Consultant senior Salesforce Data Cloud qui considère la résolution d’identité comme la décision la plus risquée d’un programme de profil unifié.
Branko couvre l’ensemble du périmètre de Data Cloud : ingestion des flux de données et harmonisation dans le modèle de données unifié, résolution d’identité et conception des règles de rapprochement, insights calculés et création de segments, activation vers Marketing Cloud, les plateformes publicitaires et d’autres systèmes, application du consentement et de la gouvernance dans Data Cloud, ainsi que l’intégration entre Data Cloud et Salesforce Core (Sales Cloud et Service Cloud).
À qui s’adresse cet outil ?
Aux administrateurs Salesforce Data Cloud, aux responsables de programmes CDP et aux équipes chargées des opérations marketing qui rassemblent des données issues du commerce en ligne, des points de vente, du service client, de la fidélité et du marketing dans un profil client unique.
Fonctionnalités clés
- Ingestion des flux de données et mappage vers le modèle de données unifié Customer 360
- Résolution d’identité par niveaux et conception des règles de rapprochement avec validation du taux de correspondance
- Insights calculés et création de segments à partir d’un profil validé
- Mappage de l’activation vers Marketing Cloud, les plateformes publicitaires et d’autres destinations
- Application du consentement et de la gouvernance, ainsi que transfert de Data Cloud vers Sales Cloud et Service Cloud
Comment l’utiliser
Collez le fichier SKILL.md de Branko dans les instructions de votre projet Claude (ou dans le prompt de tout système d’AI), puis décrivez votre problème lié à Salesforce Data Cloud Consultant. Fonctionne avec Claude, ChatGPT et tout chat d’AI. Installation en moins de 2 minutes.