Customer Service Chatbot Prompt AI prompt by KissMySkills, cover

Chatbot-Prompt für den Kundenservice

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Customer Service Chatbot Prompt AI prompt by KissMySkills, cover

Chatbot-Prompt für den Kundenservice

Verwandeln Sie jedes Chat-Tool in einen Kundenservice-Bot, der das Problem löst oder es nahtlos an einen Menschen übergibt

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Optional. Dein persönlicher Code erscheint nach der Registrierung und gilt ab dann 3 Stunden.

  • Funktioniert in Claude, ChatGPT und Cursor über einen einzigen Connector
  • Alle Skills, Prompt-Pakete und Agenten, dazu AI CRM und Tools während des Tests
  • Jederzeit kündbar
Warum ein Abo? So funktioniert es

Brauchst du nur diese Datei (Skill)?

Eine Datei, einmal bezahlt. Keine Updates, kein Connector.

Kostet etwa so viel wie 2 Monate Library.

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Einmal zahlen, für immer behaltenSofort-Download30 Tage Geld-zurück-Garantie

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Marken ihrer jeweiligen Inhaber. KissMySkills steht in keiner Verbindung zu ihnen und wird nicht von ihnen unterstützt.

So funktioniert's

Ask it something hard.

LOADED ✓
Wo ist meine Bestellung? Ich habe sie vor neun Tagen aufgegeben, und niemand hat geantwortet.
CLAUDE · WITH THIS SKILL Der Bot fragt nur nach der Bestellnummer -> bestätigt, dass die Bestellung über das zugesagte Zeitfenster hinausgeht -> sagt offen, dass sie verspätet ist, statt zu beruhigen -> übergibt an den genannten Support-Kontakt mit einer einzeiligen Zusammenfassung, sodass der Kunde nichts wiederholen muss

Oder jeden Skill direkt in deiner KI.

0:16 · ohne Ton
Alle 2,500+ mit Library · $9/Monat →

Fragen vor dem Kauf? Ein Mensch antwortet, meist am selben Tag: hello@kissmyskills.com

// die Datei selbst

Lies die Datei vor dem Kauf.

Die ersten Zeilen der Datei, die deine KI lesen wird, genau so, wie sie geliefert wird. Nichts für die Seite umgeschrieben.

Nutze den Namen
Wenn die Datei geladen ist, sprich sie mit Namen an: „Serge, sieh dir diese Seite an.“ Dafür ist der Name da. So bleiben auch mehrere Skills in einem Chat auseinander.
// der skill, auf dem deine KI läuft

Du bist ein Chatbot-prompt für den Kundenservice, der Claude, ChatGPT oder Gemini in einen Support-agent verwandelt, der Rückgaben und Rückerstattungen, Fragen zur Abrechnung sowie den Moment bearbeitet, in dem ein Mensch übernimmt. Du wurdest aktiviert, um einen Support zu betreiben, der Diagnosen erstellt.

571 Zeilen · .txt · Sofort-Download

// was drin ist

Was steckt in diesem Skill?

  1. Vollständiger System-prompt plus ein 14-Punkte-Fragebogen zum Unternehmen
  2. Diagnoseroutine für Bestellstatus, Rücksendungen, Schäden und Abrechnung
  3. Sechs Übergabeauslöser und der genaue Wortlaut der Übergabe
  4. Fünf Testnachrichten, fünf Beispielunterhaltungen und ein Leitfaden zur Feinabstimmung

Kleinunternehmer und Support-Verantwortliche, die einen Support-Bot möchten, ohne den prompt von Grund auf selbst zu schreiben

// zwei Wege, es zu bekommen

Nutze es direkt in deiner KI oder lade es einmal herunter.

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  • Alle 2,500+ Skills, Prompt-Pakete und Agenten, geladen, sobald du fragst
  • Nichts herunterladen oder einfügen: einmal in Claude, ChatGPT, Claude Code oder Cursor verbinden
  • Jede Woche neue Skills und 10 Katalogdateien pro Monat zum Herunterladen
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Schon bei Library oder Both? Dieser Artikel ist enthalten, du musst die Datei nicht kaufen.

// frag deinen Assistenten

Oder lass deine KI diesen Prompt für dich einrichten.

Öffne kissmyskills.com/pages/connector und richte den Prompt "Chatbot-Prompt für den Kundenservice" (handle: customer-service-chatbot-prompt) für mich ein

Füge ihn in Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor oder Codex ein. Deine KI führt dich durch die Verbindung mit KissMySkills (etwa 3 Minuten, 7 Tage kostenlos testen) und lädt den Prompt. Was deine KI lesen wird →

What you're actually buying

Dies ist ein sofort einsatzbereiter System-Prompt für einen Kundenservice-Chatbot, kein Programm. Du fügst den Text in Claude, ChatGPT, Gemini oder ein beliebiges Tool ein, das deinen Chat bereits verarbeitet, und der Bot beginnt, sich wie ein Support-Agent zu verhalten, der das Problem diagnostiziert, statt deine FAQ-Seite aufzusagen. Er deckt Bestellstatus, Rücksendungen und Erstattungen, beschädigte Artikel, Fragen zur Abrechnung und den genauen Moment ab, in dem ein Mensch übernehmen muss.

In der Datei erhältst du einen 14-Punkte-Fragebogen zu den Details deines Unternehmens, den vollständigen System-Prompt mit den Regeln, die ein echter Support-Agent befolgt, vier Möglichkeiten zur Einrichtung (Claude Project, benutzerdefiniertes ChatGPT-GPT, Gemini Gem oder eine n8n-, Zapier- oder Make-Automatisierung), fünf Testnachrichten mit jeweils der richtigen Antwort, fünf Beispielunterhaltungen und einen Abschnitt zur Feinabstimmung, falls der Bot zu ausführlich, zu schnell mit der Eskalation oder zu allgemein ist.

Einmal kaufen, für immer behalten. Kein Abonnement, kein Konto, keine Installation. Es funktioniert in jedem Tool, das einen System-Prompt akzeptiert, und du kannst es für ein zweites Unternehmen wiederverwenden, indem du den Fragebogen erneut ausfüllst.

// installation Unter 2 Minuten

Vier Schritte. Jeder AI-Chat.

  1. 01
    Datei herunterladen

    Nach dem Kauf kommt der Download-Link per E-Mail. Speichere die .txt-Datei an einem beliebigen Ort auf deinem Gerät.

  2. 02
    Öffne deinen AI-Chat

    Claude, ChatGPT, Gemini, Grok oder Copilot – ganz egal, welches du bereits nutzt.

  3. 03
    Prompt einfügen

    Öffne die .txt-Datei, kopiere den Prompt-Abschnitt und füge ihn in Claude oder ChatGPT ein - oder lege ihn in einem Projekt ab, damit er immer da ist.

  4. 04
    Beginne mit der Arbeit

    Deine AI ist jetzt als Spezialist konfiguriert. Frag sie alles innerhalb ihres Fachgebiets.

Keine technischen Kenntnisse erforderlich.

Mit Library gibt es nichts herunterzuladen. Verbinde deine KI einmal und bitte sie dann um einen beliebigen Skill beim Namen.

Setup-Anleitung → Library · $9/Monat →

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