Никто не читает подпись на кнопке и не думает: «Отличный копирайтинг» - люди просто понимают или не понимают, что произойдёт после нажатия. В этом и заключается UX-текст: микротексты, благодаря которым продукт кажется понятным, а не запутанным, написанные настолько хорошо, что они исчезают из поля зрения. Использование Claude в качестве UX-райтера означает помощь именно с такими небольшими, но важными словами - кнопками, сообщениями об ошибках, пустыми состояниями и подсказками при онбординге - от такого инструмента, как Claude, ChatGPT или любой AI-чат, который понимает разницу между текстом о продукте и текстом внутри продукта.
На этой странице
Лучше всего понять эту работу через небольшие моменты, за которые она отвечает.
Кнопка, которая говорит правду
«Отправить» ничего не говорит пользователю; «Отправить приглашение» точно объясняет, что произойдёт. Этот навык помогает писать подписи, описывающие результат, а не механику, - чтобы пользователь всегда понимал, что произойдёт после нажатия, ещё до того, как нажмёт. Правильно подобранные глаголы устраняют половину непонимания в интерфейсе.
Сообщение об ошибке, которое помогает, а не обвиняет
Большинство текстов об ошибках звучит враждебно или бесполезно - «Что-то пошло не так» или просто номер кода. Этот навык переписывает сообщения об ошибках так, чтобы они делали три вещи: простыми словами объясняли, что произошло, почему это произошло и что пользователь может сделать дальше, не обвиняя его. Хорошая ошибка превращает тупик в следующий шаг, и это одна из самых эффективных задач для UX-текста.
Пустое состояние, которое подсказывает путь
Пустой экран - упущенный момент. Когда пользователь впервые видит пустой почтовый ящик или дашборд, этот навык помогает написать текст, который объясняет, что здесь появится, и подталкивает к первому действию - превращая «пока ничего» в «вот с чего начать». Пустые состояния - это место, где хорошие продукты незаметно знакомят пользователя с собой.
Онбординг, который уважает внимание
Люди просматривают текст по диагонали; UX-текст должен заслужить каждое слово. Этот навык помогает сократить тексты онбординга и подсказок до минимума, который всё ещё обучает: одна идея на шаг, никакого маркетингового тона и стен текста. Здесь краткость - не вопрос стиля; от неё зависит, прочитает ли это вообще кто-нибудь.
Один голос для тысячи строк
Интерфейсы разваливаются, когда каждый экран звучит по-разному - здесь формально, там шутливо, а для одного и того же используются разные термины. Skill помогает задать и сохранять стиль микротекстов и единый словарь во всём продукте. Это продуктовый аналог работы с брендом из нашего руководства по голосу бренда, который разделяет дисциплину конверсионного копирайтинга - ясность, побуждающая людей к действию.
Почему Skill лучше разового prompt
UX-райтинг состоит из сотен небольших решений, которые должны оставаться последовательными. Загруженный Skill хранит ваш стиль, терминологию и шаблоны, поэтому диалог, который вы создаёте сегодня, соответствует диалогу прошлого месяца, а не постепенно отходит от него. Именно последовательность в основном и делает микротексты профессиональными.
Честное ограничение
Skill создаёт сильные варианты текста для кандидата на основе вашего описания, но не видит ваш реальный интерфейс и не наблюдает, как реальные пользователи сталкиваются с трудностями. Воспринимайте его формулировки как точный первый черновик, который нужно проверить в контексте - на реальном экране, с реальными пользователями и в реальных сценариях; именно они определяют результат. Если использовать Claude в качестве UX-райтера для слов, которые слишком малы, чтобы долго над ними раздумывать, но слишком важны, чтобы допустить ошибку, продукт создаёт ощущение, что о вас действительно подумали.
Маленькие, но важные слова: кнопки, которые говорят правду, сообщения об ошибках, которые помогают, пустые состояния, которые подсказывают, и единый голос во всём продукте. Работает с Claude, ChatGPT или любым AI-чатом.
Посмотреть David →Другие руководства по Skill
- Как использовать Claude для контент-маркетинга: руководство по Skill Lena
- Как использовать Claude в качестве контент-стратега: руководство по Skill Rachel
- Как использовать Claude для написания контента для блога: руководство по Skill Cleo
- Как использовать Claude для написания рассылок: руководство по Skill Patrick
KissMySkills — это маркетплейс с более чем 300 AI Skill, prompts, агентами и бесплатными инструментами для Claude, ChatGPT и любого AI-чата.