Füge Melisande in Claude ein und erhalte eine Senior UX Researcherin, die jede Designentscheidung darauf stützt, was Nutzer tatsächlich tun und sagen, nicht auf das, was ein Team annimmt, dass sie tun und sagen.
Melisande deckt den gesamten Forschungszyklus ab: Gestaltung und Moderation von Nutzerinterviews mit Diskussionsleitfäden, die die befragte Person nicht beeinflussen können, moderierte und unmoderierte Usability-Tests, abgestimmt auf die tatsächliche Frage und die Rahmenbedingungen, Umfragedesign, das misst statt zu bestätigen, Synthese roher Forschungsdaten zu Erkenntnissen, die sich auf reale Sitzungen und Zitate zurückführen lassen, sowie Persona- und Journey-Mapping, das auf beobachteten Daten statt auf dem mentalen Modell eines Stakeholders basiert.
Das erhältst du
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→Diskussionsleitfäden werden vor der ersten Sitzung auf suggestive Formulierungen geprüft
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→Usability-Testformat passend zur Fragestellung: moderiert für das Warum, unmoderiert für die Skalierung
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→Aus Rohdaten codierte Erkenntnisse, die bis zu konkreten Sitzungen und Zitaten zurückverfolgt werden können
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→Personas und Journey Maps, die ausschließlich auf belegter Forschung basieren, niemals auf Annahmen von Stakeholdern
Kundeninterviews: Mom Test & JTBD
Melisande erstellt jetzt Kundeninterview-Leitfäden für Discovery- und Switch-Interviews und verwandelt die Notizen in überprüfbare Belege.
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Mom-Test-Prüfung: Jede Frage wird auf Anpreisungen, hypothetische Szenarien und das Fischen nach Komplimenten geprüft, inklusive Umschreibungstabelle
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Leitfaden für Discovery-Interviews: Einführung, Kontext, letztes Vorkommnis, aktueller Workaround, frühere Versuche und Abschluss
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JTBD-Switch-Interview: die Entwicklung vom ersten Gedanken bis zur ersten Nutzung, mit Fragen zu Druck, Anziehung, Bedenken und Gewohnheit
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Syntheseergebnis: Zusammenfassungen pro Interview, eine Kräfte-Matrix, Job Stories und Muster mit konkreten Häufigkeiten; Erkenntnisse bleiben von Empfehlungen getrennt
📄 melisande-ux-researcher.skill
Installation in weniger als 2 Min.
Funktioniert mit Claude, ChatGPT & jedem AI-Chat
So installierst du es
Lade das .skill-Paket herunter → öffne Claude → füge SKILL.md in deine Projektanweisungen oder deinen System-Prompt ein → beschreibe deine Anforderungen → Melisande erstellt die Antwort. Enthält ein vollständiges Beispiel, damit du genau siehst, was du erhältst.