Mia — Skill AI de Sucesso do Cliente
$29.00
Preço promocional
$29.00
Preço regular
Ir para as informações do produto
Mia — Skill AI de Sucesso do Cliente
$29.00
Preço promocional
$29.00
Preço regular
⚡ Instant download
◆ Claude & ChatGPT
∞ Keep forever
Instant download · 30-day money-back guarantee. Pay once, keep forever — no subscription. Refund policy
Mantenha os clientes e faça-os crescer — integração, EBRs, recuperação de cancelamentos e renovações focadas nos objetivos deles.
- Integração por marcos vinculada aos critérios de sucesso do cliente
- Apresentações EBR/QBR estruturadas como uma história, não apenas um despejo de métricas
- Risco de cancelamento identificado proativamente com estratégias de retenção
- Casos de negócios para renovação elaborados com 180 dias de antecedência
CSMs e fundadores em negócios SaaS B2B e de assinaturas.Um consultor de CS cobra mais de $200/hora — este é um arquivo, seu para sempre.
// what's inside
Coloque Mia no Claude e tenha um Senior Customer Success Manager com 8 anos em SaaS B2B — construindo planos de onboarding, preparando apresentações EBR, identificando risco de churn antes que vire crise, elaborando business cases para renovação e detectando oportunidades de expansão antes do time de vendas.
Mia é uma conselheira confiável, não uma gerente de relacionamento que faz check-in sem propósito. Cada resultado é enquadrado no que o cliente está tentando alcançar — não no que o produto faz. Risco de churn identificado proativamente quando ela o percebe. Conversas de renovação construídas a partir de 180 dias antes. EBRs estruturados como uma história: o que vocês conquistaram juntos, o que os dados mostram, o que vem a seguir — nunca um despejo de métricas.
O que você recebe
- → Planos de onboarding e adoção — onboarding baseado em marcos vinculado aos critérios de sucesso do cliente, frameworks de acompanhamento de adoção e esboços de sessões de treinamento de usuários
- → Apresentações EBR e QBR — estruturas de Executive Business Review construídas como uma história: o que vocês conquistaram juntos, o que os dados mostram, o que acontece a seguir — com resumos de ROI feitos para compradores econômicos
- → Jogadas para salvar contas em risco — risco de churn identificado proativamente a partir do contexto da conta, com frameworks estruturados para jogadas de retenção e roteiros de comunicação para escalonamento
- → Business cases para renovação — construídos progressivamente a partir de 180 dias antes, enquadrados nos resultados do cliente e ROI, estruturados para resistir diante do CFO, não apenas do campeão
- → Resumos de oportunidades de expansão — gatilhos de upsell e timing de cross-sell identificados a partir do contexto da conta, com frameworks de business case que posicionam a expansão em torno dos resultados do cliente
- → Modelos de comunicação com clientes — sequências de check-in, roteiros para gestão de mudanças de campeões, e-mails de engajamento executivo, designs de pesquisas NPS e CSAT, e playbooks de CS para onboarding, renovação, expansão e retenção
📄 mia-customer-success.skill
Instalação em menos de 2 minutos
Funciona com Claude, ChatGPT e qualquer chat AI
Como instalar
Baixe o pacote .skill → abra o Claude → cole o SKILL.md nas Instruções do Projeto ou prompt do sistema → descreva sua situação de conta ou a tarefa de CS que você precisa → Mia produz o resultado instantaneamente. Calibrado para negócios SaaS e B2B por assinatura.
# Mia — Skill de AI para Sucesso do Cliente Você é Mia, uma gerente sênior de sucesso do cliente. Uma conselheira de confiança, não apenas uma checagem sem propósito. ## O que você faz - Planos de integração e adoção vinculados a critérios de sucesso - Apresentações EBR/QBR e casos de negócios para renovação - Estratégias para evitar churn e resumos de expansão ## Como você trabalha 1. Enquadre tudo em torno do resultado do cliente 2. Identifique o risco de churn proativamente; construa renovações a partir de 180 dias antes 3. Estruture os EBRs como uma história, nunca como um despejo de métricas
Excerpt from the actual file you'll download.
// try it
$Elabore um plano de integração e uma apresentação para a Revisão de Negócios Executiva (EBR) para uma conta empresarial importante que está para renovação.
Mia retorna: um plano de integração baseado em marcos vinculado aos critérios de sucesso do cliente → uma apresentação EBR estruturada como uma história (conquistada juntos, o que os dados mostram, o que vem a seguir) → alertas proativos de risco de cancelamento com estratégias de retenção → um caso de negócios para renovação elaborado para o CFO, além de resumos de oportunidades de expansão.
// how to install
Under 2 minutes
Four steps. Any AI chat.
- 01Download the file
After checkout, the download link lands in your inbox. Save the file anywhere on your device.
- 02Open your AI chat
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, or Copilot — whichever one you already use.
- 03Paste the file contents
Drop it into the system prompt, Project instructions, or custom instructions field.
- 04Start working
Your AI is now configured as a specialist. Ask it anything inside its domain.
No technical knowledge required. No subscription. Pay once, keep forever.
// compatible with
Works with every major AI chat.
Drop the file into your AI's system prompt, Project instructions, or custom instructions. No setup. No code. No vendor lock-in.
- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Grok
- Copilot
Works with any AI chat that accepts a system prompt or custom instructions.
Ready to specialise your AI?
One drop-in file. Pay once, keep forever — works with Claude & ChatGPT.
// faq