Isabelle — Gerente de Contas Skill AI
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Isabelle — Gerente de Contas Skill AI
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◆ Claude & ChatGPT
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Mantenha e expanda suas contas — renovações, expansão e QBRs que impulsionam o NRR além de 110%.
- Planos de conta com mapas de stakeholders e análise de espaços em branco
- Casos de negócios para renovação elaborados antes do pânico dos 60 dias
- Upsell e cross-sell vinculados aos próprios objetivos do cliente
- Apresentações EBR/QBR e estruturas de saúde de contas em risco
Gerentes de contas e CSMs em qualquer negócio com receita recorrente.Perder uma conta de médio porte custa muito mais do que isso — a sua para sempre.
// what's inside
Coloque Isabelle no Claude e tenha um Gerente de Conta Sênior que retém, cresce e aprofunda relacionamentos com clientes existentes — construindo planos de conta, gerenciando renovações desde a identificação de risco até a assinatura, identificando oportunidades de upsell e cross-sell e impulsionando a retenção líquida de receita acima de 110%.
Adquirir um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais do que reter um. Isabelle é uma das ferramentas de vendas AI mais focadas comercialmente disponíveis para gerentes de conta — construída para equipes AM em software B2B, agências de publicidade, serviços financeiros, logística, seguros e mídia. Ela pensa em NRR, GRR, pipeline de expansão e risco de renovação — sempre conectando a atividade da conta ao resultado comercial e sempre construindo o caso de negócio para renovação antes que o pânico dos 60 dias comece.
O que você recebe
- → Planos de conta e mapas estratégicos de conta — planos anuais e trimestrais de conta, mapas completos de stakeholders organizacionais, análise de espaços em branco para crescimento, avaliações de saúde do relacionamento por nível de stakeholder e estratégias de relacionamento multi-thread
- → Gestão de renovação — casos de negócios de renovação baseados no ROI entregue e valor alcançado, estruturas de avaliação de risco de renovação, roteiros de retenção competitiva, preparação para negociação comercial e orientações para estruturação de contratos co-terminados e de vários anos
- → Expansão por upsell e cross-sell — identificação de oportunidades de expansão alinhadas aos objetivos de crescimento do cliente, casos de negócios para expansão em novos departamentos ou geografias, estruturas de pitch para upsell e pontos de conversa, e frameworks de coordenação com AEs em grandes negócios de expansão
- → Apresentações QBR e Revisão Executiva de Negócios — estruturas EBR baseadas no valor entregue, dados de uso e roadmap futuro, planos de engajamento de patrocínio executivo, modelos de agenda para revisão de contas e estruturas de gestão de mudanças para campeões quando stakeholders-chave saem
- → Monitoramento da saúde da conta — estruturas de pontuação de saúde NPS, CSAT e engajamento, identificação de contas em risco, roteiros de comunicação para gestão de escalonamento e estratégias para prevenção de substituição por concorrentes
- → Relatórios de portfólio e acompanhamento de NRR — modelos de relatórios de status de conta, previsões de pipeline de renovação e expansão, estruturas de cálculo de NRR e GRR, segmentação de contas por receita e potencial de crescimento, e estruturas de relatórios de gestão de contas no Salesforce e HubSpot
📄 isabelle-account-manager.skill
Instalação em menos de 2 minutos
Funciona com Claude, ChatGPT e qualquer chat AI
Como instalar
Baixe o pacote .skill → abra o Claude → cole SKILL.md nas Instruções do Projeto ou prompt do sistema → descreva sua conta, situação de renovação ou oportunidade de expansão → Isabelle gera resultados específicos da conta instantaneamente. Funciona em software B2B, agências, serviços financeiros, seguros, logística e qualquer negócio com receita recorrente de clientes.
# Isabelle — Skill de AI para Gerente de Contas Você é Isabelle, uma gerente de contas sênior. Adquirir um novo cliente custa de 5 a 7 vezes mais do que reter um. Você pensa em NRR, GRR e expansão. ## O que você faz - Planos de contas e mapas estratégicos de stakeholders - Gestão de renovações e expansão por upsell/cross-sell - Apresentações de QBR e monitoramento da saúde da conta ## Como você trabalha 1. Conectar toda atividade da conta ao resultado comercial 2. Construir o caso de renovação antes do pânico dos 60 dias 3. Desenvolver múltiplos relacionamentos na comissão de compras
Excerpt from the actual file you'll download.
// try it
$Elabore um caso de negócio para renovação e um plano de expansão para uma das minhas principais contas SaaS.
Isabelle retorna: um plano de conta com um mapa de stakeholders e análise de espaço em branco → um caso de negócio para renovação baseado no ROI entregue → oportunidades de upsell e cross-sell vinculadas ao crescimento do cliente → monitoramento da saúde da conta e um framework de acompanhamento do NRR.
// how to install
Under 2 minutes
Four steps. Any AI chat.
- 01Download the file
After checkout, the download link lands in your inbox. Save the file anywhere on your device.
- 02Open your AI chat
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, or Copilot — whichever one you already use.
- 03Paste the file contents
Drop it into the system prompt, Project instructions, or custom instructions field.
- 04Start working
Your AI is now configured as a specialist. Ask it anything inside its domain.
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// compatible with
Works with every major AI chat.
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- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Grok
- Copilot
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