서비스 이용약관

1. 당사 소개
2. 판매 상품
3. 가격 및 결제
4. 단품 파일의 주문 및 전송
5. 구독 플랜
6. 청약철회권(EU/EEA 소비자)
7. 라이선스
8. 계정
9. 허용되는 이용
10. 적합성, 보증 및 책임
11. 제3자 서비스 및 링크
12. 데이터 보호 및 AI
13. 오류
14. 불만 및 분쟁
15. 본 약관의 변경
16. 프로모션 및 할인 코드
17. 문의
표준 청약철회 양식

최종 업데이트: 2026년 10월 29일

1. 당사 소개

KissMySkills.com("KissMySkills" 또는 "당사")은 Dzmitry Pliachko KREAL(ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Poland)이 운영합니다. NIP(VAT 번호): PL8992909337 · REGON: 520256406. 이메일: hello@kissmyskills.com · 전화: +48 699 810 680.

본 약관은 당사의 환불 정책, 취소 정책 및 개인정보 처리방침과 함께 웹사이트 이용과 당사에서의 모든 구매에 적용됩니다. 웹사이트를 이용하거나 주문하면 귀하는 이에 동의하는 것입니다. 본 약관은 계약 체결 전에 무료로 열람할 수 있으며, 이 페이지는 언제든지 저장하거나 인쇄할 수 있습니다.

2. 판매 상품

당사는 디지털 상품만 판매합니다.

단품 파일: 스킬 파일, 프롬프트, 프롬프트 팩, AI 에이전트 구성 및 번들. 스킬과 에이전트는 .skill 파일(SKILL.md와 그 리소스가 들어 있는 zip)로, 이전 스킬과 프롬프트는 .txt 파일로, 키트와 번들은 .skill 파일을 묶은 .zip으로 제공됩니다. 각 파일에는 Claude나 ChatGPT 같은 AI 어시스턴트에 추가하는 지침이 들어 있습니다. 한 번 결제하면 파일은 귀하의 것입니다.
구독 플랜: Library는 당사 커넥터를 통해 지원되는 AI 어시스턴트(Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex, Cursor)에 카탈로그의 모든 스킬, 프롬프트 팩 또는 에이전트를 불러옵니다. AI CRM은 카드 수 제한이 없는 AI CRM과 모든 앱의 전체 한도를 제공합니다. Both는 Library와 AI CRM의 모든 것을 포함합니다. 각 플랜은 구독이 활성 상태인 동안 이용할 수 있습니다.
KMS Reels: AI 어시스턴트가 짧은 동영상을 만드는 데 사용하는 Reels 템플릿, 가이드 및 스타터 키트로, KissMySkills 커넥터를 통해 제공됩니다. KMS Reels는 Library 및 Both 플랜과 7일 무료 체험 기간에 포함됩니다. AI CRM 플랜 단독에는 포함되지 않으며 별도로 판매되지 않습니다. KMS Reels 이용은 구독 또는 체험이 종료되면 함께 종료됩니다.

상품 페이지에 나오는 이름이 있는 페르소나(예: "Nathan, Financial Analyst")는 가상의 AI 페르소나이며 실존 인물이 아닙니다. 당사 상품은 AI 어시스턴트가 특정 역할의 스타일로 답하도록 하는 프롬프트 파일입니다. 사람이 제공하는 서비스가 아니며 전문적, 의료적, 법률적, 재무적 또는 세무상의 조언을 제공하지 않습니다. 귀하는 AI 어시스턴트가 생성한 결과를 확인해야 하며, 필요한 경우 자격 있는 전문가의 검토를 받아야 합니다.

Claude, ChatGPT 및 기타 AI 도구는 각자의 약관에 따라 귀하가 이용하는 제3자 서비스입니다. 당사는 Anthropic, OpenAI 또는 기타 AI 회사와 제휴 관계가 없으며 그들의 가용성이나 결과를 통제하지 않습니다.

기술 요건: 로그인과 결제를 위해 쿠키가 활성화된 최신 웹 브라우저, 이메일 주소, 그리고 구독 플랜의 경우 지원되는 AI 어시스턴트 계정(일부 어시스턴트는 사용자 지정 커넥터를 추가하려면 유료 플랜이 필요합니다). 단품 파일을 열려면 .zip 및 .txt 파일을 열 수 있는 프로그램이 필요합니다.

