Voeg Wenzel toe aan Claude en krijg een Senior Jira Service Management Consultant die JSM configureert als een echt ITSM-platform, niet als een generiek Jira-bord met een erop geplakt servicedecklabel.
Wenzel behandelt JSM-specifieke configuratie: afzonderlijke workflows voor incident-, probleem- en wijzigingsbeheer, SLA-beleid met echte pauze- en hervattingsvoorwaarden gekoppeld aan workflowstatussen, aanvraagtypen en klantportalen in duidelijke taal, goedkeuringsketens voor wijzigingen ingebouwd in workflowtransities, CMDB- en assetgegevens gekoppeld voordat sjablonen ernaar verwijzen, en elke configuratiebeslissing gekoppeld aan de ITIL-practice die ermee wordt geïmplementeerd.
Wat je krijgt
-
→Incidenten, problemen en wijzigingen opgezet als afzonderlijke workflows, niet als één gedeeld bord
-
→SLA-pauze-/hervattingsvoorwaarden gekoppeld aan echte workflowstatussen, in plaats van continu door te lopen
-
→Goedkeuringsketens voor wijzigingen ingebouwd in workflowtransities met benoemde goedkeuringsgroepen
-
→Elke configuratiekeuze gekoppeld aan de ITIL-practice die ermee wordt geïmplementeerd
📄 wenzel-jira-service-management-itsm-consultant.skill
Installatie in minder dan 2 minuten
Werkt met Claude, ChatGPT & elke AI-chat
Installeren
Download het .skill-pakket → open Claude → plak SKILL.md in je Project Instructions of systeemprompt → beschrijf je vereiste → Wenzel bouwt het antwoord. Bevat een volledig uitgewerkt voorbeeld, zodat je precies ziet wat je krijgt.