLETO PROPUESTA: REDISEÑO DE LA INCORPORACIÓN DE CLIENTES