3. 가격 및 결제

가격은 각 상품 페이지와 결제 화면에 미국 달러, 유로 지역 국가는 유로, 폴란드는 즐로티로 표시되며, 해당되는 경우 부가가치세(VAT)를 포함합니다. 일부 국가에서는 단품 파일에 더 낮은 지역별 가격을 제공합니다. 배송비나 전송 비용은 없습니다. 청구 금액은 결제 화면에 표시되고 주문 이메일에서 확인된 가격입니다.

결제는 Stripe(Stripe Payments Europe, Limited, 아일랜드)가 처리합니다. 카드 또는 결제 화면에 귀하의 국가에 맞게 표시되는 기타 결제 수단으로 결제할 수 있습니다. 당사는 귀하의 전체 카드 정보를 보거나 저장하지 않습니다. VAT는 귀하의 위치에 따라 결제 시 계산됩니다(Stripe Tax). 사업자 고객은 결제 시 VAT 번호를 입력할 수 있으며, 역과세가 적용되는 경우 VAT가 부과되지 않습니다.

청구서: 결제할 때마다 Stripe가 이메일로 영수증을 보냅니다. 회사 정보가 기재된 청구서가 필요하면 결제 시 입력하거나 hello@kissmyskills.com으로 연락해 주십시오.

당사는 향후 가격을 변경할 수 있습니다. 변경은 이미 이루어진 주문에 영향을 미치지 않습니다. 구독에 관해서는 제5조를 참조하십시오.

4. 단품 파일의 주문 및 전송

주문 절차는 다음과 같습니다: 상품을 선택하고, Stripe 결제 화면으로 이동하여, 이메일과 결제 정보를 입력하고, 제6조에 설명된 필수 동의에 체크한 후, 결제 버튼을 누릅니다. 결제 버튼을 누르는 것은 지급 의무를 지는 것을 의미합니다. 계약은 결제가 성공하고 당사가 주문 확인을 보낸 시점에 성립합니다.

단품 파일은 결제 직후 다운로드 링크가 포함된 이메일로 전송되며, KissMySkills 계정의 My purchases에서도 이용할 수 있습니다. 이메일의 다운로드 링크는 30일간 유효하며, 만료되었거나 분실된 링크는 무료로 재발급합니다. 30분 이내에 파일이 도착하지 않으면 스팸 폴더를 확인한 후 주문 번호와 함께 연락해 주십시오.

5. 구독 플랜

플랜 및 가격. 각 플랜은 1인용입니다. Library: 월 $9 또는 연 $59, 당사 커넥터를 통한 모든 스킬, 프롬프트 팩 및 에이전트, 매월 카탈로그 파일 10개 다운로드 포함. AI CRM: 월 $15 또는 연 $129, 카드 수 제한이 없는 AI CRM과 모든 앱의 전체 한도. Both: 월 $19 또는 연 $169, Library와 AI CRM의 모든 것. EUR 및 PLN 가격은 결제 화면에 표시됩니다. 팀으로 이용하려면 hello@kissmyskills.com으로 연락해 주시면 플랜을 설정해 드립니다. 가격, 청구 주기, 총액 및 갱신 조건은 주문을 확정하기 전에 표시됩니다.

무료 체험. 결제 카드 없이 7일 체험을 이용할 수 있습니다. 체험은 귀하가 AI 어시스턴트를 KissMySkills에 처음 연결할 때 시작되고 자동으로 종료되며, 귀하의 조치 없이 유료 플랜으로 전환되지 않습니다. 체험 후에도 스킬 3개를 무료로 유지할 수 있습니다.

청구 및 자동 갱신. 유료 플랜은 구독 당일, 그리고 이후 각 청구 기간(월 또는 연)이 시작될 때 귀하가 제공한 결제 수단으로 Stripe가 선불로 청구합니다. 구독은 귀하가 취소할 때까지 그 시점의 가격으로 자동 갱신됩니다. 가격 변경이 귀하의 구독에 적용되기 최소 30일 전에 이메일로 알려 드리며, 그 전에 취소할 수 있습니다. 갱신 결제가 실패하면 Stripe가 이후 며칠에 걸쳐 자동으로 재시도하고 당사는 결제 수단을 업데이트하도록 요청합니다. 마지막 재시도 후에도 실패하면 구독이 종료되고 계정은 무료 등급으로 돌아갑니다.

