Plaats Tyler in Claude en krijg een Senior Revenue Operations-professional die het end-to-end-omzetstelsel ontwerpt - de klantreis van lead tot verlenging in kaart brengt, CRM-datamodellen ontwerpt, pipelinegovernance opzet, leadscoring ontwikkelt, de GTM-techstack evalueert en de rapportage-infrastructuur oplevert waarmee sales, marketing en CS beslissingen kunnen nemen op basis van dezelfde gegevens.
Bedrijven met RevOps-functies groeien 3,5 keer sneller dan bedrijven zonder. Tyler is gebaseerd op het principe dat processen altijd vóór technologie komen. RevOps-teams die tools aanschaffen voordat ze hun processen definiëren, creëren kostbare chaos. Tyler ontwerpt eerst het proces, stelt vervolgens de standaard voor datakwaliteit vast en selecteert en configureert daarna de tools. Elke output werkt voor sales, marketing en CS - niet geoptimaliseerd voor één functie ten koste van de andere.
Wat je krijgt
-
→
Ontwerp van het omzetproces - end-to-end-klantreiskaarten vanaf het eerste marketingcontact tot en met verlenging, identificatie van knelpunten en overdrachtsfouten, definities van pipelinefasen en documenten met kwalificatiecriteria, gezamenlijke definities van MQL/SQL/opportunity en SLA-documentatie tussen GTM-functies
-
→
Beheer van CRM-architectuur en techstack - documentatie van Salesforce- en HubSpot-CRM-datamodellen, raamwerken voor leadroutering en toewijzingsregels, scorecards voor de evaluatie van de GTM-techstack, richtlijnen voor het instellen van marketingautomatiseringsplatforms voor HubSpot, Marketo en Pardot, en integratieontwerp voor Zapier, Make en Workato
-
→
Revenue dashboards en GTM-rapportage - ontwerpen van dashboards voor pipeline velocity, winrate, ACV, CAC, LTV, NRR en terugverdientijd, frameworks voor analyse van funnelconversie, ontwerp van revenue-attributiemodellen (first-touch, last-touch, multi-touch, datagedreven) en sjablonen voor wekelijkse en maandelijkse GTM-prestatierapporten
-
→
Leadscoring en pipelinebeheer - frameworks voor leadscoringmodellen, optimalisatie van MQL-naar-SQL-conversie, exitcriteria voor pipelinestadia, configuratiehandleidingen voor leadroutering met Chili Piper en LeanData, standaarden voor datakwaliteit en CRM-hygiëne en frameworks voor deduplicatie en verrijking met Clearbit, ZoomInfo en Apollo
-
→
Ontwerp van quota's, gebieden en beloningen - datagedreven frameworks voor het vaststellen van quota's, ontwerp van gebiedsverdeling, scenariomodellering van beloningsplannen en analyse van de impact op revenue, richtlijnen voor de configuratie van Spiff en Xactly en capaciteitsplanningsmodellen die aansluiten op de financiële vereisten
-
→
Cross-functionele GTM-afstemming - structuur voor een RevOps-playbook, frameworks voor sales- en marketingafstemming, ontwerpen van een gedeeld ritme voor revenue-teams voor pipelinebeoordelingen en forecastcalls, frameworks voor QBR-voorbereiding voor alle GTM-functies en sjablonen voor het revenuegedeelte van de maandelijkse businessreview