// 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

KissMySkills 소개

KissMySkills란 무엇인가요?

KissMySkills.com은 Claude 및 기타 AI 어시스턴트용으로 다운로드 가능한 Skill 파일, prompt pack 및 AI 구성 도구를 판매하는 독립 디지털 마켓플레이스입니다. 폴란드 Wrocław, ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131에 위치한 Dzmitry Pliachko KREAL(NIP PL8992909337)이 운영합니다. Anthropic, OpenAI 또는 기타 AI 기업과 제휴 관계가 없습니다.

페르소나는 실제 인물인가요?

아니요. "Nathan, Financial Analyst"와 같은 이름은 가상의 AI 페르소나입니다. 각 제품은 AI 어시스턴트가 해당 역할의 스타일로 작업하도록 만드는 prompt 파일입니다. 인간이 제공하는 서비스가 아니며 자격을 갖춘 전문가를 대신하지 않습니다.

제품은 어떤 분들을 위한 것인가요?

처음부터 prompts를 작성하지 않고 Claude 및 기타 AI 어시스턴트에서 더 나은 결과물을 얻고 싶은 전문가를 위한 제품입니다. 마케터, 변호사, 개발자, 컨설턴트, 운영 담당자 및 창업자 등이 해당됩니다. 기술 지식은 필요하지 않습니다.

제품을 사용하려면 유료 Claude 요금제가 필요한가요?

대부분의 Skill 파일과 prompt pack은 무료 Claude.ai 요금제에서 작동합니다. 더 긴 Skill 파일에는 Claude Pro 이상을 권장합니다. 더 뛰어난 모델과 더 긴 컨텍스트 창을 사용할 수 있기 때문입니다. Prompt pack은 사용자 지정 지침을 지원하는 ChatGPT 및 기타 AI 어시스턴트에서도 사용할 수 있습니다.

제품

Skill 파일이란 무엇인가요?

Skill 파일은 AI 어시스턴트를 전문가로 설정하는 지침이 담긴 다운로드 가능한 .md(Markdown) 파일입니다. 내용을 어시스턴트의 사용자 지정 지침 또는 프로젝트 지침에 붙여넣으면 해당 세션 내내 그 역할을 유지합니다.

Prompt pack이란 무엇인가요?

Prompt pack은 특정 역할이나 작업을 위해 바로 사용할 수 있는 prompts 모음입니다. 각 prompt는 광고, 브리프, 보고서와 같이 정해진 결과물을 생성합니다. 복사하여 Claude 또는 ChatGPT에 붙여넣고, 세부 정보를 입력한 다음 전송하면 됩니다.

Skill 파일과 prompt pack의 차이점은 무엇인가요?

Skill 파일은 전체 세션 동안 AI의 작동 방식을 변경합니다. Prompt pack은 한 번에 하나씩 사용하는 개별 prompts를 제공합니다. Skill 파일은 전문 어시스턴트와 지속적으로 작업할 때 적합하고, prompt pack은 일회성 결과물을 만들 때 적합합니다.

제품 가격은 얼마인가요?

개별 파일은 $9부터 시작합니다(prompts 및 prompt pack $9, Skill 파일 $19, AI 에이전트 $39, 번들 $39부터). 결제 시 현지 통화로 가격이 표시되며 해당되는 경우 VAT가 포함됩니다. 한 번 결제하면 파일을 계속 보유할 수 있습니다.

제품은 어떤 AI 도구와 호환되나요?

Skill 파일은 Claude(claude.ai)용으로 설계되었으며 Claude Sonnet 및 Claude Opus에서 가장 잘 작동합니다. Prompt pack은 Claude, ChatGPT 및 텍스트 prompts를 지원하는 모든 AI 어시스턴트에서 사용할 수 있습니다. 호환성 정보는 모든 제품 페이지에 안내되어 있습니다.

구독 플랜

플랜 요금은 얼마이며 어떻게 청구되나요?

플랜은 세 가지입니다. Library(월 $9 또는 연 $59)는 모든 skill, prompt pack, 그리고 커넥터를 통한 agent를 제공하며, 매월 카탈로그 파일 10개를 다운로드할 수 있습니다. AI CRM(월 $15 또는 연 $129)은 카드 한도 없이 AI CRM을 사용할 수 있고 모든 앱을 최대 한도로 제공합니다. Both(월 $19 또는 연 $169)는 Library와 AI CRM의 모든 기능을 포함합니다. 모든 유료 플랜에서는 다른 AI 도구도 이용할 수 있습니다. 무료 플랜에서는 3개의 skill과 최대 1,000개의 카드를 지원하는 AI CRM을 이용할 수 있습니다. Unlimited를 사용 중이었다면 현재 가격으로 Both의 모든 기능을 계속 이용할 수 있습니다. 팀용이 필요한가요? hello@kissmyskills.com으로 문의해 주시면 설정해 드립니다. 각 결제 기간이 시작될 때 요금이 선불로 청구되며, 취소할 때까지 같은 가격으로 구독이 자동 갱신됩니다. 가격 변경이 적용되기 전에 이메일로 알려 드립니다.

무료 체험이 있나요?

