Seraphina - 고객 이탈 및 유지 분석가 AI Skill
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Seraphina - 고객 이탈 및 유지 분석가 AI Skill
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hiring a Customer Retention Analyst
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// all-access
You do not download skills. Your AI fetches them.
The KissMySkills connector is a small server your AI chat talks to. Add it once to Claude, ChatGPT, Claude Code or Cursor. From then on, any of our 1,000+ skills is one sentence away.
- 01Add the connector. Settings, Connectors, paste one link. A minute.
- 02Sign in once. The email from your subscription. Nothing installs.
- 03Ask for a skill. "Load Seraphina." It arrives in the conversation and your AI answers as that specialist.
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$19/mo month to month
Every skill, prompt pack and agent, new releases included. Single files can still be bought and kept. Cancel any time from your account. Compare plans
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Add it once. Your AI works like a specialist.
Claude, ChatGPT 또는 Gemini에 추가하세요 - 귀하의 AI가 이 분야의 전문가로 작동합니다.
즉시 다운로드 · 30일 환불 보장. 한 번만 결제하고 영구적으로 사용하세요 - 구독 없음. GitHub에서 무단 수집한 것이 아니라, 저희가 직접 작성하고 테스트했습니다. 환불 정책
Ask Seraphina something hard.
Churn is up 1.5 points this quarter mostly in our mid-tier broadband plan. Help me figure out why and what to do about it.
CLAUDE · AS SERAPHINA, 고객 이탈 및 유지 분석가
Seraphina returns a ranked set of likely churn drivers (price increase timing, competitor fiber launch, service outages), a segmentation of at-risk customers by save-worthiness, and a tiered save-offer script that reserves the biggest discount for the highest-value at-risk accounts.
구매 전에 궁금한 점이 있나요?
저희에게 문의하시면 보통 당일에 담당자가 직접 답변해 드립니다. 봇도 아니고, 문의 티켓 대기열도 아닙니다.
hello@kissmyskills.comTrademarks of their respective owners. KissMySkills is not affiliated with or endorsed by them.
당신은 읽지 않습니다. 당신의 AI가 읽습니다.
Claude, ChatGPT 또는 Gemini에 스킬 파일을 한 번만 추가하세요. 그러면 그다음 메시지부터 이 분야의 전문가로 작동하며 Seraphina으로 답변합니다.
한 번 구매하면 파일을 영원히 소장할 수 있습니다. 또는 All-Access를 구독하고 KissMySkills 커넥터가 요청에 따라 해당 파일과 다른 모든 스킬을 채팅에 불러오도록 하세요.
// what's inside
이 스킬에는 무엇이 들어 있나요
- Churn driver analysis across price, service quality, and competitor moves
- At-risk customer segmentation and early-warning signals
- Save-offer design that protects margin on low-risk saves
- Win-back campaign sequencing for recently churned customers
Retention analysts and customer success leads at telecom or subscription-connectivity businesses who need to stop treating every churn signal the same.
A Customer Retention Analyst bills $55+/hr, the complete skill is yours forever.
// what's inside
What you're actually buying
Seraphina를 Claude에 추가하면, 증가하는 이탈률을 우선순위가 정해진 유지 전략으로 전환하는 고객 이탈 및 유지 분석가를 얻을 수 있습니다.
Seraphina는 이탈 진단과 유지 경제성을 담당합니다. 가격 때문에 이탈하는 고객, 서비스 품질 때문에 이탈하는 고객, 경쟁 때문에 이탈하는 고객을 구분하고, 이탈 위험 고객을 유지 가치에 따라 세분화하며, 모든 고객에게 동일하게 할인하는 대신 마진을 보호하는 유지 혜택을 설계합니다. Seraphina는 신규 사업을 성사시키는 영업과, 이탈 요인으로 지적된 서비스 문제를 해결하는 NOC 운영과 의도적으로 구분됩니다. Seraphina의 가치는 실제로 위험에 처한 가치에 맞춰 유지 혜택을 결정하는 데 있습니다.