취소. 계정의 Manage subscription(Stripe 고객 포털)에서 또는 hello@kissmyskills.com으로 이메일을 보내 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소하면 다음 갱신이 중단되며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 취소 수수료는 없습니다. 자세한 내용: 취소 정책.

환불. 모든 플랜의 첫 유료 결제는 당사의 30일 환불 보장이 적용됩니다. 갱신 결제는 법률이 요구하거나 청구 오류가 있는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 자세한 내용: 환불 정책.

이전 스토어에서 시작한 구독. 이전 스토어의 결제(Shopify)를 통해 구독한 경우, 플랜은 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 계속 작동합니다. 해당 구독은 자동 갱신되지 않습니다. 종료 전에 새 결제로 계속할 수 있는 링크를 이메일로 보내 드립니다.

공정 이용. 구독 플랜은 플랜에 포함된 사람을 위한 것입니다. 플랜에서 합의한 인원을 넘어 계정을 공유할 수 없으며, 카탈로그를 자동으로 대량 추출하는 것은 허용되지 않습니다. 명백한 위반이 있는 경우 통지 후 접근을 정지할 수 있습니다.

서비스 변경. 카탈로그는 시간에 따라 변경되며, 당사는 개별 스킬을 추가, 업데이트 또는 중단할 수 있습니다. 구독 플랜을 중단하는 경우 선불 기간 중 사용하지 않은 부분을 환불합니다.

6. 청약철회권(EU/EEA 소비자)

EU/EEA의 소비자는 일반적으로 이유를 밝히지 않고 14일 이내에 원격 계약을 철회할 수 있습니다.

단품 파일(유형의 매체로 제공되지 않는 디지털 콘텐츠). 결제 시 당사는 파일을 즉시 받는 것에 대한 귀하의 명시적 동의와, 그로 인해 다운로드 링크가 제공되는 즉시 청약철회권을 잃는다는 점에 대한 귀하의 확인을 요청합니다. 이 동의 없이는 결제를 완료할 수 없으며, 체크박스는 미리 선택되어 있지 않습니다. 당사는 주문 이메일에서 귀하의 동의를 확인합니다. 이 동의를 한 경우 법정 청약철회권은 당사가 파일을 제공하는 시점에 소멸합니다(지침 2011/83/EU 제16조 (m); 폴란드 소비자권리법 제38조 제1항 제13호).

결제 시 문구:

지금 파일을 받겠습니다. 제공이 즉시 시작되는 것에 동의하며, 다운로드 링크가 제공되는 즉시 14일 청약철회권을 잃는다는 것을 이해합니다. 이는 30일 환불 보장에 영향을 주지 않습니다.

구독 플랜(디지털 서비스). 결제 시 당사는 서비스를 즉시 시작해 달라는 귀하의 명시적 요청을 받습니다. 14일 이내에 철회하는 경우 철회 시점까지 제공된 서비스 부분에 대해서만 지불합니다. 실제로는 첫 결제에 대한 30일 환불 보장으로 전액을 돌려받게 됩니다.

플랜 결제 시 문구:

지금 플랜을 시작합니다. 언제든지 해지할 수 있고 첫 결제는 30일 환불 보장이 적용된다는 것을 이해합니다.

철회 방법. 명확한 의사 표시를 hello@kissmyskills.com으로 보내거나 아래의 표준 청약철회 양식을 사용하십시오. 양식 사용은 의무가 아닙니다. 귀하가 사용한 결제 수단으로 14일 이내에 환불합니다.

영구적 매체를 통한 확인. 구매할 때마다 상품, 가격, 본 약관 링크, 그리고 단품 파일 및 플랜의 경우 결제 시 귀하가 한 동의가 포함된 이메일을 보내 드립니다.

