효과가 있는 prompt는 네 가지를 수행합니다. 역할을 지정하고, 상황을 제시하고, 정확한 결과물을 명시하며, 형식을 정합니다. 아래에는 마케팅, 영업, 생산성 전반에서 이 패턴을 따르는 아홉 가지 prompt와 각 prompt가 효과적인 이유, 답변이 밋밋하게 나왔을 때의 개선 방법이 소개되어 있습니다. 통계 수치를 Claude가 지어내게 만드는 흔한 prompt 패턴 하나도 별도로 다룹니다.
효과가 있는 prompt와 그렇지 않은 prompt를 가르는 요소
짧은 prompt가 문제는 아닙니다. 모호한 prompt가 문제입니다. "캠페인 브리프를 작성하세요"라는 요청은 Claude가 두 줄짜리 Slack 메시지를 원하는지, 열두 페이지짜리 문서를 원하는지, 누가 읽을지, 회사에서 좋은 브리프를 어떻게 정의하는지 전혀 알 수 없기 때문에 실패합니다. Claude는 질문의 평균적인 버전에 답하며, 평균은 언제나 밋밋합니다.
이 네 가지를 적용하면 문제가 해결되며, 아래의 모든 prompt에는 네 가지가 모두 사용됩니다.
- 역할을 지정하세요. 역할이 기준을 정하기 때문입니다. "시니어 전략가"라고 지정하면 역할을 전혀 지정하지 않았을 때와 다른 결과가 나옵니다. Claude가 실제로 시니어 전략가가 되어서가 아니라, 시니어 전략가가 작성할 법한 글을 선택하기 때문입니다.
- 상황을 제시하세요. 제품, 오디언스, 예산, 마감일 등 답변을 제약하는 요소를 포함해야 합니다. 답변을 구체적으로 만드는 것은 바로 이런 제약입니다.
- 결과물의 이름을 정확히 지정하세요. "세 가지 크리에이티브 방향"은 언제나 "아이디어 몇 가지"보다 낫습니다.
- 형식과 분량을 정하세요. 그렇지 않으면 표를 원했는데 산문이 나오고, 200단어를 원했는데 900단어가 나옵니다.
거의 모든 prompt에 추가할 만한 내용이 하나 더 있습니다. 하지 말아야 할 일을 알려주는 것입니다. 금지 문구 목록은 어떤 형용사보다 어조에 더 큰 영향을 줍니다. "수사 의문문으로 시작하지 마세요"는 바로 실행할 수 있지만, "흥미롭게 작성하세요"는 그렇지 않습니다.
마케팅 prompts
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1. 캠페인 브리프 생성기
"시니어 마케팅 전략가로 행동하세요. [product]을(를) [audience]에게 [amount]의 예산과 [date]의 마감일을 정해 출시합니다. 목표, 타깃 페르소나, 핵심 메시지, 채널 믹스, 세 가지 크리에이티브 방향을 포함한 전체 캠페인 브리프를 작성하세요. 구체적이고 분명한 의견을 제시하세요. 일반적인 프레임워크는 사용하지 말고, '상황에 따라 다릅니다'처럼 애매하게 답하지 마세요."
효과가 있는 이유: 예산과 마감일이 핵심적인 역할을 합니다. 5,000달러와 3주를 기준으로 작성한 브리프는 200,000달러와 6개월을 기준으로 작성한 브리프와 전혀 다른 문서이며, 이 수치가 없으면 Claude는 어느 쪽에도 맞춰 작성하지 못합니다.
출력이 밋밋하다면: 여러분의 상황을 난처하게 만드는 제약 조건을 추가하세요. "크리에이티브 팀이 없습니다" 또는 "모든 주장을 법무팀이 승인해야 합니다"라는 조건은 어떤 양의 톤 지시보다 브리프를 더 크게 바꿉니다.
2. 제목줄 생성기
"[offer]를 [audience]에게 홍보하는 이메일의 제목줄 10개를 작성하세요. 각 제목줄에 사용하는 심리적 트리거(호기심, 긴급성, 사회적 증거, 구체성, 자기 이익)를 밝히고 스팸 필터에 걸릴 위험이 있는 항목을 표시하세요. 모두 45자 이내로 작성하세요."
효과가 있는 이유: 문구와 함께 트리거를 요청하면 다양성이 생깁니다. 그렇지 않으면 단어만 바꾼 같은 아이디어의 버전 열 개를 받게 됩니다.
