Отвечать на одни и те же вопросы в WhatsApp весь день - работа, которую никто не хочет выполнять, а написание prompt для чат-бота с нуля занимает целый день, которого у вас нет. Это готовый системный prompt, а не программа: блок текста, который объясняет модели AI, как отвечать на ваши сообщения в WhatsApp Business, используя ваши часы работы, цены и правила.
В файле вы получите опросник из 14 пунктов о вашем бизнесе, полный системный prompt, настроенный для WhatsApp (сообщения длиной менее 320 символов, обычный текст без markdown, по одному вопросу за раз, строгая фраза для передачи диалога сотруднику), инструкции по настройке Claude Projects, пользовательских GPT в ChatGPT, Gems в Gemini и инструментов автоматизации, таких как n8n, Make и Zapier, пять тестовых сообщений с правильными ответами и пять примеров диалогов, включая разговор с разгневанным клиентом.
Каталог, быстрые ответы, рассылки и передача в CRM
Файл также настраивает встроенные инструменты WhatsApp Business на основе того же опросника, поэтому бот, ваш каталог и сохранённые ответы никогда не противоречат друг другу.
-
Каталог: создаётся на основе вашего прайс-листа как единственного источника достоверной информации, с правилом prompt, которое направляет клиентов к нужному товару
-
Быстрые ответы: готовый набор (часы работы, доставка, оплата, возврат, заказ, задержка заказа, каталог) плюс prompt, который формулирует их в вашем стиле
-
Рассылки: формулировка для получения согласия, prompt для рассылки со строкой STOP и описание различий между приложением Business и API
-
Передача в CRM: поля для записи в Pipedrive, HubSpot или любой CRM, когда бот передаёт чат сотруднику, и prompt, который создаёт заметку
Один платёж - навсегда ваш. Без подписки, аккаунта и установки программного обеспечения. Работает в любом инструменте, который принимает системный prompt, а опросник можно редактировать каждый раз, когда меняются цены.