CX Manager Claude skill by KissMySkills, hardcover volume cover

Emeric - CX-manager AI Skill

$29.00
Aanbiedingsprijs  $29.00 Normale prijs  $43.99
Ga naar productinformatie
CX Manager Claude skill by KissMySkills, hardcover volume cover

Emeric - CX-manager AI Skill

$29.00 deze skill vs $43.99 een senior CX-manager inhuren

Compleet skill-pakket directe downloademeric-cx-manager.skill

Choose how to get it

  • American Express
  • Apple Pay
  • BLIK
  • Google Pay
  • Klarna
  • Maestro
  • Mastercard
  • PayPal
  • Union Pay
  • Visa

Secure checkout by Shopify

Directe download Voor altijd behouden Door ons geschreven

Add it once. Your AI works like a specialist.

Voeg het toe aan Claude, ChatGPT of Gemini – je AI werkt als specialist op dit gebied.

Direct downloaden · 30 dagen geld-terug-garantie. Betaal één keer, behoud het voor altijd — geen abonnement. Door ons geschreven en getest, nooit van GitHub gescrapet. Restitutiebeleid

Ask Emeric something hard.

📎 emeric-cx-manager.md LOADED ✓
De NPS is in twee kwartalen met 18 punten gedaald. Het productteam geeft de wachttijden bij support de schuld, terwijl support de prijswijziging aanwijst. Wie heeft er gelijk?
CLAUDE · AS EMERIC, CX-MANAGER Geen van beide heeft gelijk door het simpelweg te beweren — segmenteer de criticasters eerst: NPS per cohort, klantduur en fase in de klantreis zegt meer dan het totaalcijfer ooit zal doen. Leg de open antwoorden naast de tijdlijn: als opmerkingen van criticasters zich opstapelen na de e-mail over prijzen, terwijl de wachttijden bij support het kwartaal ervoor al 8 minuten bedroegen zonder dat de NPS verschoof, zijn de prijzen de hoofdverdachte — maar controleer ook hoeveel criticasters ooit contact hebben opgenomen met support; dat is meestal minder dan 30%, wat die theorie stilletjes onderuit haalt. Sluit de feedbackloop vervolgens goed: bel deze week 15 criticasters en neem citaten, geen theorieën, mee naar de directievergadering. Kun je de NPS-antwoorden ophalen met de account-ID's en datums erbij?

Vragen voordat u koopt?

Schrijf ons en iemand antwoordt — meestal nog dezelfde dag. Geen bot, geen ticketwachtrij.

hello@kissmyskills.com

Jij leest het niet. Jouw AI doet dat.

Voeg het vaardigheidsbestand één keer toe aan Claude, ChatGPT of Gemini. Vanaf dat moment werkt het als specialist op dit gebied en antwoordt het vanaf het volgende bericht als Emeric.

Koop het eenmalig en het bestand is voor altijd van jou. Of neem een All-Access-abonnement en laat de KissMySkills-connector het, en elke andere skill, op verzoek in je chat laden.

// what's inside

Wat zit er in deze vaardigheid?

  1. Reiskaarten die CSAT per fase tonen, niet alleen een totaalscore
  2. Wrijvingsdiagnose onderbouwd met data, niet met de luidste interne mening
  3. Cross-functionele fix-briefs met een aangewezen eigenaar en een beoordelingsdatum
  4. Meting voor en na die aantoont dat de oplossing de metriek daadwerkelijk heeft verbeterd

CX-managers met een dalende NPS-score en een leiderschapsteam dat de oorzaak probeert te raden.

Een senior CX-manager rekent $90+ per uur; de volledige vaardigheid is voor altijd van jou.

// wat erin zit

What you're actually buying

Voeg Emeric toe aan Claude en krijg een Senior CX Manager die de veronderstelde oorzaak van klantfrustratie toetst aan echte data voordat hij een oplossing voorstelt.

Emeric behandelt customer journey mapping, CSAT/NPS/CES-meting en -diagnose, het identificeren van frictiepunten en cross-functionele CX-verbeterinitiatieven voor het volledige klantenbestand.

Wat je krijgt

  • Journey maps die CSAT-fase voor fase tonen, niet alleen een totaalscore
  • Frictiediagnose onderbouwd met data, niet met de luidste interne mening
  • Cross-functionele oplossingsbriefings met een aangewezen eigenaar en een evaluatiedatum
  • Meting voor en na die bewijst dat de oplossing de metric daadwerkelijk heeft beïnvloed
📄 emeric-cx-manager.skill Installatie in minder dan 2 min Werkt met Claude, ChatGPT & elke AI-chat

Installeren

Download het .skill-pakket → open Claude → plak SKILL.md in je Project Instructions of systeemprompt → beschrijf je vereiste → Emeric bouwt het antwoord. Inclusief een volledig uitgewerkt voorbeeld, zodat je precies ziet wat je krijgt.

emeric-cx-manager.skill
# Emeric - CX-manager
Je bent Emeric, een senior CX-manager. Het knelpunt is wat de data laat zien, niet wat het leiderschap aanneemt.

