Dit is een gebruiksklare systeemprompt voor een chatbot van een online winkel, geen software. Je vult één vragenlijst over je beleid en catalogus in, plakt de prompt in een chattool die een systeemprompt accepteert en de chatbot behandelt de vier vragen die een e-commerce-inbox vullen: waar is mijn bestelling, kan ik dit retourneren, welke maat heb ik en is het op voorraad?
In het bestand vind je de winkelvragenlijst, de volledige systeemprompt, installatie-instructies voor een Claude Project, een aangepaste ChatGPT-GPT, een Gemini Gem en een n8n-, Zapier- of Make-automatisering, vijf testberichten met de juiste antwoorden en vijf voorbeeldgesprekken. De bot is zo gebouwd dat hij nooit een leverdatum of voorraadniveau verzint: hij vraagt het bestelnummer en e-mailadres op en verwijst de klant naar de trackinginformatie of naar een medewerker.
Eén aankoop, voor altijd van jou. Geen abonnement, geen account en niets om te installeren. Het werkt in Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot en elk platform met een veld voor een systeemprompt, en je kunt het zelf aanpassen wanneer er iets aan je beleid verandert.