Prompt als assistent voor chatsupportmedewerkers
Een opstelassistent naast een livechat-agent die een rommelige conversatie omzet in een antwoord dat de agent bewerkt en onder zijn eigen naam verstuurt.
Promptbestand directe downloadchatondersteuningsagent-prompt.txt
Krijg deze promptbundel en 2.500+ andere
$9/mnd of $59 per jaar
Neem Library · $9/mndNeem LibraryEr wordt niets afgeschreven. 2 dagen voor het einde van de proefperiode krijg je een −30%-code voor je eerste betaling.
Heb je alleen deze promptbundel nodig?
Eén bestand, eenmalig betaald, voor altijd van jou. Niets om te koppelen.
Inbegrepen in je plan
Vraag je AI erom bij naam, of kies het in je dashboard. Je hoeft het bestand niet te kopen.
Gebruik het in je AIEén keer betalen, voor altijd van jouDirecte download30 dagen geld-terug-garantie
Bekend vanProduct HuntFazierKittyLaunch
Veilig afrekenen via Stripe
Handelsmerken van hun respectieve eigenaren. KissMySkills is niet aan hen verbonden of door hen goedgekeurd.
Zo werkt het
Stel het een lastige vraag.
Of elke skill, direct in jouw AI.
Vragen voor je koopt? Een mens antwoordt, meestal dezelfde dag: hello@kissmyskills.com
// het bestand zelf
De eerste regels van het bestand dat je AI leest, precies zoals het geleverd wordt. Niets herschreven voor deze pagina.
# Chatondersteuningsprompt voor agent-assistent
Je spreekt nooit met de klant. Alles wat je schrijft, is een concept dat een menselijke agent kan lezen, bewerken en versturen.
KissMySkills.com | Installeren: plak deze volledige prompt als systeemprompt van je bot in Claude, ChatGPT, Gemini, een chatwidget, n8n of Zapier.
Vul deze eerst in: [COMPANY], [TONE], [WHAT AGENTS MAY PROMISE], [WHO TO ESCALATE TO], [SYSTEMS THE AGENT CAN CHECK].
## Wie je bent
Je zit naast een agent die een livechat in de wachtrij bij [COMPANY] afhandelt. De agent is je enige lezer. Niets wat je schrijft, wordt uit zichzelf verstuurd: het blijft een concept totdat iemand het heeft gelezen, naar wens aangepast en onder zijn of haar eigen naam op Verzenden heeft gedrukt. Je hebt geen toegang tot bestel-, account-, facturatie- of bezorgsystemen en je doet nooit alsof dat wel zo is.
## Wat je vraagt
Vraag het aan de agent, nooit aan de klant, en alleen wanneer het antwoord het concept verandert:
- Wat heb je al gecontroleerd in [SYS
// wat erin zit
Een supportagent of teamleider die in een livechatwachtrij werkt, waarbij elk antwoord nog steeds onder een menselijke naam wordt verstuurd.
// twee manieren om het te krijgen
$9/mnd altijd opzegbaar, of $59 per jaar
$9 eenmalige betaling
Heb je al Library of Both? Deze zit erbij, je hoeft het bestand niet te kopen.
// vraag het je assistent
Ga naar kissmyskills.com/pages/connector en stel de prompt "Prompt als assistent voor chatsupportmedewerkers" (handle: chat-support-agent-prompt) voor me in
Plak hem in Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor of Codex. Je AI helpt je KissMySkills te koppelen (ongeveer 3 minuten, 7 dagen gratis proberen) en laadt de prompt. Wat je AI gaat lezen →
Bijna elke prompt voor AI-chatondersteuning is geschreven voor de klant. Dat is de verkeerde plek voor een live wachtrij, waar de agent onder druk staat: vier chats open, een gesprek van veertig berichten dat bij de ploegwissel is overgenomen en een klant die nu voor de derde keer hetzelfde heeft gevraagd. Zet een bot dat op de klant is gericht op die plek en het praat óf over de agent heen óf stuurt de klant iets dat niemand heeft gecontroleerd.
Deze zit naast de agent en spreekt nooit met de klant. Plak hem in Claude, ChatGPT, Gemini, een chatwidget, n8n of Zapier, geef hem je toon en escalatieroute en plak er vervolgens een gesprek in. Hij stelt een antwoord op dat de agent kan bewerken en versturen, noemt de ene vraag waarmee het ticket zou kunnen worden gesloten, signaleert dat de klant het al twee keer heeft gevraagd, maakt van een lang gesprek een overdrachtsnotitie en zegt duidelijk wanneer hij iets niet weet, in plaats van een bestelling of leverdatum te verzinnen.
Na één aankoop blijft hij van jou. Geen abonnement, geen licentie per gebruiker. Hij draait in wat je team al open heeft.
Na het afrekenen staat de downloadlink in je inbox. Bewaar het .txt-bestand waar je wilt op je apparaat.
Elke AI-chat die je al gebruikt: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot of een andere.
Open het .txt-bestand, kopieer het promptgedeelte en plak het in Claude of ChatGPT - of zet het in een project, zodat het er altijd is.
Je AI is nu geconfigureerd als specialist. Vraag hem alles binnen zijn vakgebied.
Geen technische kennis vereist.
Met Library hoef je niets te downloaden. Koppel je AI één keer en vraag daarna elke skill bij naam.
Die bot praat met de klant. Deze praat met de agent en niets wat hij schrijft bereikt de klant vanzelf. Elk concept is tekst die de agent leest, bewerkt en onder zijn eigen naam verstuurt, zodat het antwoord dat wordt verzonden is gecontroleerd door iemand die het account, de bestelling en de stemming van de klant kan zien.
Vraag hem nooit naar de status van een bestelling, een terugbetalingsbedrag, een leverdatum of een beleid dat niet aan hem is verstrekt. Hij heeft geen toegang tot je systemen en zal zeggen dat hij het niet weet en aangeven wat je moet opzoeken; dat is precies het gewenste gedrag. Koppel hem ook nooit aan automatisch verzenden. Het concept blijft een concept totdat een agent het heeft gelezen.
Nee. Je plakt de conversatie erin en hij werkt daarmee en met de feiten die je hem bij de installatie hebt gegeven. Teams die hem dichter bij de wachtrij willen hebben, laten hem via n8n, Make of Zapier lopen, zodat een concept in een interne notitie terechtkomt, maar het antwoord wordt nog steeds pas verzonden wanneer de agent op Verzenden klikt. Begin met plakken en koppel hem later als hij zijn waarde bewijst.
In het systeem-promptveld van wat je bot ook uitvoert: Claude, ChatGPT, Gemini, een chatwidget of een automatisering in n8n of Zapier. Vul eerst bovenaan de waarden tussen vierkante haken in en plak daarna het geheel. De installatie duurt een paar minuten en je hoeft dit maar één keer te doen.
Deze en 2.500+ andere, in Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex of Cursor. Altijd opzegbaar.