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수익을 만드는 플로우를 계획하고, 장바구니 이탈 시퀀스를 구축하며, 행동에 따라 세그먼트를 나누고, 전달 가능성을 보호합니다. 구독 없이 영구적으로 사용할 수 있습니다.
Yuki 보기 →Klaviyo는 많은 전문 이커머스 매장 뒤에서 이메일과 SMS를 구동하는 엔진이며, 그 강력함은 동시에 문제이기도 합니다. 할 수 있는 일이 너무 많아서 대부분의 매장은 그중 일부만 활용하기 때문입니다. 이들은 가끔 캠페인을 발송하고, 실제 수익이 발생하는 자동화 플로우는 절반만 구축하거나 비워 둡니다. Claude for Klaviyo를 사용하면 이 격차를 해소할 수 있습니다. Claude, ChatGPT 또는 어떤 AI 채팅 도구든 활용해 중요한 플로우를 계획하고, 이메일을 작성하며, 적절한 메시지가 적절한 쇼핑객에게 도달하도록 세그먼트를 나눌 수 있습니다. 이 도구가 Klaviyo에 로그인하는 것은 아닙니다 - Klaviyo 안에서 구축할 전략과 카피를 제공합니다.
조용히 수익을 만들어내는 플로우
환영, 장바구니 이탈, 구매 후, 재활성화 - 이런 자동화 플로우는 한 번 구축하면 영원히 작동하며, 일회성 캠페인보다 몇 배 더 많은 수익을 냅니다. 이 Skill은 플로우를 계획하고 작성하도록 도와주므로, 빈 자동화 탭 대신 매장 수익이 백그라운드에서 계속 발생하게 됩니다. 플로우 우선이 이커머스 이메일의 원칙입니다.
제대로 구축한 장바구니 이탈 시퀀스
“무언가를 두고 가셨어요”라는 이메일 하나만 보내면 매출 기회를 놓치게 됩니다. 이 Skill은 리마인더, 안심 메시지, 적절한 타이밍의 재촉 메시지로 구성된 실제 시퀀스를 구축하도록 도와주며, 훨씬 더 많은 장바구니를 복구합니다. 이는 Klaviyo 계정에서 투자 대비 수익이 가장 높은 단일 플로우인 경우가 많습니다.
이메일이 관련성 있게 느껴지도록 세그먼트를 나눕니다
Klaviyo의 강점은 과거 구매자, 둘러본 고객, 이탈 고객 등 쇼핑 행동을 바탕으로 세그먼트를 나누는 데 있습니다. Skill은 세그먼트와 각 세그먼트에 필요한 메시지를 구상하도록 도와주므로, 이메일이 스팸처럼 느껴지지 않고 관련성 있게 다가갑니다. 이는 오디언스 세분화 가이드의 내용을 바탕으로 합니다.
과장하지 않고 판매를 이끄는 캠페인 카피
대량 발송 캠페인에서 Skill은 리스트를 소진시키지 않으면서 행동을 유도하는 이메일을 작성합니다. 이는 이메일 마케팅 가이드에서 다루는 기술을 이커머스 스토어와 Klaviyo 환경에 맞게 조정한 것입니다.
의존하는 리스트를 보호하세요
이메일을 지나치게 많이 보내면 전송 가능성이 떨어지고 사람들이 이메일을 무시하도록 만들 수 있습니다. Skill은 발송 빈도와 리스트 상태를 고려하도록 도와주므로, 이메일이 계속 받은편지함에 도착하고 열리게 할 수 있습니다.
일회성 prompt보다 Skill이 뛰어난 이유
설정이 완료된 Skill에는 스토어, 제품, 고객 세그먼트 정보가 담기므로, 플로우와 카피가 일반적인 템플릿이 아니라 실제 카탈로그와 고객층에 맞게 구성됩니다. 이것이 바로 이커머스 이메일의 전환을 높이는 요소입니다.
솔직한 한계
Skill은 플로우를 계획하고 카피를 작성하지만, 실제 구축은 Klaviyo에서 해야 하며 플랫폼의 기능과 인터페이스는 변경될 수 있습니다. 따라서 현재 계정에 설정하고 실제 성과를 지켜보세요. 또한 실시간 데이터나 이메일 전송 가능 여부를 확인할 수도 없습니다. Skill은 이메일 전략가이자 카피라이터로 활용하고, 구축과 수치는 직접 관리한다고 생각하세요. 이런 방식으로 Claude를 Klaviyo에 활용하면, 제대로 사용되지 않던 도구가 스스로 운영되는 수익 창출 엔진으로 바뀝니다.