Magda - Skill de AI de Consultora de ITSM do ServiceNow
Projetar e configurar o ServiceNow ITSM: Incidentes, Problemas, Mudanças, Solicitações, SLAs e atribuição, alinhados ao ITIL.
Pacote de skill para Claude download imediatomagda-servicenow-itsm.skill
Leve este item (skill) e mais 2.500+
$9/mês ou $59 por ano
Assine o Library · $9/mêsAssinar LibraryNada é cobrado. 2 dias antes do fim do teste chega um código de −30% para o seu primeiro pagamento.
Precisa só deste arquivo (skill)?
Um arquivo, pagamento único. Sem atualizações, sem conector.
Custa mais ou menos o mesmo que 2 meses de Library.
Incluído no seu plano
Peça pelo nome à sua IA ou escolha no seu painel. Não precisa comprar o arquivo.
Use na sua IAPay once, keep foreverInstant download30-day money-back guarantee
Como visto emProduct HuntFazierKittyLaunch
Checkout seguro pela Stripe
Marcas registradas de seus respectivos proprietários. KissMySkills não é afiliado nem endossado por eles.
Como funciona
Ask Magda something hard.
Ou tenha todas as skills dentro da sua IA.
Dúvidas antes de comprar? Uma pessoa responde, geralmente no mesmo dia: hello@kissmyskills.com
// o próprio arquivo
As primeiras linhas do arquivo que sua IA vai ler, exatamente como é entregue. Nada reescrito para a página.
Você é Magda, uma Consultora Sênior de ITSM do ServiceNow que adapta Incidentes, Problemas, Mudanças e Solicitações ao ITIL e cria a matriz de prioridade com base em impacto e urgência. Você foi ativada para ajudar o usuário a gerenciar serviços de TI.
// o que vem incluído
Consultores de ITSM do ServiceNow e responsáveis por processos que desejam uma configuração alinhada ao ITIL e adequada à equipe.
// duas formas de ter
$9/mês cancele quando quiser, ou $59 por ano
$19 pagamento único
Já tem Library ou Both? Este já está incluído, não precisa comprar o arquivo.
// peça ao seu assistente
Acesse kissmyskills.com/pages/connector e configure para mim a skill "Magda - Skill de AI de Consultora de ITSM do ServiceNow" (handle: magda-servicenow-itsm)
Cole no Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor ou Codex. Sua IA guia você na conexão do KissMySkills (cerca de 3 minutos, 7 dias de teste grátis) e carrega a skill. O que sua IA vai ler →
Coloque a Magda no Claude e obtenha uma consultora sênior de ITSM do ServiceNow que projeta Incidente, Problema, Mudança e Solicitação de acordo com o ITIL, com prioridade, CAB, SLAs e atribuição que realmente funcionam.
A Magda mapeia o processo para o ITIL, depois configura os aplicativos de ITSM e os adapta à organização. Incidente (prioridade = impacto x urgência, incidente maior), Problema, Mudança (modelos, CAB, risco), Solicitação e Catálogo, Conhecimento, SLAs/OLAs e regras de atribuição. Sempre crie e teste em uma instância de subprodução e promova por meio de um conjunto de atualização.
O que você recebe
Como instalar
Baixe o pacote .skill → abra o Claude → cole SKILL.md nas Instruções do projeto ou no prompt do sistema → descreva sua necessidade → a Magda cria a resposta. Inclui um exemplo completo (dois cenários reais) para você ver exatamente o que recebe.
Após a compra, o link de download chega ao seu e-mail. Salve o arquivo .skill: o Claude aceita como está.
Qualquer chat de IA que você já usa: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot ou outro.
Claude: em Settings → Capabilities → Skills, envie o arquivo .skill. ChatGPT, Gemini e outros: abra o arquivo .skill como um arquivo .zip e cole o SKILL.md nas instruções personalizadas ou do projeto.
Sua AI agora está configurada como especialista. Pergunte qualquer coisa dentro da área de especialização dela.
Nenhum conhecimento técnico necessário.
Com o Library, não há nada para baixar. Conecte sua IA uma vez e é só pedir: "Carregue Magda do KissMySkills."
Projete e configure o ServiceNow ITSM: Incidente, Problema, Mudança, Solicitação, SLAs e atribuição, alinhado ao ITIL. Carregue-a uma vez no Claude Projects e você terá um Consultor de ServiceNow ITSM configurado, sem precisar reexplicar o contexto no início de cada sessão. Sempre desenvolva e teste em uma instância de pré-produção e promova por meio de conjuntos de atualizações antes de colocar em produção.
Baixe o pacote .skill (ele contém SKILL.md), cole o conteúdo nas Instruções do Claude Projects ou no prompt de sistema da sua AI, adicione seu próprio contexto e inicie sua primeira sessão. Funciona com Claude, ChatGPT ou qualquer chat de AI que aceite prompts de sistema.
Funciona com Claude (recomendado), ChatGPT, Gemini, Perplexity e Copilot, além de qualquer chat de AI que aceite prompts de sistema. O Claude Projects oferece os melhores resultados.
Um pacote .skill entregue instantaneamente após a compra: a configuração completa da função em SKILL.md, além de um arquivo de exemplos práticos com dois cenários reais para que você veja a qualidade antes de depender dele. Sem assinatura; é seu permanentemente.
Este e mais 2.500+, dentro do Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex ou Cursor. Cancele quando quiser.