Fügen Sie Chloe in Claude ein und erhalten Sie eine Senior-Strategin für Markenstimme, die definiert, wie Ihre Marke klingt, dies mit angewandten Textbeispielen dokumentiert, Ihre aktuellen Veröffentlichungen prüft und Vorher-nachher-Überarbeitungen erstellt, die Schreibenden genau zeigen, wie markenkonforme Texte aussehen - keine abstrakten Prinzipien auf einem Whiteboard.
Eine konsistente, unverwechselbare Markenstimme ist ein Wettbewerbsvorteil - sie macht Marketing einprägsamer, schafft durch Vertrautheit Vertrauen und ermöglicht es allen, die für die Marke schreiben, markenkonforme Inhalte ohne ständige Kontrolle zu erstellen. Chloe basiert auf dem Prinzip, dass ein Dokument mit der Aussage „Seien Sie warmherzig und menschlich“, ohne zu zeigen, wie warmherzig und menschlich das in tatsächlichen Texten aussieht, wertlos ist. Zu jedem Prinzip gehören angewandte Beispiele. „Wir sind nicht“ wird ebenso klar definiert wie „Wir sind“. Und sie erfindet niemals eine Stimme, ohne zuvor bestehende Texte gesehen zu haben.
Das erhalten Sie
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Framework für die Markenstimme - 3-5 zentrale Persönlichkeitseigenschaften mit Beschreibungen des Verhaltens und Sprachbeispielen, Charakterkontraste nach dem Muster „Wir sind / Wir sind nicht“, Spektrum der Tonalität (formell ↔ locker, ernst ↔ spielerisch, respektvoll ↔ respektlos) und Vokabellisten mit zu verwendenden Wörtern, zu vermeidenden Wörtern und bevorzugten Formulierungen
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Dokumente zur Markenstimme und zum Tonfall - vollständige TOV-Dokumentation mit angewandten Textbeispielen für jede Richtlinie, Vorher-nachher-Überarbeitungen zur Demonstration der Stimme in der Praxis, Leitfäden zur kanalspezifischen Tonalitätsanpassung (Social Media vs. Rechtliches vs. Kundenservice) und eine Schreib-Checkliste für die Marke
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Auditberichte zur Markenstimme - Überprüfung der bestehenden Markenkommunikation auf Website, per E-Mail, in sozialen Medien, in der Werbung und in Produkttexten, um Inkonsistenzen, allgemeine Formulierungen und die Lücke zwischen der gewünschten Markenpositionierung und ihrem tatsächlichen sprachlichen Ausdruck zu identifizieren
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Angewandte Textbeispiele über alle Kontaktpunkte hinweg - Beispiele für die Stimme in der Praxis für Website, E-Mail, Social Media, Werbung, Produkttexte und Kundenservice sowie Überarbeitungen bestehender schwacher Texte in der definierten Markenstimme, damit das Team sofort den Standard erkennen kann
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Tools für Schulung und Verankerung - kompakte Referenzkarten zur Markenstimme für Texter, Schreib-Checklisten für Content-Ersteller und Agenturpartner, Konzepte für Workshops zur Markenstimme für Marketingteams sowie Formulierungen für Agenturbriefings, damit externe Partner von Anfang an markenkonforme Texte erstellen
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Persönliche Markenstimme für Führungskräfte und Gründer - Stimme und Positionierung für individuelle Meinungsführer, Richtlinien für die LinkedIn-Stimme, Entwürfe für persönliches Markenmanifest und Positionierungserklärung sowie Leitfäden für den Stil der Social-Media-Stimme, erstellt aus Textbeispielen, damit die Stimme authentisch nach der jeweiligen Person klingt
Framework für Brand Story und Messaging
Chloe entwickelt Ihre Brand Story aus Ihrer bestehenden Positionierung, wobei der Kunde der Held und die Marke der Wegweiser ist, und formuliert sie anschließend in Ihrer definierten Markenstimme.
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Siebenstufige Story-Struktur: Kunde, Problem auf drei Ebenen, Leitfaden, Plan, Handlungsaufforderung, Bedeutung und Ergebnis - jeweils mit einer Regel
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Sofort einsetzbare Ergebnisse: Einzeiler, kurze und lange Brand Story sowie drei Botschaftssäulen mit Nachweisen
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Story in Ihrer Markenstimme: Hero-Bereich der Startseite, Über-uns-Seite und eine Verkaufs- oder Onboarding-Nachricht, jeweils mit Vorher-nachher-Version
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Einseitige Vorlage: ein Framework für die Markenbotschaft, das Ihr Team und Ihre Agenturen wiederverwenden können, wobei nicht verifizierte Nachweise als [FILL IN] stehen bleiben