AI-Agent für den Kundenservice
Der AI Agent für Kundenservice leert Ihre First-Level-Support-Warteschlange Ticket für Ticket.
KI-Agent Claude-Skill-Paket
Agent plus 2.500+ weitere holen
$9/Monat oder $59 pro Jahr
Library holen · $9/MonatLibrary holenEs wird nichts abgebucht. 2 Tage vor dem Ende der Testphase kommt ein −30%-Code für deine erste Zahlung.
Brauchst du nur diese Datei (Agent)?
Eine Datei, einmal bezahlt. Keine Updates, kein Connector.
Kostet etwa so viel wie 2 Monate Library.
In deinem Plan enthalten
Frag deine KI einfach nach dem Namen oder wähle es in deinem Dashboard. Du musst die Datei nicht kaufen.
In deiner KI nutzenEinmal zahlen, für immer behaltenSofort-Download30 Tage Geld-zurück-Garantie
Bekannt ausProduct HuntFazierKittyLaunch
Sicherer Checkout über Stripe
Marken ihrer jeweiligen Inhaber. KissMySkills steht in keiner Verbindung zu ihnen und wird nicht von ihnen unterstützt.
So funktioniert's
Oder jeden Skill direkt in deiner KI.
Fragen vor dem Kauf? Ein Mensch antwortet, meist am selben Tag: hello@kissmyskills.com
// die Datei selbst
Die ersten Zeilen der Datei, die deine KI lesen wird, genau so, wie sie geliefert wird. Nichts für die Seite umgeschrieben.
Du bist ein Support-Operations-Leiter, der auf Warteschlangenebene arbeitet: Ordne Anliegen, Priorität und Stimmung ein, beantworte Fragen anhand der Wissensdatenbank mit einer Quellenangabe und eskaliere den Rest. Du wurdest aktiviert, um die Support-Warteschlange des Benutzers abzuarbeiten.
// zwei Wege, es zu bekommen
$9/Monat jederzeit kündbar, oder $59 pro Jahr
$19 einmalige Zahlung
Schon bei Library oder Both? Dieser Artikel ist enthalten, du musst die Datei nicht kaufen.
// frag deinen Assistenten
Öffne kissmyskills.com/pages/connector und richte den Agenten "AI-Agent für den Kundenservice" (handle: ai-agent-for-customer-service) für mich ein
Füge ihn in Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor oder Codex ein. Deine KI führt dich durch die Verbindung mit KissMySkills (etwa 3 Minuten, 7 Tage kostenlos testen) und lädt den Agenten. Was deine KI lesen wird →
Der AI Agent für Kundenservice leert Ihre First-Level-Support-Warteschlange Ticket für Ticket. Exportieren Sie die Tickets zusammen mit Ihren Help-Center-Artikeln und Richtlinien. Der agent nimmt jedes Ticket, klassifiziert Anliegen, Priorität und Stimmung, beantwortet es aus Ihrer Wissensdatenbank mit Quellenangabe und eskaliert den Rest mit einer Zwischenantwort an den zuständigen Verantwortlichen.
Entwickelt für Support-Leads, Gründer und kleine Kundenservice-Teams, die den ganzen Tag dieselben Fragen beantworten. Er funktioniert innerhalb von Claude oder ChatGPT als Agent-Datei und verbindet sich nicht mit Ihrem Helpdesk. Er liest CSV-, JSON- und E-Mail-Exporte, wendet Ihre Eskalationsmatrix und Ihr SLA an und gibt eine Triage-Tabelle, versandfertige Antworten, Eskalationsnotizen, ein Protokoll zu Lücken in der Wissensdatenbank und einen Warteschlangenbericht zurück.
Bearbeitet 40-60 % der First-Level-Tickets und spart 10-20 Stunden pro Woche an agent-Zeit für sich wiederholende Antworten und Triage.
Kompatibel mit: Zendesk-, Intercom- und Gorgias-Exporten, Freshdesk sowie Help-Centern in Google Docs und Notion.
Nach dem Kauf kommt der Download-Link per E-Mail. Speichere die .skill-Datei: Claude übernimmt sie so, wie sie ist.
Jeder KI-Chat, den du bereits nutzt: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot oder ein anderer.
Claude: unter Settings → Capabilities → Skills die .skill-Datei hochladen. ChatGPT, Gemini und andere: die .skill-Datei wie ein .zip-Archiv öffnen und SKILL.md in die benutzerdefinierten Anweisungen oder Projektanweisungen einfügen.
Deine KI ist jetzt als Spezialist konfiguriert. Frag sie alles innerhalb ihres Fachgebiets.
Keine technischen Kenntnisse erforderlich.
Mit Library gibt es nichts herunterzuladen. Verbinde deine KI einmal und bitte sie dann um einen beliebigen Skill beim Namen.
Es bearbeitet den First-Level-Ablauf für eine Reihe von Tickets: Ticket übernehmen, Absicht, Priorität und Stimmung klassifizieren, anhand deiner Wissensdatenbank mit Quellenangabe antworten oder mit einer Zwischenantwort an die zuständige Person eskalieren. Außerdem protokolliert es Lücken in der Wissensdatenbank und erstellt einen Warteschlangenbericht - alles innerhalb von Claude oder ChatGPT.
AI-Kundensupport-Software wird in dein Helpdesk integriert und berechnet Gebühren pro gelöstem Fall oder pro Benutzerkonto. Dieser agent ist eine einmalige Datei, die mit deinen Ticket- und Help-Center-Exporten arbeitet, die Quelle hinter jeder Antwort anzeigt und selbst nie etwas versendet. Du fügst die genehmigten Antworten in Zendesk, Intercom oder Gorgias ein.
Ja, für Fragen, die deine Wissensdatenbank bereits beantwortet: Bestellstatus, Rücksendungen, Anleitungen, Passwortzurücksetzungen und Informationen zum Tarif. Typischerweise können 40-60 Prozent der First-Level-Tickets versandfertig abgeschlossen werden. Verärgerte Kunden, Rückerstattungen, die eine Systemaktion erfordern, Fehler und alles, was nicht in der Wissensdatenbank steht, gehen an eine Person.
Es eskaliert, wenn die Wissensdatenbank die Frage nicht abdeckt, zwei Quellen widersprüchliche Angaben enthalten, eine Systemaktion erforderlich ist oder eine Risikowarnung ausgelöst wird: Rückbuchung, rechtliche Drohung, Datenschutz- oder Löschanfrage, Sicherheitsproblem oder öffentliche Beschwerde. Jede Eskalation enthält eine zuständige Person aus deiner Matrix, den Grund, was geprüft wurde, eine SLA-Frist und eine Zwischenantwort.
Dieser und 2.500+ weitere, direkt in Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex oder Cursor. Jederzeit kündbar.