Un prompt efficace fait quatre choses : il définit un rôle, décrit la situation, énonce le livrable exact et fixe le format. Voici neuf prompts qui suivent ce modèle dans les domaines du marketing, des ventes et de la productivité, avec la raison pour laquelle chacun fonctionne et la correction à apporter lorsque la réponse manque de relief. Un modèle de prompt courant est également signalé, car il pousse Claude à inventer des statistiques.
Ce qui distingue un prompt efficace d'un prompt qui ne l'est pas
Les prompts courts ne sont pas le problème. Les prompts vagues, si. « Rédige un brief de campagne » échoue parce que Claude n'a aucune idée de savoir si vous parlez d'un message Slack de deux lignes ou d'un document de douze pages, de la personne qui le lira ou de ce à quoi ressemble un bon brief dans votre entreprise. Il répond à la version moyenne de la question, et la moyenne est toujours insipide.
Quatre éléments corrigent cela, et tous les prompts ci-dessous les utilisent :
- Un rôle, car il fixe le niveau d'exigence. « Un stratège senior » produit un résultat différent de l'absence totale de rôle, non pas parce que Claude le devient, mais parce qu'il privilégie le type d'écriture produit par les stratèges seniors.
- La situation : produit, audience, budget, date limite, tout ce qui encadre la réponse. Ce sont les contraintes qui rendent une réponse précise.
- Le livrable, nommé exactement. « Trois orientations créatives » est toujours préférable à « quelques idées ».
- Le format, longueur comprise. Sans cela, vous obtiendrez du texte suivi quand vous vouliez un tableau, et 900 mots quand vous en vouliez 200.
Autre élément qui mérite d'être ajouté à presque tous les prompts : dites-lui quoi ne pas faire. Une liste d'expressions interdites contribue davantage au ton que n'importe quel adjectif. « Ne commence pas par une question rhétorique » est immédiatement exploitable ; « sois captivant » ne l'est pas.
Prompts marketing
Si vous préférez le faire fonctionner en permanence plutôt que de le coller à chaque fois, consultez les Agents marketing AI et les Agents SEO AI.
1. Générateur de briefs de campagne
« Agis comme un stratège marketing senior. Je lance [product] auprès de [audience], avec un budget de [amount] et une date limite au [date]. Rédige un brief de campagne complet : objectif, persona cible, message clé, mix de canaux et trois orientations créatives. Sois précis et prends position. N'utilise pas de cadres génériques et ne te réfugie pas derrière « ça dépend ».
Pourquoi ça fonctionne : le budget et la date limite font l'essentiel du travail. Un brief rédigé pour 5 000 $ et trois semaines est un document différent d'un brief rédigé pour 200 000 $ et six mois ; sans ces chiffres, Claude n'écrit pour aucun des deux.
Si le résultat manque de relief : ajoutez la contrainte qui rend votre situation délicate. « Nous n'avons pas d'équipe créative » ou « le service juridique doit approuver chaque affirmation » modifiera le brief davantage que n'importe quelle instruction sur le ton.
2. Générateur d'objets d'email
"Rédigez 10 objets d'email pour promouvoir [offer] auprès de [audience]. Pour chacun, indiquez le déclencheur psychologique utilisé (curiosité, urgence, preuve sociale, précision, intérêt personnel) et signalez ceux qui risquent d'être filtrés comme spam. Limitez-les tous à 45 caractères."
Pourquoi ça fonctionne : demander le déclencheur avec l'objet force la variété. Sans cela, vous obtenez dix versions de la même idée avec les mots réarrangés.
À savoir : une version de ce prompt qui circule demande à Claude de « prédire le taux d'ouverture sur la base des références actuelles ». Ne l'utilisez pas. Claude n'a pas accès à votre liste, à votre réputation d'expéditeur ni à votre historique d'envoi ; il produira donc un pourcentage inventé avec assurance. Évaluez les objets selon le déclencheur utilisé et testez vous-même le vrai chiffre.
Le prompt pour l'objet est ponctuel. Nadia prend en charge le reste du travail : stratégie d'heure d'envoi, segmentation, structures de tests A et B et votre ton de marque, sans que vous ayez à le repréciser à chaque session.
Voir Nadia →3. Analyse approfondie de la concurrence
"Je vais coller les pages d'accueil de trois concurrents. Pour chacun : leur proposition de valeur principale en une phrase, leur public cible, leur positionnement tarifaire (premium, milieu de gamme, économique) ainsi que les éléments qui l'étayent, et une faiblesse que je pourrais exploiter pour me positionner. Soyez direct. Si deux d'entre eux disent la même chose, dites-le."
Pourquoi ça fonctionne : la dernière phrase est la plus utile. Le fait que les concurrents convergent vers un langage identique constitue le signal de positionnement le plus clair que l'on puisse vous donner, et il est invisible lorsque vous consultez les sites un par un.
Prompts commerciaux
L'ensemble complet se trouve dans la collection Sales Prompts.
4. Personnalisation de la prospection à froid
"Voici le profil LinkedIn d'un prospect : [paste]. Rédigez un message de prospection à froid de moins de 80 mots qui fait référence à un élément précis de son expérience, le relie à un problème que nous résolvons et se termine par une demande facile à accepter. N'utilisez pas « J'espère que vous allez bien » ni aucune variante. Ne faites pas de compliment sur son entreprise."
Pourquoi ça fonctionne : la limite de mots constitue l'intégralité du prompt. En dessous de 80 mots, il n'y a pas de place pour une introduction, l'élément précis doit donc porter l'accroche.