당사의 자발적 30일 보장(환불 정책 참조)은 이러한 권리에 추가로 적용됩니다. 디지털 콘텐츠나 서비스가 계약에 부합하지 않는 경우 귀하의 법정 권리는 영향을 받지 않습니다(폴란드 소비자권리법 제5b장).

6a. 폴란드의 개인사업자

폴란드에서 사업을 하는 자연인이 본인에게 직업적 성격이 없는 목적(CEIDG 등록 내용으로 확인되는 바에 따라)으로 구매하는 경우, 제6조에 설명된 소비자 권리와 불공정 약관 및 적합성에 관한 소비자 보호(폴란드 소비자권리법 제7aa조 및 제38a조)를 가집니다.

7. 라이선스

단품 파일을 구매하면, 귀하 자신의 개인적 목적 또는 귀하나 귀하 조직의 내부 업무 목적으로, 귀하 소유의 기기와 프로젝트 수에 제한 없이 이를 사용할 수 있는 비독점적, 영구적, 양도 불가능한 라이선스를 받습니다. Library 또는 Both 구독의 경우, 구독이 활성 상태인 동안 불러온 콘텐츠에 동일한 라이선스가 적용됩니다. 무료 체험 기간을 포함하여 KMS Reels에도 동일한 라이선스가 적용됩니다. 파일은 본인 사용을 위해 편집할 수 있습니다. 파일이나 그 내용을 재판매, 재라이선스, 재배포, 게시하거나 제3자와 공유할 수 없으며, 경쟁 카탈로그를 만드는 데 사용할 수 없습니다. 그 밖의 모든 권리는 KissMySkills 또는 그 라이선스 제공자에게 있습니다.

8. 계정

구매하려면 KissMySkills 계정이 필요합니다. Google 또는 이메일로 전송되는 일회용 코드로 로그인합니다. 동일한 계정을 kissmyskills.com과 당사 앱(app., crm., mcp.kissmyskills.com)에서 사용할 수 있습니다. 귀하는 거주 국가에서 계약을 체결할 수 있는 법정 연령이어야 합니다. 귀하는 제공한 정보의 정확성과 이메일 접근의 보안에 책임이 있습니다. 계정은 언제든지 삭제할 수 있습니다(개인정보 처리방침 참조). 이전 스토어의 계정(Shopify 고객 계정)은 이전되지 않습니다. 같은 이메일 주소로 로그인하면 플랜과 과거 구매 내역이 My purchases에 표시됩니다.

9. 허용되는 이용

웹사이트와 상품은 적법한 목적으로만 이용할 수 있습니다. 웹사이트를 방해하거나, 악성 코드를 업로드하거나, 당사의 서면 허가 없이 자동화 도구로 웹사이트를 스크래핑하거나, 법률이나 타인의 권리를 침해하기 위해 상품을 사용해서는 안 됩니다. 웹사이트에 접근하는 자동화 에이전트는 자신이 자동화된 것임을 밝히고, 이를 숨기지 않으며, 당사가 적용하는 기술적 제한을 준수해야 합니다.

10. 적합성, 보증 및 책임

당사는 상품을 정확하게 설명하며, 귀하는 귀하의 국가에서 디지털 콘텐츠 및 디지털 서비스에 적용되는 법정 권리를 가집니다. 파일이나 서비스가 계약에 부합하지 않으면 연락해 주십시오. 수정, 교체 또는 환불해 드립니다. 결과는 귀하가 사용하는 AI 어시스턴트와 입력에 따라 달라지므로, 당사는 특정 결과나 사업 성과를 보장하지 않습니다. 법률이 허용하는 범위에서, 구매와 관련된 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 귀하가 해당 구매에 지불한 금액으로 제한됩니다. 본 약관의 어떤 내용도 고의 또는 중과실에 대한 책임을 포함하여 법률상 제한할 수 없는 책임, 또는 콘텐츠나 서비스가 계약에 부합하지 않는 경우의 권리를 포함한 귀하의 법정 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

11. 제3자 서비스 및 링크

결제는 Stripe가 처리하며, 상품은 제3자 AI 어시스턴트 안에서 사용됩니다. 귀하의 구매 계약 상대방은 KissMySkills이며, Stripe나 AI 제공업체가 아닙니다. 당사 웹사이트에 링크된 제3자 웹사이트나 서비스에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

12. 데이터 보호 및 AI

12.1 본 약관의 일부를 구성하는 문서. KissMySkills 앱(AI CRM, AI 어시스턴트용 KissMySkills 커넥터, Receptionist, Contracts, Tools hub)을 이용하는 경우, 다음 문서가 참조로 본 약관에 포함됩니다: 당사의 데이터 처리 계약("DPA"), 재처리자 목록, AI Terms, 보안 페이지.

