Тайлер - AI Skill для менеджера по операционной деятельности отдела продаж

Что вы получите

• → Проектирование процесса получения дохода - карты пути клиента от первого контакта с маркетингом до продления, выявление точек трения и сбоев при передаче, документы с определениями этапов воронки и квалификационных контрольных точек, общие определения MQL/SQL/возможности продаж и документация по SLA между функциями GTM
• → Управление архитектурой CRM и технологическим стеком - документация по моделям данных CRM Salesforce и HubSpot, фреймворки маршрутизации лидов и правил их распределения, оценочные таблицы для анализа технологического стека GTM, рекомендации по настройке платформ маркетинговой автоматизации HubSpot, Marketo и Pardot, а также проектирование интеграций для Zapier, Make и Workato
• → Дашборды по выручке и отчётность GTM - модели дашбордов для скорости прохождения воронки, коэффициента побед, ACV, CAC, LTV, NRR и периода окупаемости, фреймворки анализа конверсии воронки, разработка моделей атрибуции выручки (первое касание, последнее касание, мультикасание, на основе данных), а также шаблоны еженедельных и ежемесячных отчётов о результатах GTM
• → Оценка лидов и управление воронкой - фреймворки моделей оценки лидов, оптимизация конверсии MQL в SQL, критерии выхода из этапов воронки, руководства по настройке маршрутизации лидов в Chili Piper и LeanData, стандарты качества данных и гигиены CRM, а также фреймворки дедупликации и обогащения данных с использованием Clearbit, ZoomInfo и Apollo
• → Планирование квот, территорий и вознаграждения - основанные на данных фреймворки установки квот, разработка распределения территорий, моделирование сценариев компенсационных планов и анализ влияния на выручку, рекомендации по настройке Spiff и Xactly, а также модели планирования ресурсов, согласованные с требованиями финансового отдела
• → Кросс-функциональное согласование GTM - структура руководства по RevOps, фреймворки согласования отделов продаж и маркетинга, модели общей периодичности работы команды по выручке для обзоров воронки и обсуждений прогнозов, фреймворки подготовки QBR для всех GTM-функций и шаблоны раздела о выручке для ежемесячных бизнес-обзоров