알아둘 점: 이 prompt의 한 버전이 Claude에게 "현재 벤치마크를 기준으로 오픈율을 예측하라"고 요청하며 퍼지고 있습니다. 사용하지 마세요. Claude는 여러분의 리스트, 발신자 평판 또는 발송 이력에 액세스할 수 없으므로 확신에 찬 조작된 백분율을 내놓게 됩니다. 문구는 트리거를 기준으로 평가하고 실제 수치는 직접 테스트하세요.
제목줄 prompt는 일회성입니다. Nadia는 매번 다시 설명하지 않아도 발송 시간 전략, 세분화, A/B 테스트 구조, 브랜드 보이스까지 나머지 작업을 수행합니다.
Nadia 보기 →3. 경쟁사 분석
"경쟁사 홈페이지 세 곳을 붙여넣겠습니다. 각 경쟁사에 대해 다음을 작성하세요: 핵심 가치 제안을 한 문장으로, 누구에게 이야기하고 있는지, 가격 신호(프리미엄, 미드마켓, 저가)와 그 근거, 그리고 내가 반대 포지션을 취할 수 있는 약점 한 가지. 직접적으로 말하세요. 둘이 같은 내용을 말하고 있다면 그렇게 말하세요."
효과가 있는 이유: 마지막 문장이 핵심입니다. 경쟁사들이 똑같은 언어로 수렴하는 것은 여러분이 얻을 수 있는 가장 명확한 포지셔닝 공백이며, 사이트를 하나씩 읽을 때는 보이지 않습니다.
Sales prompts
전체 세트는 Sales Prompts 컬렉션에 있습니다.
4. 콜드 아웃리치 개인화 도구
"잠재 고객의 LinkedIn 프로필을 붙여넣겠습니다: [paste]. 그들의 경력에서 구체적인 내용을 언급하고, 이를 우리가 해결하는 문제와 연결하며, 부담이 적은 요청으로 끝나는 80단어 미만의 콜드 메시지를 작성하세요. 'I hope this finds you well' 또는 그 변형 표현은 사용하지 마세요. 그들의 회사를 칭찬하지 마세요."
효과가 있는 이유: 단어 수 제한이 곧 전체 prompt입니다. 80단어 미만이면 준비 과정에 할애할 여지가 없으므로, 구체적인 세부 정보가 도입부를 이끌어야 합니다.
출력이 밋밋하다면: 붙여넣은 프로필이 빈약했던 것입니다. 프로필 요약 대신 최근 게시물을 붙여넣으세요. 지난달에 어떤 주제에 관해 글을 쓰기로 선택했는지가 직함보다 훨씬 나은 아웃리치 자료입니다.
5. 반론 대응
"잠재 고객이 이렇게 말했습니다: '[objection]'. [ICP]에게 [price]의 [product]을 판매하고 있습니다. 세 가지 답변을 작성해 주세요. 공감한 뒤 대화의 방향을 전환하는 답변 하나, 가치를 새롭게 해석하는 답변 하나, 짧은 사례 연구를 중심으로 한 답변 하나입니다. 각 답변은 100단어 이내로 작성해 주세요. 첫 문장에서는 상대의 요지를 인정하거나 양보하지 마세요."
효과가 있는 이유: 최선의 답변 하나가 아니라 세 가지 관점을 제시하기 때문입니다. 필요한 것은 정해진 스크립트가 아니라, 이 특정 거래가 진행되어 온 방식에 맞는 프레이밍입니다.
한 가지 화법과 방식으로 작성된 콜드 시퀀스, 반론 대응, 후속 메시지로, 시퀀스의 네 번째 이메일도 첫 번째 이메일처럼 자연스럽게 들립니다.
Bex 보기 →6. 디스커버리 콜 준비 자료
"[company]의 [industry] 분야 팀과 [date]에 디스커버리 콜이 예정되어 있습니다. 최근 맥락: [뉴스, 자금 조달, 채용, 제품 출시]. 한 페이지 분량의 준비 자료를 작성해 주세요. 예 또는 아니요로 답할 수 없는 디스커버리 질문 5개, 그들의 문제점에 대한 가설 2개, 예상되는 반론 3개를 제시해 주세요. 두 가설 중 확신이 가장 낮은 것이 무엇인지 표시해 주세요."
효과가 있는 이유: 마지막 줄입니다. 자신의 가장 취약한 부분을 표시하는 답변이 모든 내용을 같은 확신 수준으로 제시하는 답변보다 훨씬 유용합니다. 또한 통화에서 어떤 질문부터 시작해야 할지도 알려 줍니다.
