Claude for WorkとBusiness:部門別20のテンプレートとSkills(2026年)

13 分で読めます Leonard Pliachko

チームはどの部門でも同じ方法で仕事にClaudeを使います。業務のコンテキストを保持する共有Projectを1つ、役割の手法を担うSkillを1つ、そしてその両方に対して実行する短く反復可能なpromptsです。ビジネスでClaudeを使うことは、製品ではなく習慣です。コンテキストは一度、手法も一度、promptは何度も使います。このページでは、8つの部門それぞれについて、コピー&ペーストできるprompt、テンプレート構成、実際に業務を担うSkillとpromptライブラリを、価格とリンク付きで紹介します。

このページ
  1. チームが実際に仕事でClaudeを使う方法
  2. セットアップ:Claude Projectsと部門ごとに1つのSkill
  3. 1. 営業
  4. 2. マーケティング
  5. 3. 財務
  6. 4. HRとPeople
  7. 5. オペレーションとプロジェクト管理
  8. 6. 法務
  9. 7. カスタマーサポート
  10. 8. エンジニアリング
  11. 結論
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チームが実際に仕事でClaudeを使う方法

仕事でClaudeの価値を得ているチームは、毎朝自社について説明し直すのをやめたチームです。空のチャットにpromptsを貼り付けている人たちとは、3つの点で異なります。

  • コンテキストはProjectにあります。製品、顧客、トーンのルール、価格、ポリシー。1度書けば、すべての会話で参照されます。
  • 手法はSkillにあります。Skillファイルは、簿記担当者が月次決算を締める方法や、コードレビュー担当者が指摘事項を並べる順序をClaudeに伝えます。これがないと、出力にばらつきが生じます。
  • promptは短いものです。成果物と今日の具体的な内容だけを示します。そのため、以下のpromptsは40文ではなく4文になっています。

この記事の以前のバージョンでは、役割、コンテキスト、タスク、形式を基にした40個のpromptsを紹介していました。その構成は今も有効ですが、変わったのは各レイヤーを置く場所です。

セットアップ:Claude Projectsと部門ごとに1つのSkill

部門ごとに約20分、一度行えば完了です。

  • 部門ごとにProjectを1つ作成してください。これまでに作成したことがない場合は、Claude Projectsの使い方をご覧ください。
  • 部門のコンテキストをProjectの知識に追加してください:何を誰に販売しているか、トーン、決して変わらないポリシー、良い出力の例を2つ。
  • Claude Skillsマーケットプレイスから、その役割向けのSkillを1つ追加してください。.mdファイルをProjectにアップロードするか、チームプランの場合はCustomizeとSkillsにアップロードしてください。同じファイルをカスタムGPT、Gemini Gem、またはCopilotでも使えます。
  • チーム全員が見つけられる場所に、以下の部門promptを保存してください。

以下の各部門には、ボックス内のprompt、1つのテンプレート構成、そしてその手法を使う製品があります。

1. 営業

prompt 1:アカウントブリーフと最初のコンタクト
このProjectのICPとメッセージングを使って、[COMPANY]向けの1ページの商談前ブリーフを作成してください。[COMPANY]が何をしている会社かを1文で、緊急性を生みそうな最近の変化を3つ、私たちが解決する問題をおそらく担当している人物、そしてこれが本物の案件かどうかを最も早く見極める質問をまとめてください。続いて、[ROLE]宛ての最初のアウトリーチメールを90語未満で作成してください。冒頭の文はIで始めないでください。

テンプレート:アウトバウンドシーケンス。次の順番で5通のメールを作成:依頼なしの価値提供、実績、異なる価値の切り口、15分の依頼、関係を閉ざさずに終えるメール。各メールの件名を付け、本文は100語未満。

Liam - AI SDR Skill($19):アカウントを調査し、パーソナライズしたシーケンスを作成し、返信や異議に対応。

Sales & Marketing Prompt Library($19):ICPの定義から勝因・敗因分析まで、営業promptsの完全なセット。

役割ページ:営業向けprompts。詳しいガイド:営業支援向けClaude。

2. マーケティング

プロンプト2:ブランドボイスによるランディングページ
[PRODUCT]を[ AUDIENCE]向けに訴求するランディングページのコピーを、このProjectのトーンに関するルールに従って作成してください。ヒーロー見出しとサブ見出し、見出しと各2文で構成する3つのベネフィットセクション、収集すべきソーシャルプルーフに関する注記、4問のFAQ、締めくくりのCTAを含めてください。innovative、seamless、empowerは使用しないでください。競合他社が一語一句そのまま書けそうなセクションは書き直してください。