네. 7일 무료 체험에서는 Both의 모든 기능을 이용할 수 있으며 결제 카드는 필요하지 않습니다. 체험이 끝나도 자동으로 청구되지 않으며, 3개의 skill을 무료로 계속 사용하거나 유료 플랜을 선택할 수 있습니다.

어떻게 취소하나요?

계정의 ‘구독 관리’에서 언제든지 취소하거나 이메일로 문의할 수 있습니다. hello@kissmyskills.com취소하면 다음 갱신이 중단되며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 별도로 구매한 단일 파일은 계속 소유하게 됩니다.

구매 및 다운로드

구매한 상품은 어떻게 받나요?

모든 단일 상품은 디지털 다운로드 상품입니다. 구매 후 안전한 다운로드 링크가 포함된 자동 이메일을 받게 됩니다. 계정의 주문 내역에서도 파일을 이용할 수 있습니다. 실물은 배송되지 않습니다.

다운로드 링크는 얼마 동안 유효한가요?

다운로드 링크는 구매일로부터 30일 동안 유효합니다. 링크가 만료되었다면 주문 번호와 함께 hello@kissmyskills.com로 이메일을 보내 주시면 즉시 다시 발급해 드립니다.

다운로드 링크가 도착하지 않았어요. 어떻게 해야 하나요?

먼저 스팸 또는 정크 메일함을 확인해 주세요 - 자동 이메일이 가끔 필터링될 수 있습니다. 몇 분이 지나도 이메일이 없으면 다음 주소로 이메일을 보내 주세요. hello@kissmyskills.com 주문 번호와 함께 보내 주시면 바로 다시 보내 드리겠습니다.

구매하려면 계정이 필요한가요?

아니요. 게스트로 결제할 수 있습니다. 계정을 만들면 주문 내역을 확인할 수 있고, 나중에 파일을 다시 다운로드하기도 편리합니다. 구독은 계정에서 관리됩니다.

어떤 결제 수단을 사용할 수 있나요?

Shopify의 안전한 결제를 통해 모든 주요 신용카드와 직불카드를 사용할 수 있습니다. 모든 거래는 안전하게 처리됩니다. 결제 정보는 저장하지 않습니다.

환불을 제공하나요?

예. 모든 단일 파일 구매와 구독 플랜의 첫 결제에는 30일 환불 보장이 적용됩니다. 어떤 이유로든 만족하지 못한 경우, 주문 번호를 포함해 hello@kissmyskills.com으로 30일 이내에 이메일을 보내 주시면 원래 결제 수단으로 전액 환불해 드립니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참조하세요.

지원팀에 어떻게 연락하나요?

hello@kissmyskills.com으로 이메일을 보내거나, +48 699 810 680번으로 전화해 주세요(월요일~금요일, 09:00-18:00 CET). 또는 문의 페이지를 이용하실 수 있습니다. 모든 문의에 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다.

제품 사용

Skill 파일은 어떻게 설치하나요?

AI 어시스턴트의 설정을 여세요(Claude에서는 설정 → 사용자 지정 지침 또는 프로젝트의 지침). 다운로드한 .md 파일을 텍스트 편집기에서 열고 전체 내용을 복사한 다음 필드에 붙여 넣고 저장하세요. 설정에는 5분도 걸리지 않으며, 모든 구매 상품에 전체 안내가 포함되어 있습니다.

모바일에서 Skill 파일을 사용할 수 있나요?

예. Claude 모바일 앱은 사용자 지정 지침을 지원합니다. 설정 방법은 동일합니다. 앱에서 설정 → 사용자 지정 지침으로 이동한 다음 Skill 파일 내용을 붙여 넣으세요.

Skill 파일을 편집할 수 있나요?

예. Skill 파일은 일반 텍스트 형식의 .md 파일이므로 어떤 텍스트 편집기에서든 열고 편집할 수 있습니다. 많은 사용자가 설치하기 전에 회사명, 어조 설정 또는 특정 워크플로에 맞게 파일을 개인화합니다.

같은 Skill 파일을 여러 프로젝트에서 사용할 수 있나요?

예. Skill 파일을 다운로드한 후에는 자신의 프로젝트와 기기에서 원하는 만큼 반복해서 사용할 수 있습니다. 저희 라이선스는 구매자의 개인적 사용 및 내부 업무상 사용을 허용하지만, 재판매 및 재배포는 허용하지 않습니다.

판매 및 요청

KissMySkills에서 제가 만든 Skill 파일을 판매할 수 있나요?

예. 전문적인 역할이나 작업에 효과적인 Skill 파일 또는 prompt를 직접 만들었다면 알려 주세요. Skills 판매 또는 prompt 판매를 방문해 문의해 주세요.

카탈로그에 없는 Skill이나 prompt도 요청할 수 있나요?

예. 아직 해당 역할이나 작업을 다루지 않는다면 요청을 제출해 주세요. 아이디어가 정말 독창적이라면, 저희가 이를 제작해 출시 전에 무료로 보내 드립니다. Skill 요청 또는 prompt 요청을 방문해 주세요.

Questions? We reply within 1 business day - hello@kissmyskills.com