생산성 prompts
7. 회의 메모를 실행 항목으로 변환
"다음은 회의 원문 메모입니다: [paste]. 세 가지 목록으로 추출해 주세요. 결정된 사항, 명시된 경우 담당자와 기한이 포함된 실행 항목, 후속 조치가 필요한 미해결 질문입니다. 실행 항목에 담당자가 없다면 추측하지 말고 없다고 알려 주세요. 서문 없이 일반 글머리 기호로 작성해 주세요."
효과가 있는 이유: 담당자가 정해지지 않은 실행 항목은 제외되기 쉽습니다. Claude에게 담당자를 지정하는 대신 이를 표시하라고 하면, 요약이 실제로 실행할 수 있는 내용으로 바뀝니다.
8. 주간 계획 작성기
"이번 주 할 일 목록입니다: [paste]. [days] 동안 총 [X]시간을 사용할 수 있습니다. 이 일들을 아이젠하워 매트릭스에 따라 분류하고, 어떤 일을 위임하거나 제외해야 하는지 그 이유와 함께 말해 주세요. 또한 매일 2시간의 방해받지 않는 업무 시간을 확보하는 일일 일정을 만들어 주세요. 목록이 주어진 시간에 맞지 않는다면, 먼저 그 사실을 알려 주세요."
효과가 있는 이유: 바로 마지막 문장입니다. 이 문장이 없으면 60시간 근무를 조용히 전제로 하는 일정이 나오는데, 그건 이미 갖고 있던 계획과 정확히 같습니다.
9. 관점을 담은 문서 검토
"이 문서를 읽고 다음을 알려 주세요. 세 문장으로 요약하고, 문서가 제시하는 가장 중요한 주장 하나, 그것이 바탕으로 삼는 가장 큰 가정, 그리고 저자에게 조언하는 입장이라면 이의를 제기할 한 가지를 제시하세요. 단순히 요약만 하지는 마세요."
효과가 있는 이유: "그것이 바탕으로 삼는 가장 큰 가정"은 이 Skill의 가치를 증명하는 문장입니다. 요약은 어디서든 쉽게 얻을 수 있습니다. 핵심을 지탱하는 가정의 이름을 붙이는 일이 바로 사람이라면 비용을 청구할 부분입니다.
마지막 세 개의 prompt와 그 주변의 내용까지 포함합니다. 자신의 목소리로 초안을 작성하고, 미팅 전에 자료를 준비하며, 아무도 맡지 않은 실행 항목을 추적하는 일입니다.
Diane 보기 →prompt가 잘못된 도구일 때
prompts는 가끔 하는 작업에 적합합니다. 하지만 매주 하는 작업에는 한 가지 이유로 더 이상 적합하지 않습니다. 새 채팅에서는 맥락이 유지되지 않기 때문입니다. 설정을 다시 붙여넣고, 대상 독자를 다시 설명하고, 어조를 다시 설명한 다음, 매번 똑같이 수정하는 세 가지 습관을 또다시 수정해야 합니다.
Skill 파일은 그 내용을 Claude가 보관하는 문서로 옮깁니다. 파일 안에 SKILL.md가 들어 있는 ZIP 파일이며, Claude 데스크톱 앱의 Customize → Skills에서 한 번 업로드하면 작업이 일치할 때마다 Claude가 불러옵니다. 무료 요금제나 ChatGPT와 Gemini에서는 대신 같은 파일을 사용자 지정 지침에 붙여넣으면 됩니다. 자세한 내용은 Claude Skill 설치 방법을 참고하세요.
대략적인 원칙은 이렇습니다. 같은 설정을 세 번 붙여넣었다면, 한 번만 기록하세요.
나머지는 어디에 있나
위의 아홉 개는 일부 예시입니다. prompt 라이브러리에는 역할별로 40~80개의 prompt가 수록되어 있으며, 워크플로 단계별로 분류되어 있습니다. 여러 단계의 작업을 위해 prompt를 연결하는 방법에 대한 메모도 포함되어 있습니다 - 이 페이지에 해당하는 것은 29달러의 영업 및 마케팅 Prompt Library입니다. 역할별 라이브러리는 19~29달러이며, 단일 목적 생성기는 9달러부터 시작하고, 전체 라이브러리를 대체하는 역할별 Skills는 29달러입니다.
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요약
역할, 상황, 결과물, 형식, 그리고 하지 말아야 할 한 가지를 지정합니다. 오픈율을 높이고 싶다면: Nadia (이메일 마케팅). 거래를 막는 똑같은 세 가지 이의 제기에는: Bex. 메모와 계획에 파묻혀 있다면: Diane. 각 $29이며 Claude, ChatGPT 및 모든 AI 채팅에서 작동하고, 코딩이 필요 없으며, 30일 환불 보장이 제공됩니다.
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