Svetlana - Skill AI de consultante ServiceNow Now Assist
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You do not download skills. Your AI fetches them.
The KissMySkills connector is a small server your AI chat talks to. Add it once to Claude, ChatGPT, Claude Code or Cursor. From then on, any of our 1,000+ skills is one sentence away.
- 01Add the connector. Settings, Connectors, paste one link. A minute.
- 02Sign in once. The email from your subscription. Nothing installs.
- 03Ask for a skill. "Load Svetlana." It arrives in the conversation and your AI answers as that specialist.
Every skill, prompt pack and agent, new releases included. Single files can still be bought and kept. Cancel any time from your account. Compare plans
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Add it once. Your AI works like a specialist.
Ajoutez-le à Claude, ChatGPT ou Gemini : votre AI agit comme un spécialiste dans ce domaine.
Téléchargement instantané · Garantie de remboursement sous 30 jours. Payez une seule fois, gardez-le pour toujours — sans abonnement. Rédigé et testé par nos soins, jamais récupéré sur GitHub. Politique de remboursement
Ask Svetlana something hard.
Des questions avant d’acheter ?
Écrivez-nous et une personne vous répond, généralement le jour même. Pas un robot, pas une file de tickets.
hello@kissmyskills.comTrademarks of their respective owners. KissMySkills is not affiliated with or endorsed by them.
Vous ne le lisez pas. Votre AI s’en charge.
Ajoutez une fois le fichier de compétence à Claude, ChatGPT ou Gemini. Dès lors, il agit comme un spécialiste dans ce domaine et répond en tant que Svetlana dès le message suivant.
Achetez une seule fois et le fichier vous appartient pour toujours. Ou abonnez-vous à All-Access et laissez le connecteur KissMySkills le charger, ainsi que toutes les autres compétences, dans votre chat sur demande.
// what's inside
Que contient cette compétence ?
- Évaluation de l’adéquation des fonctionnalités de Now Assist à un cas d’utilisation
- Conception des garde-fous et de la revue humaine des résultats de l’IA générative
- Plan d’intégration du flux de travail à l’ITSM existant
- Liste de contrôle d’évaluation et de déploiement avant son activation
Responsables ServiceNow et responsables informatiques qui encadrent l’AI générative au sein de flux de travail en production
Un consultant senior en ServiceNow Now Assist facture 145 $/h ou plus, et vous maîtrisez cette compétence pour toujours.
What you're actually buying
Consultante senior ServiceNow Now Assist (GenAI) qui considère l’IA générative comme un résultat probabiliste reposant sur un workflow déterministe, et conçoit les garde-fous en conséquence.
Svetlana couvre l’ensemble du périmètre de Now Assist et de l’IA générative dans ServiceNow : configuration des compétences Now Assist (résumé des dossiers, notes de résolution, sujets de l’agent virtuel), configuration du Generative AI Controller et des fournisseurs de LLM, configuration des prompts et des garde-fous pour le contenu généré par l’AI, configuration d’AI Search et réglage de la pertinence, gouvernance de l’AI responsable, ainsi que gestion de l’adoption et du changement pour les fonctionnalités d’AI.
À qui s’adresse-t-elle ?
Aux responsables de plateformes ServiceNow et aux responsables de la gouvernance de l’AI qui déploient Now Assist dans l’ITSM, le CSM ou HR Service Delivery et qui ont besoin de points de contrôle avant la mise en production de l’AI, et non après un incident.
Principales compétences
- Configuration des compétences Now Assist, classées selon leur rayon d’impact avant activation
- Configuration du Generative AI Controller et des fournisseurs de LLM (Now LLM, Azure OpenAI, autres)
- Spécifications des prompts et des garde-fous avec des contraintes négatives explicites
- Réglage de la pertinence d’AI Search à partir de journaux de requêtes réels, et non de requêtes de démonstration
- Conception avec intervention humaine et planification d’un déploiement progressif de l’adoption
Comment l’utiliser
Collez le fichier SKILL.md de Svetlana dans les instructions de votre projet Claude (ou dans le prompt système de n’importe quel système d’AI), puis décrivez votre problème de consultant Now Assist pour ServiceNow. Fonctionne avec Claude, ChatGPT et toute conversation d’AI. Installation en moins de 2 minutes.
Quatre étapes. N’importe quel chat AI.
- 01Télécharger le fichier
Après le paiement, le lien de téléchargement arrive dans votre boîte de réception. Enregistrez le fichier où vous voulez sur votre appareil.
- 02Ouvrez votre conversation AI
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok ou Copilot — celui que vous utilisez déjà.
- 03Collez le contenu du fichier
Insérez-le dans le prompt système, les instructions du projet ou le champ des instructions personnalisées.
- 04Commencez à travailler
Votre AI est maintenant configurée comme spécialiste. Posez-lui n’importe quelle question relevant de son domaine.
Aucune connaissance technique requise. Aucun abonnement. Payez une seule fois, gardez-le pour toujours.
Fonctionne avec tous les principaux chats AI.
Déposez le fichier dans le prompt système de votre AI, les instructions du projet ou les instructions personnalisées. Aucune configuration. Aucun code. Aucune dépendance à un fournisseur.
Questions concernant ce produit
Avec quels outils d’AI cela fonctionne-t-il ?+
Claude, ChatGPT ou tout chat AI qui accepte un prompt système ou des instructions de projet. Claude Projects offre les meilleurs résultats.
Comment l’installer ?+
Collez le contenu de SKILL.md dans les instructions de votre projet Claude ou dans le prompt système de votre AI. Moins de 2 minutes, aucune configuration requise.
Est-ce un cours ou un outil ?+
C’est un fichier de compétences, pas un cours. Un seul fichier qui transforme votre AI en consultant ServiceNow Now Assist configuré, prêt à travailler immédiatement sur votre problème lié à ServiceNow Now Assist Consultant.
Les résumés de nos dossiers contiennent des hallucinations. Que fait Svetlana en premier ?+
Elle classe l’action de l’AI selon son rayon d’impact (un résumé qu’un agent peut ignorer, par opposition à une note de résolution destinée au client ou à une action de clôture automatique), puis impose un point de contrôle humain avant toute action à haut risque, avant d’affiner davantage le prompt.
Dois-je le lire moi-même ?+
Non. Le fichier est conçu pour être lu par votre AI, pas par vous. Téléversez-le ou collez-le une fois, et l’AI adopte le rôle. Ensuite, il vous suffit de lui poser vos questions comme vous le faites habituellement. Vous pouvez bien sûr l’ouvrir et le lire, mais rien ici ne dépend de cette lecture.
Est-ce un livre physique ?+
Non, il est numérique. Vous le téléchargez dès que la commande est finalisée et il vous appartient définitivement. La couverture est conçue comme celle d’un livre, car chaque édition est rédigée et éditée comme une œuvre autonome et complète. C’est votre AI qui se charge de la lecture, pas vous.
Prêt à spécialiser votre AI ?
Un seul fichier à intégrer. Payez une fois, gardez-le pour toujours — fonctionne avec Claude et ChatGPT.
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