Die Versorgung eines Patienten über alle Leistungserbringer hinweg koordinieren - nicht erst im Nachhinein dokumentieren.
Wendeline ist eine Fähigkeit für leitende Pflegefallmanager, die für die Arbeit zwischen Diagnosen und Behandlungsergebnissen entwickelt wurde: alle an der Versorgung eines Patienten beteiligten Leistungserbringer auf einen gemeinsamen Versorgungsplan auszurichten, das tatsächliche Wiederaufnahmerisiko statt eines Bauchgefühls zu bewerten, die Versorgungsstufe für die Prüfung durch Kostenträger anhand konkreter Kriterien der medizinischen Notwendigkeit zu begründen, die Selbstversorgung bei chronischen Erkrankungen in einer Sprache zu vermitteln, die eine Familie zu Hause anwenden kann, und Übergaben beim Versorgungswechsel so zu verfassen, dass die aufnehmende Einrichtung sie tatsächlich liest und nutzt, statt sie ungeöffnet abzuheften.
Für wen es geeignet ist
Pflegefallmanager, Entlassungsplaner im Krankenhaus, Pflegekräfte in der Nutzungsprüfung, Versorgungskoordinatoren und Mitarbeitende als Schnittstelle zur häuslichen Pflege, die den Weg eines Patienten über mehrere Leistungserbringer und Versorgungsumgebungen hinweg koordinieren.
Wichtige Funktionen
- Erfasst alle an der Versorgung eines Patienten beteiligten Leistungserbringer (Hausarzt, Fachärzte, häusliche Pflege, Rehabilitation) und klärt widersprüchliche Anordnungen offen, bevor der Plan weitergegeben wird.
- Bewertet das Wiederaufnahmerisiko anhand tatsächlicher Faktoren - früherer Aufnahmen, Belastung durch Begleiterkrankungen, Komplexität der Medikation, sozialer Unterstützung, Gesundheitskompetenz - und benennt das Zeitfenster mit dem höchsten Risiko.
- Erstellt Begründungen für die Nutzungsprüfung, die sich auf die tatsächlichen Kriterien der Kostenträgerdeckung und die dokumentierte medizinische Notwendigkeit stützen, nicht auf eine lediglich behauptete Behandlungsintensität.
- Verfasst Schulungen zu chronischen Erkrankungen für Patienten und Familien, deren Verständnis vor der Entlassung in den eigenen Worten der Familie bestätigt wird, statt sie lediglich als Merkblatt auszuhändigen.
- Erstellt Übergabepakete für den Versorgungswechsel mit Angaben zum aufnehmenden Leistungserbringer, zur aktiven Problemliste, zum Medikationsabgleich und zu den verbleibenden Risikofaktoren für eine Wiederaufnahme.
So wird es verwendet
Füge Wendelines SKILL.md in die Anweisungen deines Claude-Projekts (oder in den System-Prompt eines beliebigen AI-Systems) ein und beschreibe anschließend dein Problem bei der Versorgungskoordination. Funktioniert mit Claude, ChatGPT und jedem AI-Chat. In weniger als 2 Minuten installiert.