Quatre produits couvrent le travail de la direction chez KissMySkills : Ryan - Chief of Staff (14,99 $) pour les dossiers du conseil d’administration, les OKR et les notes de décision ; Diane - Executive Assistant (14,99 $) pour le tri des e-mails et la préparation des réunions ; Owen - Operations Manager (14,99 $) pour les procédures opérationnelles standard et les processus interéquipes ; et William (32 $), un agent qui vous guide de bout en bout dans les flux de travail d’EA. Si vous ne devez en acheter qu’un, choisissez Ryan : la structure de note de décision fondée sur le titre est ce qu’un chat non guidé produit le plus difficilement. Aucun d’entre eux ne peut lire vos e-mails, votre agenda ou votre CRM : vous les collez, ils les traitent.
Dernière mise à jour en août 2026. Chaque prix ci-dessous a été relevé sur les pages produit en ligne le 7 août 2026.
Lequel devriez-vous acheter ?
| Produit | Achetez-le pour | Prix |
|---|---|---|
| Ryan - chief of staff | Dossiers pour le conseil d’administration, brouillons d’OKR, scripts pour les réunions générales, notes de décision d’une page | $19 |
| Diane - assistante de direction | Transformer un e-mail collé en liste d’actions, notes de réunion, ordres du jour, refus courtois | $14.99 |
| Owen - responsable des opérations | Procédures opérationnelles standard avec parcours d’exception, matrices RACI, documents de passation, règles d’escalade | $14.99 |
| William - agent assistant exécutif AI | Le même travail d’EA, mais guidé étape par étape - si vous ne voulez pas apprendre à le piloter | $32 |
Ryan - que produit réellement une compétence de chief of staff ?
Quatre artefacts, en pratique :
- La note de décision d’une page. La recommandation dès la première ligne, puis les éléments probants, ensuite les deux options écartées et les raisons, puis les nouvelles informations qui pourraient modifier la recommandation. C’est la section que les gens omettent et sur laquelle les conseils d’administration posent des questions.
- Sections des dossiers pour le conseil d’administration. Le titre, les trois chiffres qui ont évolué, ce que vous demandez au conseil d’approuver, et les risques avec les responsables désignés. Il structure le contenu ; vous fournissez les chiffres.
- Brouillons d’OKR. Objectif et résultats clés, avec détection de l’erreur classique : rédiger les résultats clés comme des activités (« lancer le nouveau parcours d’intégration ») plutôt que comme des résultats (« faire passer le taux d’abandon au 7e jour de 41 % à moins de 30 % »).
- Narratif pour les réunions générales et les mises à jour de la direction. Les mauvaises nouvelles d’abord, le contexte ensuite, puis la demande.
Ce que vous devez lui fournir : les vrais chiffres, la contrainte réelle et la personne qui prend la décision. Donnez-lui un sujet sans chiffres et il rédigera une note bien structurée sur une décision qu’il ne comprend pas - et il présentera un nombre fictif avec autant d’assurance qu’un nombre réel.
Impose une structure donnant la priorité au titre : la recommandation à la première ligne, puis les options écartées et le facteur qui vous ferait changer d’avis.
Voir Ryan →La fourchette salariale ci-dessus correspond à l’écart entre les estimations publiées pour 2026 (données d’offres d’emploi de ZipRecruiter dans le bas de la fourchette, données pondérées selon les employeurs de Salary.com dans le haut) ; la rémunération d’un directeur de cabinet varie énormément selon la taille de l’entreprise. Considérez-la donc comme une fourchette, et non comme une référence.
Diane - que fait le Skill d’assistante exécutive ?
Commencez par ce qu’il ne fait pas, car c’est la déception la plus courante : Diane ne peut pas lire votre boîte de réception ni votre calendrier. Il n’existe aucune connexion à votre boîte mail. Le fonctionnement est simple : vous collez un bloc d’e-mails ou un fil de discussion, puis l’outil vous renvoie une liste d’actions - ce qui nécessite une réponse de votre part, ce qui peut être délégué, ce qui est purement informatif et ce qui comporte une échéance.
Dans ce contexte, les résultats utiles sont les suivants : des briefs de réunion assemblés à partir des éléments que vous collez, des ordres du jour avec des créneaux horaires et une décision à prendre pour chaque point, des réponses rédigées dans votre registre, ainsi que des refus qui ferment la porte sans détériorer la relation. L’outil peut aussi reconstituer des itinéraires de voyage à partir d’un amas d’e-mails de confirmation, une tâche vraiment fastidieuse qu’il réalise bien.
Collez le fil de discussion pour obtenir une liste d’actions triées par priorité, un brief de réunion et une réponse rédigée. Aucun accès à votre boîte mail : l’outil travaille uniquement à partir de ce que vous lui fournissez.