Si le résultat manque de relief : le profil que vous avez collé était trop succinct. Collez plutôt une publication récente de cette personne que le résumé de son profil. Ce qu'une personne a choisi d'écrire le mois dernier constitue une bien meilleure matière pour la prospection que son intitulé de poste.
5. Gestionnaire d'objections
"Un prospect a dit : '[objection]'. Je vends [product] au prix de [price] à [ICP]. Rédigez trois réponses : l'une qui fait preuve d'empathie et réoriente la conversation, l'une qui reformule la valeur, et l'une fondée sur une courte étude de cas. Moins de 100 mots chacune. Ne concédez pas le point dès la première phrase."
Pourquoi ça fonctionne : trois angles au lieu d'une seule meilleure réponse. Vous ne cherchez pas un script, mais l'approche qui correspond à la façon dont cette affaire s'est déroulée jusqu'ici.
Séquences de prospection à froid, réponses aux objections et relances rédigées avec une même voix et une même méthode, afin que le quatrième e-mail d'une séquence sonne toujours comme le premier.
Voir Bex →6. Fiche de préparation à un appel de découverte
"J'ai un appel de découverte avec [company] dans le secteur [industry] le [date]. Contexte récent : [news, funding, hiring, product launch]. Donnez-moi une fiche de préparation d'une page : cinq questions de découverte auxquelles on ne peut pas répondre par oui ou non, deux hypothèses sur leurs difficultés et trois objections auxquelles je dois m'attendre. Indiquez l'hypothèse dont vous êtes le moins sûr."
Pourquoi ça fonctionne : la dernière ligne. Une réponse qui signale elle-même son point le plus faible est bien plus utile qu'une réponse formulée avec un niveau de confiance uniforme, et elle vous indique par quelle question commencer l'appel.
Prompts de productivité
7. Transformer des notes de réunion en tâches
"Voici mes notes brutes de réunion : [paste]. Extrayez trois listes : les décisions prises, les tâches avec leur responsable et leur échéance lorsqu'elles sont indiquées, et les questions ouvertes nécessitant un suivi. Si une tâche n'a pas de responsable, dites-le au lieu de deviner. Utilisez de simples puces, sans préambule."
Pourquoi ça fonctionne : ce sont les tâches sans responsable qui sont abandonnées. Demander à Claude de les signaler plutôt que de leur attribuer un responsable transforme un résumé en quelque chose sur quoi vous pouvez agir.
8. Créateur de planning hebdomadaire
"Voici ma liste de tâches pour cette semaine : [paste]. J'ai [X] heures réparties sur [days]. Classez-les selon la matrice d'Eisenhower, indiquez lesquelles déléguer ou abandonner et pourquoi, puis établissez un planning quotidien qui protège deux heures de travail ininterrompu par jour. Si la liste ne tient pas dans le nombre d'heures disponibles, dites-le-moi d'abord."
Pourquoi ça fonctionne : cette dernière clause. Sans elle, vous obtenez un planning qui suppose discrètement une semaine de 60 heures, ce qui est exactement le plan que vous aviez déjà.
9. Révision de documents avec un point de vue
« Lisez ce document et donnez-moi : un résumé en trois phrases, l'affirmation la plus importante qu'il avance, la plus grande hypothèse sur laquelle elle repose et un point sur lequel vous vous opposeriez si vous conseilliez l'auteur. Ne vous contentez pas de résumer. »
Pourquoi cela fonctionne : « la plus grande hypothèse sur laquelle il repose » est la phrase qui justifie son coût. Les résumés sont faciles à obtenir partout. Identifier l'hypothèse fondamentale est la partie pour laquelle une personne vous facturerait.
Les trois derniers prompts, ainsi que ce qui les entoure : rédiger avec votre voix, préparer les documents avant une réunion et relancer sur les actions dont personne ne s'était chargé.
Voir Diane →Quand un prompt n'est pas le bon outil
Les prompts sont parfaits pour les tâches que vous effectuez occasionnellement. Ils cessent d'être adaptés aux tâches que vous effectuez chaque semaine, pour une raison simple : le contexte ne survit pas à une nouvelle conversation. Vous recollez la configuration, réexpliquez le public, redécrivez le ton, puis supprimez les trois mêmes habitudes que vous corrigez à chaque fois.
Un fichier de Skill transforme cette configuration en un document que Claude conserve. Il s'agit d'un ZIP contenant un fichier SKILL.md, téléversé une seule fois dans l'application de bureau Claude sous Customize → Skills, puis Claude le charge chaque fois que la tâche correspond. Avec un forfait gratuit, ou dans ChatGPT et Gemini, vous collez plutôt le même fichier dans les instructions personnalisées. Détails : comment installer un Skill Claude.
Règle générale : si vous avez collé la même configuration trois fois, écrivez-la une fois pour toutes.
Où trouver le reste
Les neuf éléments ci-dessus ne sont qu'un échantillon. Les bibliothèques de prompts proposent de 40 à 80 prompts par rôle, regroupés par étape du workflow, avec des notes sur la façon de les enchaîner pour un travail en plusieurs étapes - la bibliothèque de prompts Sales & Marketing est celle qui correspond à cette page, au prix de 19 $. Les bibliothèques par rôle coûtent de 19 à 19 $ ; les générateurs à usage unique commencent à 9 $ ; les Skills par rôle qui remplacent toute une bibliothèque coûtent 19 $.
Lectures connexes
En résumé
Rôle, situation, livrable, format, plus une chose à ne pas faire. Pour augmenter les taux d'ouverture : Nadia (Email Marketing). Les trois mêmes objections qui font échouer vos affaires : Bex. Submergé par les notes et la planification : Diane. 19 $ chacune, toutes fonctionnent dans Claude, ChatGPT et tous les chats AI, sans codage, avec une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.
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