テンプレート:月次コンテンツプラン。4週間、2つのチャネルとメールで週3件ずつ投稿。各投稿について、プラットフォーム、形式、トピック、フック、目的(認知、エンゲージメント、またはコンバージョン)を記載。価値提供70パーセント、商業的内容30パーセントの割合にする。

Olivia - コピーライター向けAI Skill($19):保存されたブランドボイスに基づくランディングページ、広告、メール、商品コピーの作成。

上記のSales & Marketing Prompt Libraryでは、ブランド監査、広告テスト、プレスリリース、SEOアウトラインなど、マーケティングも扱っています。役割ページ:マーケター向けprompts。

詳しいガイド:マーケティング向けClaude。

3. 財務

プロンプト3:月末の差異コメント
[MONTH]の実績対予算表はこちらです:[PASTE]。このProjectの勘定科目表と基準値を使用し、経営層向け資料の差異コメントを作成してください。基準値を超えるすべての項目について、絶対額およびパーセンテージでの差異、考えられる要因、一時的なものか恒常的なものか、予算責任者への質問を記載してください。400語未満。

テンプレート:月次締めチェックリスト。銀行およびカードの照合、未払計上と前払費用、収益認識、固定資産、通常と異なる仕訳、差異コメント、承認。各行に担当者と期限日を記載。

Selma - Bookkeeper AI Skill($19):取引、照合、月末仕訳、そして照合が合わない項目。

Petra - FP&A Analyst AI Skill($19):予算、予測、差異分析、経営層向けコメント。

Legal & Finance Prompt Library($23):キャッシュフロー、価格モデル、取締役会報告、以下で取り上げる法務関連のprompts。

財務上の助言ではありません。財務諸表には会計士の承認が必要です。

詳しいガイド:Financeチーム向けのおすすめClaude Skill。

4. HRとPeople

プロンプト4:職務記述書と採点表
[TITLE]の[LEVEL]向けに、担当業務[THREE ITEMS]、必須条件[LIST]の職務記述書を書いてください。率直で正直な内容にし、400語未満、「ペースの速い環境」や「情熱的なチームプレーヤー」という表現は使わないでください。この役職が他社の同じタイトルの役職と異なる点を説明するセクションを含めてください。続いて、対応する面接採点表を作成してください。職務自体から4つのコンピテンシーを設定し、それぞれについて行動面接の質問を2つずつ、さらに良い回答と弱い回答がどのように聞こえるかを示してください。

テンプレート:30-60-90日オンボーディング計画。 各フェーズについて、その人が理解すべきこと、自立して行えるべきこと、会っておくべき人、順調に進んでいることを示すチェックポイントを記載します。

AI Job Description Generator Skill($9):タイトルといくつかの箇条書きから、構造化され、バイアスをチェック済みの職務記述書を作成します。

Alex - Resume Screener AI Skill($19):採点表に照らしてCVを評価し、説明可能なショートリストの選定理由を作成します。

HR & People Prompt Library($23):人事評価、エンゲージメント調査、難しい会話、退職面談、その他の人事カレンダー全般。

詳しいガイド:HRゼネラリストとしてのClaude。

5. オペレーションとプロジェクト管理

プロンプト5:プロセスからSOPへ
手作業で行っているプロセスを説明します。このProjectの形式(名前、担当者、頻度、トリガー、1ステップにつき1つのアクションを含む番号付き手順、if-then形式の判断ポイント、エスカレーションルール、品質チェック)を使ってSOPに変換してください。何が起きるかは説明されているものの、どのように行うかが説明されていないステップをすべて指摘し、時間に追われているときに省略される可能性が最も高い3つのステップも示してください。プロセス:[DESCRIBE]。

テンプレート:週次ステータス更新。 300語未満で、出荷したもの、進展したもの、ブロックされているもの、あなたに必要なことを記載します。この読者が最も関心を持つ項目から始めてください。

Cressida - Program Manager AI Skill($19): 複数のワークストリームにまたがる計画、依存関係、RAIDログ、ステークホルダー向けの最新情報を管理します。

AI SOP Writer Skill($19): 大まかな説明や文字起こしを、番号付きで検証可能なSOPに変換します。

Business & Operations Prompt Library($27): ベンダー評価表、キャパシティプラン、ポストモーテム、会議のアジェンダ、引き継ぎ資料を作成します。

役割ページ: プロジェクトマネージャー向けのprompts。詳しいガイド: 業務マネージャーとしてのClaude。

6. 法務

プロンプト6: 契約書の初回レビュー
このProjectに保存されている当社の標準的な立場に照らして、この[CONTRACT TYPE]をレビューしてください: [PASTE]。条項、記載内容、当社の標準的な立場、相違点、リスク(高、中、低)、平易な言葉での修正案を含む表を出力してください。完全に欠落している項目、交渉する価値のある3つのポイント、署名前に有資格の弁護士への確認が必要な事項を列挙してください。