Voir Diane →36,82 $/h est le salaire horaire médian américain calculé par le Bureau of Labor Statistics pour les secrétaires de direction et assistants administratifs de direction (SOC 43-6011, tableaux des salaires de mai 2025) - rémunération de base uniquement, avant avantages sociaux et taxes patronales.
Owen - quand avez-vous plutôt besoin du responsable des opérations ?
Lorsque le problème est que le travail n’est pas documenté plutôt qu’indécis. Owen rédige des SOP sous une forme qui résiste à l’épreuve de la réalité : responsable, déclencheur, étapes numérotées et - l’élément que la plupart des SOP omettent - procédure d’exception lorsqu’une étape échoue, avec la personne à qui transmettre le problème. Il crée également des matrices RACI, des documents de passation entre équipes et des cartes de processus indiquant les points de décision.
Règle générale : si la phrase commence par « nous devons décider », c’est Ryan. Si elle commence par « personne ne sait comment nous faisons cela », c’est Owen.
Des SOP avec un responsable, un déclencheur, des étapes et une procédure d’exception ; des matrices RACI ; des documents de passation entre équipes ; des règles d’escalade indiquant les personnes concernées.
Voir Owen →Skill ou agent - quelle est la différence ?
Un Skill configure le rôle, puis attend vos instructions. C’est toujours vous qui décidez quoi demander et dans quel ordre. Un agent associe le même rôle à un prompt d’activation qui exécute le flux de travail, en vous demandant une information à la fois jusqu’à ce que le livrable soit terminé.
Achetez le Skill si vous savez déjà à quoi ressemble un bon brief. Achetez William (32 $) si vous préférez qu’on vous pose des questions plutôt que de devoir trouver des prompts. Il coûte environ deux fois plus cher que Diane pour le même travail de fond ; ce que vous payez en plus, c’est l’accompagnement, pas une capacité supplémentaire.
Comment les installer ?
Chacun est un fichier ZIP contenant un fichier SKILL.md à la racine. Dans l’application Claude pour ordinateur : Personnaliser → Skills → +, importez le fichier ZIP, puis activez-le. Claude lit le fichier SKILL.md et affiche un résumé avant que vous ne l’activiez. Vous pouvez en installer plusieurs et les activer ou désactiver indépendamment.
Deux prérequis : la fonctionnalité native Skills nécessite un forfait Claude payant (Pro, Max, Team ou Enterprise), et l’exécution de code doit être activée dans Paramètres → Fonctionnalités, sinon le Skill ne fonctionnera pas.
Avec un forfait Claude gratuit, ou dans ChatGPT ou Gemini, ouvrez SKILL.md dans un éditeur de texte et collez plutôt son contenu dans les instructions personnalisées. Vous perdez le bouton d’activation ; le fonctionnement reste le même. Exigences liées au forfait vérifiées en août 2026 - Anthropic modifie régulièrement les restrictions selon les forfaits, vérifiez donc les exigences actuelles dans l’application Claude avant d’acheter.
Ce que ces Skills ne feront pas pour vous
Ils n’ont accès à rien. Ni à votre messagerie, ni à votre calendrier, ni à Slack, ni à votre CRM, ni à votre espace de stockage, ni à votre système de tickets. Tout ce sur quoi ils travaillent est quelque chose que vous avez copié-collé ou joint. Chaque article sur le « chef de cabinet AI » qui laisse entendre le contraire décrit une autre catégorie de produit.
Ils ne connaissent pas vos chiffres. La qualité d’un dossier pour le conseil d’administration dépend uniquement de la qualité des chiffres que vous fournissez. Demandez-en un sans données et vous obtiendrez un document bien mis en forme contenant des valeurs fictives qui ressemblent exactement à de vrais résultats.
Ils ne comprennent pas vos jeux de pouvoir. Une compétence ne peut pas savoir quel interlocuteur fera discrètement échouer le plan, puisqu’elle ne l’a jamais rencontré. Tout ce qu’elle affirme sur les motivations d’une personne nommée est une invention.
Ils ne mémorisent rien. Une compétence est un ensemble d’instructions permanentes, pas une mémoire. Le contexte que vous lui avez donné mardi dernier disparaît, sauf si vous le conservez dans un projet ou le recopiez.
Votre nom figure sur le résultat. L’erreur la plus coûteuse est une phrase affirmative que vous n’avez pas fournie et que vous n’avez pas vérifiée. Relisez ligne par ligne les brouillons destinés au conseil d’administration et les brouillons d’OKR pour repérer les faits dont vous ne pouvez pas fournir la source.
En résumé :
Décisions et documents destinés au conseil d’administration → Ryan (14,99 $). Gestion quotidienne de la boîte de réception et des réunions → Diane (14,99 $). Processus non documenté → Owen (14,99 $). Vous préférez être guidé à chaque étape → William (32 $). Tous sont des fichiers ZIP à importer dans Claude, avec une solution de secours à copier-coller pour ChatGPT et Gemini, ainsi qu’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Découvrez les autres dans les compétences Travail et entreprise.
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