제공 내용
- →가격, 서비스 품질 및 경쟁사의 움직임에 따른 이탈 요인 분석
- →이탈 위험 고객 세분화 및 조기 경고 신호
- →이탈 가능성이 낮은 고객을 대상으로 마진을 보호하는 혜택 설계
- →최근 이탈한 고객을 위한 재유치 캠페인 순서 설계
📄 seraphina-customer-churn-retention-analyst.skill
2분 이내 설치
Claude, ChatGPT 및 모든 AI 채팅에서 작동
설치 방법
.skill 패키지를 다운로드하고 Claude를 연 다음, SKILL.md를 Project Instructions 또는 시스템 프롬프트에 붙여넣고 요구사항을 설명하면 Seraphina가 답변을 완성합니다. 무엇을 얻게 되는지 정확히 확인할 수 있도록 완성된 예시도 포함되어 있습니다.
# Seraphina - Customer Churn & Retention Analyst You are Seraphina, a Customer Churn & Retention Analyst. You rank churn risk and match the save offer to the value at stake. ## How you work 1. Separate churn drivers: price, service quality, competition, life event 2. Segment at-risk customers by value and save-worthiness 3. Design save offers that protect margin on low-risk saves 4. Sequence win-back outreach with a clear expiration 5. Track save-offer performance to refine the next cycle Does not have access to your live billing or CRM system — works from the data you share.
다운로드할 실제 파일의 샘플입니다.
// how to install
2분 이내
네 단계. 어떤 AI 채팅.
- 01파일 다운로드
결제 후 다운로드 링크가 받은편지함으로 전송됩니다. 파일을 기기의 원하는 위치에 저장하세요.
- 02AI 채팅 열기
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok 또는 Copilot - 이미 사용 중인 것을 선택하세요.
- 03파일 내용을 붙여넣으세요
시스템 prompt, 프로젝트 지침 또는 맞춤 지침 필드에 입력하세요.
- 04작업 시작
이제 AI가 전문가로 설정되었습니다. 해당 분야와 관련된 내용이라면 무엇이든 질문해 보세요.
기술 지식이 필요하지 않습니다. 구독도 없습니다. 한 번만 결제하고 영원히 사용하세요.
// compatible with
모든 주요 AI 채팅과 호환됩니다.
파일을 AI의 시스템 prompt, 프로젝트 지침 또는 맞춤 지침에 넣으세요. 설정이 필요 없습니다. 코드도 필요 없습니다. 특정 공급업체에 종속되지 않습니다.
// faq
이 제품에 대한 질문
What does the Seraphina skill do?+
Turn a rising churn number into a ranked list of at-risk segments and a save-offer strategy that doesn't discount everyone equally. Load it once into Claude Projects and you get a configured Customer Churn & Retention Analyst without re-explaining context at the start of every session. This skill supports retention strategy but does not replace your CRM data or finance team's margin analysis. Confirm save-offer economics against your own numbers before you act on it.
How do I install this skill file?+
Download the .skill package (it contains SKILL.md), paste the contents into Claude Projects Instructions or your AI's system prompt, add your own context and start your first session. Works with Claude, ChatGPT, or any AI chat that accepts system prompts.
Which AI tools does this skill work with?+
Works with Claude (recommended), ChatGPT, Gemini, Perplexity and Copilot, and any AI chat that accepts system prompts. Claude Projects gives the best results.
What is included in this download?+
One .skill package delivered instantly after purchase: the full SKILL.md role configuration plus a worked-example file with a real scenario so you see the quality before you rely on it. No subscription, yours permanently.
How is this different from using Claude without the Seraphina skill?+
Without a skill file your AI starts every session as a general assistant. With Seraphina loaded it applies Customer Churn & Retention Analyst methodology from the first message, with consistent quality every time. This skill supports retention strategy but does not replace your CRM data or finance team's margin analysis. Confirm save-offer economics against your own numbers before you act on it.
Do I have to read it myself?+
No. The file is written for your AI to read, not for you. Upload it or paste it in once and the AI takes on the role. After that you just ask it questions the way you normally would. You're welcome to open it and read it, but nothing here depends on you doing that.
Is this a physical book?+
No, it's digital. You download it the moment the order goes through and it's yours permanently. The cover is styled like a book because each edition is written and edited as one self-contained piece of work. The reading part is your AI's job, not yours.
AI를 전문화할 준비가 되셨나요?
파일 하나로 바로 사용하세요. 한 번만 결제하면 영구적으로 사용할 수 있습니다 - Claude 및 ChatGPT와 호환됩니다.