テンプレート: 人向けのポリシー。 適用対象、担当者が行うべきこと、例外的なケースの判断者、従わなかった場合に起こることを記載します。500語未満の平易な言葉で書き、法務レビューが必要な部分に印を付けてください。

Leon - In-House Counsel AI Skill($19): 社内法務の注意点を踏まえ、契約レビュー、ポリシー作成、日常的な商取引に関する質問に対応します。

AI Contract Template Generator Skill($49): NDA、業務委託契約書、その他の標準テンプレートを、プレースホルダーと条項に関する注記付きで作成します。

上記のLegal & Finance Prompt Libraryでは、繰り返し発生する法務関連の依頼を扱っています。法的助言ではありません。署名または公開するものは、弁護士に確認してもらってください。

詳しいガイド: 法務チーム向けの最適なClaude Skill。

7. カスタマーサポート

プロンプト7: 返信と根本原因
顧客からのメッセージはこちらです: [PASTE]。このProjectのトーンとポリシーを使って返信を書いてください。最初の文で具体的な問題を認め、解決策または所要時間を含む正直な次のステップを示し、評価を依頼せずに締めくくってください。その後、チーム向けに、考えられる根本原因と、次のチケットの発生を防ぐ製品またはドキュメントへの1行の変更を示してください。

テンプレート: マクロライブラリ。 最もよくある10件のチケットそれぞれについて、トリガーフレーズ、差し込み項目付きの返信の骨子、根拠となるポリシー、エスカレーション条件をまとめます。

Sam - Customer Support AI Skill($19):トーンに合った返信を下書きし、チケットを振り分け、繰り返し発生する問題をヘルプセンター記事に変換します。

Drusilla - Technical Support & Escalation Engineer AI Skill($19):技術的な問い合わせを扱うキュー向け。問題を再現し、エスカレーション文書と顧客向け説明を作成します。

詳しいガイド:カスタマーサポート向けClaude。

8. エンジニアリング

Prompt 8:プルリクエストレビュー
このProjectの規約に照らして、このdiffをレビューしてください:[PASTE OR LINK]。指摘は重大度順に並べてください:正確性、セキュリティ、パフォーマンス、スタイル。各項目について、該当行、問題点、この場面で重要な理由、具体的な修正方法を示してください。マージ前に何をテストするかも記載してください。linterが強制するフォーマットは省略してください。最後に1行で、approve、approve with changes、request changesのいずれかを記載してください。

テンプレート:技術設計書。問題と制約、検討した選択肢とトレードオフ、採用したアプローチ、データモデルとインターフェース、展開とロールバック、未解決の質問。最大2ページ。

Yuri - Code Reviewer AI Skill($19):Claude Codeまたはチャットで、一貫性のある重大度順のレビューを行い、指摘だけでなく修正案も提示します。

Tech & Dev Prompt Library($21):アーキテクチャレビュー、デバッグ、テスト生成、ドキュメント、リリースノート。

詳しいガイド:バックエンド開発者としてのClaude。

上記はすべて1回限りの購入で、30日間の返金保証付きです。複数のチームに導入しますか?バンドルコレクションなら、1つずつ購入するよりお得です。

結論

仕事でClaudeを使うには、裏技ではなくセットアップが必要です。コンテキスト用に1つのProject、手法用に1つのSkill、そして今日の成果物を明示する短いpromptsを用意します。上記のpromptsとテンプレートを使って部門ごとにこれを行えば、出力がその朝に誰がpromptを書いたかに左右されなくなります。

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よくある質問

What is the difference between Claude for Work and using Claude for business tasks?+

Claude for Work is Anthropic's name for its team and enterprise plans, with shared Projects and admin controls. Using Claude for business just means applying the model to work tasks, on any plan. Everything on this page works on both; the team plan makes sharing a Project and skill with colleagues easier.

Do I need Claude Projects to use these templates?+

No. Every prompt here works in a plain chat. Projects store the department context once and reuse it in every conversation, which is what turns a one-off prompt into a repeatable template.

What exactly is in a Claude skill from KissMySkills?+

A one-time download with a .md skill file and a README. The file holds the role, its method, output formats and quality checks. Upload it to Claude (including Claude Code), or use it in a custom GPT, a Gemini Gem or Copilot. 30-day money-back guarantee, no questions asked.

Can one skill cover the whole company?+

One general skill, such as an executive assistant, gives every team a consistent operating style. Department skills carry the method of that job: a bookkeeper skill knows what a clean month-end looks like. Most teams run one general skill plus one per department.

Is anything on this page legal or financial advice?+

No. The legal and finance prompts produce drafts and analysis for a qualified person to review. Have a lawyer check contracts and policies, and an accountant sign off on financial statements.

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