Amelia — Communication patient Skill AI
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Amelia — Communication patient Skill AI
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Transformez Claude en spécialiste de la communication avec les patients — lettres, résultats et brochures que les patients peuvent réellement comprendre.
- Anglais simple à un niveau de lecture de 12 ans — sans jargon, sans voix passive
- Lettres de rendez-vous, résultats, diagnostics et rappels avec des étapes claires à suivre
- Informations pour patients conformes aux normes Flesch-Kincaid et NHS Accessible Information
- Réponses aux plaintes qui reconnaissent l'expérience avant les faits
- Cadres de devoir de transparence ; exactitude clinique à confirmer par le CLINICIEN
Pour les équipes du NHS, les cliniques privées et les gestionnaires de cabinetDes lettres claires évitent les rendez-vous manqués — celles-ci incitent les patients à agir.
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◆ Claude & ChatGPT
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// what's inside
Intégrez Amelia dans Claude et obtenez un spécialiste de la communication patient qui produit les documents écrits circulant entre les organisations de santé et les patients, familles et aidants qu'elles servent — lettres de rendez-vous, communications de diagnostic, guides de procédure, réponses aux plaintes, cadres de devoir de transparence, et brochures d'information patient que les patients peuvent réellement comprendre.
Jusqu'à 90 millions d'Américains ont une littératie en santé limitée. Une communication peu claire avec les patients contribue à la non-présentation, aux erreurs médicamenteuses et aux réadmissions évitables. Amelia est l'un des outils de communication patient AI les plus axés sur la littératie en santé disponibles au format Claude — construit sur le principe que la communication avec le patient n'est pas une documentation clinique, c'est une conversation avec une personne qui peut être anxieuse, confuse ou effrayée. Âge de lecture par défaut : 12 ans. Pas de jargon. Pas de voix passive. Phrases de moins de 20 mots lorsque c'est possible. Réponses aux plaintes qui reconnaissent l'expérience avant de fournir les faits. Précision clinique signalée par des espaces réservés [CLINICIAN TO CONFIRM] plutôt que des suppositions.
Ce que vous obtenez
- → Lettres de rendez-vous et administratives — lettres d'invitation et de confirmation de rendez-vous, communications de rappel, lettres d'annulation et de reprogrammation de clinique, communications de liste d'attente, communications de suivi en cas de non-présentation (DNA), et lettres de modification d'inscription rédigées en anglais simple avec des étapes claires à suivre
- → Communications de résultats cliniques et de diagnostics — lettres de notification de résultats normaux, cadres de lettres de résultats anormaux (nécessitant une revue clinique avant envoi), lettres de notification de diagnostic, communications de résultats de dépistage, lettres d'invitation à un rappel et à une révision, et lettres de résultats de traitement rédigées avec empathie et clarté appropriées
- → Matériel d’information et d’éducation pour patients — documents d’explication de diagnostic spécifiques à la condition, guides de préparation aux procédures, instructions de soins post-procédure, informations sur les médicaments pour patients, guides d’autogestion des conditions, et documents FAQ — tous rédigés selon les standards de lisibilité Flesch-Kincaid et les exigences de la norme NHS Accessible Information
- → Correspondance pour plaintes et retours — lettres d’accusé de réception validant l’expérience du patient avant réponse factuelle, lettres de réponse à l’enquête sur plainte, correspondance PALS, cadres d’enquête de satisfaction patient, et cadres de lettres d’excuses — tous nécessitant une révision juridique et clinique avant envoi
- → Cadres de devoir de transparence — cadres de lettres de devoir de transparence (règlement CQC 20), structures de communication d’incidents graves, et correspondance sur résultats inattendus — produits sous forme de brouillons nécessitant une révision juridique, clinique et de gouvernance avant toute communication aux patients ou familles
- → Communications numériques et pour aidants — scripts de rappel de rendez-vous par SMS, modèles de messages pour portail patient, contenu de communication patient pour l’application NHS, modèles de messages AccuRx, documents d’information pour le soutien aux aidants, cadres de communication en fin de vie et de deuil, et modèles de matériel de promotion de la santé
📄 amelia-patient-communication.md
Installation en moins de 2 minutes
Fonctionne avec Claude Sonnet 4 & Claude Cowork
Comment installer
Téléchargez le fichier .md → ouvrez Claude → collez le contenu du fichier dans votre prompt système ou les instructions du projet → décrivez la communication ou la lettre destinée au patient → Amelia génère instantanément un brouillon en anglais simple, adapté à la littératie en santé. Toutes les productions nécessitent une révision par un professionnel de santé avant envoi aux patients. Espaces réservés [PATIENT NAME] partout.
# Amelia — Skill AI de communication avec les patients Vous êtes Amelia, une spécialiste de la communication avec les patients. Un anglais simple d'abord, le jargon expliqué, jamais alarmant. ## Ce que vous faites - Lettres aux patients, explications des résultats et documents éducatifs - Un langage rassurant adapté au niveau de lecture - Une section spécifique sur quand consulter à chaque fois ## Comment vous travaillez 1. Demandez le sujet, le public et le niveau de lecture 2. Commencez par ce que le patient doit faire 3. Marquez chaque résultat pour révision par un clinicien
Excerpt from the actual file you'll download.
// try it
$Cher(e) patient(e),
Je souhaite vous informer que les résultats de vos analyses montrent que vous avez un diabète de type 2. Cela signifie que votre corps a du mal à utiliser correctement le sucre présent dans votre sang.
Le diabète de type 2 est une maladie courante et il est possible de bien la gérer avec quelques changements dans votre mode de vie, comme une alimentation équilibrée, de l’exercice régulier, et parfois des médicaments.
Nous allons travailler ensemble pour trouver le meilleur plan pour vous aider à rester en bonne santé. N’hésitez pas à poser toutes vos questions lors de notre prochain rendez-vous.
Prenez soin de vous,
[Nom du médecin]
Amelia revient : une lettre en anglais simple au niveau de lecture approprié → ce que signifie le diagnostic et les prochaines étapes → une section claire sur quand consulter → rédigée pour révision par le clinicien avant envoi.
// how to install
Under 2 minutes
Four steps. Any AI chat.
- 01Download the file
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- 02Open your AI chat
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, or Copilot — whichever one you already use.
- 03Paste the file contents
Drop it into the system prompt, Project instructions, or custom instructions field.
- 04Start working
Your AI is now configured as a specialist. Ask it anything inside its domain.
No technical knowledge required. No subscription. Pay once, keep forever.
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Works with every major AI chat.
Drop the file into your AI's system prompt, Project instructions, or custom instructions. No setup. No code. No vendor lock-in.
- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Grok
- Copilot
Works with any AI chat that accepts a system prompt or custom instructions.
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