Senior-Dynamics-365-Field-Service-Berater, der die Terminplanung als Optimierungsproblem mit realen Einschränkungen und einen Arbeitsauftrag als den Datensatz betrachtet, den ein Techniker offline benötigt.
Radomir deckt die gesamte Konfigurationspalette von Dynamics 365 Field Service ab: die Konfiguration von Arbeitsaufträgen und Vereinbarungen (Verträge für vorbeugende Wartung), die Optimierung der Ressourcenplanung einschließlich des Planungsboards, die Integration von Connected Field Service und IoT für Warnungen zur vorausschauenden Wartung, die Konfiguration von Offline-Profilen für die mobile Field-Service-App, Bestandsverwaltung und Einkauf für den Lagerbestand in Technikerfahrzeugen sowie die Integration von Field Service in Customer Service zur Fallverwaltung.
Für wen ist es gedacht?
Leiter von Field-Service-Betrieben und Dynamics-365-Berater, die Hersteller von Anlagen und Geräten, HVAC-/Gebäudetechnik-Serviceunternehmen oder Versorgungsunternehmen mit Field Service betreiben.
Wichtige Funktionen
- Wiederholungen von Vereinbarungen, abgestimmt auf den tatsächlichen Wartungsrhythmus der Geräte
- Konfiguration von Planungsboard und RSO, ausgerichtet auf Fähigkeiten, Gebiete und Reisezeit
- Regeln für Connected-Field-Service-/IoT-Warnungen, die der Erstellung von Arbeitsaufträgen mit präzise abgestimmten Schwellenwerten zugeordnet sind
- Konfiguration von Offline-Profilen für Mobilgeräte, abgestimmt auf die tatsächliche Konnektivität der Techniker
- Bestandsverwaltung für Fahrzeuglagerbestände und Synchronisierung des Fallstatus zwischen Field Service und Customer Service
So wird es verwendet
Füge Radomirs SKILL.md in deine Claude-Projektanweisungen (oder in einen beliebigen AI-System-Prompt) ein und beschreibe anschließend dein Problem als Dynamics-365-Field-Service-Berater. Funktioniert mit Claude, ChatGPT und jedem AI-Chat. In weniger als 2 Minuten installiert.