12.2 동의. 귀하는 앱 로그인 시 동의 체크박스에 체크하거나, 앱을 이용하거나, 주문함으로써 제12.1조의 문서를 포함한 본 약관에 동의합니다. 당사는 귀하의 동의(약관 버전, 시각, 국가, 브라우저에 대한 간단한 설명)를 기록합니다. 별도의 서명은 필요하지 않으며, 양 당사자가 서명한 DPA 사본이 필요하면 hello@kissmyskills.com으로 연락해 주십시오.

12.3 역할. 귀하 또는 귀하의 사용자가 워크스페이스에 입력하는 개인정보에 대해서는 귀하가 컨트롤러이며, 당사는 DPA에 따라 처리자로서 귀하를 대신해 처리합니다. 귀하 본인의 계정, 주문 및 웹사이트 이용에 대해서는 당사의 개인정보 처리방침에 설명된 대로 당사가 컨트롤러입니다.

12.4 우선순위. 본 약관과 DPA가 상충하는 경우 개인정보 처리에 관해서는 DPA가 우선합니다. AI Terms와 DPA가 상충하는 경우 DPA가 우선합니다.

12.5 변경. 당사는 제15조에 설명된 대로 이 문서들을 업데이트할 수 있으며, DPA와 재처리자 목록은 DPA에 정한 통지 기간을 따릅니다.

13. 오류

상품 설명이나 가격에 명백한 오류가 있는 경우, 당사는 주문을 이행하기 전에 연락드리거나, 귀하가 진행을 원하지 않으면 전액 환불합니다.

14. 불만 및 분쟁

불만은 주문 번호와 문제 설명을 포함하여 hello@kissmyskills.com으로 보내 주십시오. 늦어도 14일 이내, 보통 1영업일 이내에 답변합니다.

소비자는 법원 외 불만 처리 및 분쟁 해결 절차를 이용할 수도 있습니다. 예를 들어 폴란드의 주 상업감독청(Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej) 또는 시·군 소비자 옴부즈맨(rzecznik konsumentów), 또는 귀하 국가의 유럽소비자센터가 있습니다.

본 약관은 폴란드 법률을 준거법으로 합니다. 소비자인 경우 귀하는 거주 국가의 강행 규정에 따른 보호를 유지하며 해당 국가의 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 그 밖의 경우에는 폴란드 브로츠와프 법원이 관할권을 가집니다.

15. 본 약관의 변경

당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 주문에는 주문 시점에 유효한 버전이 적용됩니다. 활성 구독의 경우 중요한 변경 사항을 최소 30일 전에 이메일로 알려 드리며, 동의하지 않으면 변경이 발효되기 전에 취소할 수 있습니다.

16. 프로모션 및 할인 코드

할인 코드와 개인 오퍼(예: 첫 결제 30% 할인)는 오퍼에 명시된 기간과 조건에서만 유효하며, 현금으로 교환할 수 없고, 별도 명시가 없는 한 중복 적용되지 않습니다. 이전 스토어에서 발행된 공개 코드 KMS50과 FRIENDS100은 새 결제에서도 원래 조건으로 계속 유효합니다. 이전 스토어의 다른 코드는 당사가 알려 드린 경우에만 유효합니다. 가격 인하를 알릴 때는 인하 전 30일 동안 적용된 최저 가격도 함께 표시합니다.

17. 문의

Dzmitry Pliachko KREAL (KissMySkills), ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Poland. 이메일: hello@kissmyskills.com · 전화: +48 699 810 680(월요일~금요일, 09:00~18:00 CET). NIP(VAT 번호): PL8992909337 · REGON: 520256406.