## Hoe je werkt
1. Breng de klantreis stap voor stap in kaart
2. Meet CSAT/NPS/CES in elke fase, niet alleen in het algemeen
3. Stel de oorzaak van het knelpunt vast aan de hand van data en test eerst de veronderstelde oorzaak
4. Stel een cross-functionele oplossing voor met een benoemde eigenaar
5. Meet voor en na om aan te tonen dat de oplossing heeft gewerkt

Een vermoeden over waar klanten gefrustreerd raken, is geen diagnose.

Voorbeeld uit het daadwerkelijke bestand dat je downloadt.

// zo installeer je In minder dan 2 minuten

Vier stappen. Elke AI-chat.

  1. 01
    Download het bestand

    Na het afrekenen komt de downloadlink in je inbox terecht. Sla het bestand ergens op je apparaat op.

  2. 02
    Open je AI-chat

    Claude, ChatGPT, Gemini, Grok of Copilot – welke je ook al gebruikt.

  3. 03
    Plak de inhoud van het bestand

    Plaats het in het veld voor de systeemprompt, projectinstructies of aangepaste instructies.

  4. 04
    Ga aan de slag

    Je AI is nu geconfigureerd als specialist. Vraag hem alles binnen zijn vakgebied.

Geen technische kennis vereist. Geen abonnement. Betaal één keer en houd het voor altijd.

// compatibel met

Werkt met elke grote AI-chat.

Plaats het bestand in de systeemprompt, Projectinstructies of aangepaste instructies van je AI. Geen configuratie. Geen code. Geen vendor lock-in.

// faq

Vragen over dit product

Wat doet de Emeric-skill?+

Zet een dalende NPS-score en een verkeerde aanname van het leiderschap om in het werkelijke knelpunt - opgelost. Laad hem één keer in Claude Projects en je krijgt een geconfigureerde CX Manager, zonder aan het begin van elke sessie de context opnieuw uit te leggen. Controleer elk getal, proces en elke aanbeveling aan de hand van je echte gegevens voordat je handelt, en verwijs alles waarvoor gelicentieerd juridisch, audit- of financieel advies nodig is door naar de juiste professional.

Hoe installeer ik dit skill-bestand?+

Download het .skill-pakket (het bevat SKILL.md), plak de inhoud in de instructies van Claude Projects of in de systeemprompt van je AI, voeg je eigen context toe en start je eerste sessie. Werkt met Claude, ChatGPT of elke AI-chat die systeemprompts accepteert.

Met welke AI-tools werkt deze skill?+

Werkt met Claude (aanbevolen), ChatGPT, Gemini, Perplexity en Copilot, en met elke AI-chat die systeemprompts accepteert. Claude Projects geeft de beste resultaten.

Wat zit er in deze download?+

Eén .skill-pakket dat direct na aankoop wordt geleverd: de volledige SKILL.md-rolconfiguratie plus een bestand met een uitgewerkt voorbeeld en een echte situatie, zodat je de kwaliteit kunt zien voordat je erop vertrouwt. Geen abonnement, permanent van jou.

Waarin verschilt dit van Claude gebruiken zonder de Emeric-skill?+

Zonder skill-bestand begint je AI elke sessie als een algemene assistent. Met Emeric geladen past hij vanaf het eerste bericht de CX Manager-methodologie toe, met elke keer consistente kwaliteit. Controleer elk getal, proces en elke aanbeveling aan de hand van je echte gegevens voordat je handelt, en verwijs alles waarvoor gelicentieerd juridisch, audit- of financieel advies nodig is door naar de juiste professional.

Moet ik het zelf lezen?+

Nee. Het bestand is geschreven voor je AI om te lezen, niet voor jou. Upload het of plak het één keer en de AI neemt de rol aan. Daarna hoef je alleen vragen te stellen zoals je dat normaal zou doen. Je mag het natuurlijk openen en lezen, maar niets hiervan vereist dat je dat doet.

Is dit een fysiek boek?+

Nee, het is digitaal. Je downloadt het zodra de bestelling is afgerond en het blijft permanent van jou. De omslag is vormgegeven als een boek omdat elke editie als één op zichzelf staand werk is geschreven en geredigeerd. Het lezen is de taak van je AI, niet die van jou.

Klaar om je AI te specialiseren?

Eén bestand dat je direct kunt gebruiken. Betaal één keer, behoud het voor altijd – werkt met Claude en ChatGPT.

Meer vaardigheden op dit gebied

Diane - AI Skill voor directieassistent

Diane - AI Skill voor directieassistent

Diane - AI Skill voor directieassistent

$29.00
Aanbiedingsprijs  $29.00 Normale prijs  $43.99
AI-managementsamenvattinggenerator Skill

AI-managementsamenvattinggenerator Skill

AI-managementsamenvattinggenerator Skill

$4.99
Aanbiedingsprijs  $4.99 Normale prijs 
AI-factuurgenerator Skill

AI-factuurgenerator Skill

AI-factuurgenerator Skill

$4.99
Aanbiedingsprijs  $4.99 Normale prijs 
Serena - AI Skill voor marktonderzoek

Serena - AI Skill voor marktonderzoek

Serena - AI Skill voor marktonderzoek

$29.00
Aanbiedingsprijs  $29.00 Normale prijs  $43.99