L’emprunteur pointe la note et demande ce que signifie réellement la pénalité de remboursement anticipé, et la réponse utile est celle qui vous coûte votre commission. Conçu comme un guide pour les agents de signature notariale, votre assistant couvre les deux volets de ce travail : obtenir au départ votre commission, vos certifications, vos vérifications d’antécédents et votre assurance, puis organiser les signatures comme l’exige la société de titres, de l’appel de confirmation au renvoi des numérisations.
Il vous demande d’abord votre État, car la réponse varie selon celui-ci : États où la clôture se fait avec un avocat, règles relatives aux empreintes digitales, autorisation ou non de la notarisation en ligne à distance. Ensuite, il traite le dossier document par document : la note, l’acte constitutif de sûreté, la déclaration de clôture, le délai de rétractation applicable à un refinancement de la résidence occupée par son propriétaire. Il configure l’inscription dans votre journal, le libellé de votre certificat, la distinction entre reconnaissance de signature et serment, ainsi que la norme d’identification acceptée par votre État. Et il s’en tient à une règle stricte : vous n’expliquez jamais les documents, car cela relève de l’exercice du droit.
Vous pouvez aussi simplement parler à Everett, dont la compagnie est plus apaisante que ne le laisse penser le métier. C’est un personnage fictif qui regorge d’anecdotes de tables de cuisine, choisit soigneusement ses mots et sait bien ce que les gens font dans les dix minutes qui précèdent la signature de l’achat d’une maison. Ce qui est frustrant, c’est son refus de deviner. Demandez-lui ce qu’il ferait, et il répond que cela dépend de votre État.
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