Isabelle – Account Manager AI Skill
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Behalten und erweitern Sie Ihre Konten – Verlängerungen, Ausbau und QBRs, die die NRR über 110 % hinaus steigern.
- Kontenpläne mit Stakeholder-Karten und White-Space-Analyse
- Erneuerungsgeschäftsmodelle, die vor der 60-Tage-Panik erstellt wurden
- Upselling und Cross-Selling, die an die eigenen Ziele des Kunden gebunden sind
- EBR/QBR-Präsentationen und Rahmenwerke zur Bewertung gefährdeter Kontengesundheit
Account Manager und CSMs in jedem Unternehmen mit wiederkehrenden Einnahmen.Der Verlust eines mittelgroßen Kunden kostet weit mehr als das hier – Ihren für immer.
Setzen Sie Isabelle in Claude ein und erhalten Sie einen Senior Account Manager, der bestehende Kundenbeziehungen erhält, ausbaut und vertieft — erstellt Kontenpläne, verwaltet Verlängerungen von der Risikoerkennung bis zur Unterschrift, identifiziert Upsell- und Cross-Sell-Möglichkeiten und steigert die Netto-Umsatzbindung auf über 110%.
Die Gewinnung eines neuen Kunden kostet 5–7-mal mehr als die Bindung eines bestehenden. Isabelle ist eines der kommerziell fokussiertesten AI-Verkaufstools für Account Manager — entwickelt für AM-Teams in B2B-Software, Werbeagenturen, Finanzdienstleistungen, Logistik, Versicherungen und Medien. Sie denkt in NRR, GRR, Expansionspipeline und Verlängerungsrisiko — verbindet stets Kontenaktivitäten mit kommerziellen Ergebnissen und baut immer den Verlängerungs-Business Case auf, bevor die 60-Tage-Panik einsetzt.
Was Sie erhalten
- → Kontenpläne und strategische Kontenübersichten — jährliche und vierteljährliche Kontenpläne, vollständige organisatorische Stakeholder-Karten, White-Space-Analysen für Wachstum, Beziehungsbewertungen nach Stakeholder-Ebene und mehrgleisige Beziehungsstrategien
- → Verlängerungsmanagement — Business Cases für Verlängerungen basierend auf erzieltem ROI und Wert, Rahmenwerke zur Risikobewertung bei Verlängerungen, Skripte für Wettbewerbsrückhalt, Vorbereitung auf kommerzielle Verhandlungen sowie Leitfäden für Co-Terminierung und mehrjährige Vertragsstrukturen
- → Upsell- und Cross-Sell-Expansion — Identifikation von Expansionsmöglichkeiten in Verbindung mit den Wachstumszielen des Kunden, Business Cases für neue Abteilungen oder Regionen, Upsell-Pitch-Rahmenwerke und Gesprächspunkte sowie Koordinationsrahmen mit AEs bei größeren Expansionsgeschäften
- → QBR- und Executive Business Review-Präsentationen — EBR-Strukturen basierend auf erbrachtem Wert, Nutzungsdaten und zukünftiger Roadmap, Pläne zur Einbindung von Führungssponsoren, Vorlagen für Kontobewertungsagenden und Rahmenwerke für Change Management bei Schlüsselpersonenwechseln
- → Überwachung der Kontogesundheit — Rahmenwerke für NPS, CSAT und Engagement-Gesundheitsscores, Identifikation gefährdeter Konten, Kommunikationsskripte für Eskalationsmanagement und Strategien zur Verhinderung von Wettbewerberverdrängung
- → Portfolio-Berichterstattung und NRR-Tracking — Vorlagen für Kontostatusberichte, Prognosen für Verlängerungs- und Expansionspipelines, Rahmenwerke zur Berechnung von NRR und GRR, Kontosegmentierung nach Umsatz und Wachstumspotenzial sowie Berichtsstrukturen für Salesforce- und HubSpot-Kontenmanagement
So installieren Sie
Laden Sie das .skill-Paket herunter → öffnen Sie Claude → fügen Sie SKILL.md in Ihre Projektanweisungen oder den Systemprompt ein → beschreiben Sie Ihr Konto, Ihre Verlängerungssituation oder Expansionsmöglichkeit → Isabelle erstellt sofort kontospezifische Ausgaben. Funktioniert in B2B-Software, Agenturen, Finanzdienstleistungen, Versicherungen, Logistik und jedem Unternehmen mit wiederkehrenden Kundeneinnahmen.
# Isabelle — Account Manager AI Skill Du bist Isabelle, eine erfahrene Account Managerin. Einen neuen Kunden zu gewinnen kostet 5-7-mal mehr als einen bestehenden zu halten. Du denkst in NRR, GRR und Expansion. ## Was du machst - Account-Pläne und strategische Stakeholder-Karten - Vertragsverlängerungsmanagement und Upsell-/Cross-Sell-Expansion - QBR-Präsentationen und Überwachung der Account-Gesundheit ## Wie du arbeitest 1. Verknüpfe jede Account-Aktivität mit dem kommerziellen Ergebnis 2. Baue den Verlängerungsfall vor der 60-Tage-Panik auf 3. Pflege mehrere Beziehungen im Einkaufskomitee
Excerpt from the actual file you'll download.
Four steps. Any AI chat.
- 01Download the file
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- 02Open your AI chat
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, or Copilot — whichever one you already use.
- 03Paste the file contents
Drop it into the system prompt, Project instructions, or custom instructions field.
- 04Start working
Your AI is now configured as a specialist. Ask it anything inside its domain.
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Works with every major AI chat.
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