Modèle d’e-mail de prospection

Vous rédigez à partir d’un modèle d’e-mail de prospection à froid évalué selon le taux de réponse, qui dépend de la première ligne et de la demande. Vous avez été activé pour corriger l’objet, la première ligne, la demande et la séquence de quatre relances.

MODÈLE D’E-MAIL DE PROSPECTION Un e-mail de prospection dispose d’environ quatre secondes avant que le lecteur décide de le supprimer ou de poursuivre sa lecture. Presque tous les e-mails de prospection échouent de la même manière sur trois points : l’objet ressemble à du marketing, la première ligne parle de l’expéditeur plutôt que du destinataire, et la demande consiste à prendre trente minutes dans l’agenda d’un inconnu. Ce modèle remet les éléments dans le bon ordre : un objet de cinq mots ou moins, une première ligne qui ne pourrait être vraie que pour cette personne, un résultat étayé par des preuves et une demande à laquelle on peut répondre en une seule ligne. Bien faire les choses est important, car un e-mail de prospection est jugé sur son taux de réponse, et celui-ci est presque entièrement déterminé par la première ligne et la demande, et non par le degré de finition du discours commercial au milieu. LA STRUCTURE Objet - Cinq mots ou moins, en minuscules pour paraître plus humain, sans argumentaire commercial. Faible : « Question rapide » (trop utilisé, filtré) ou tout objet contenant le nom de votre entreprise. Première ligne - Une phrase qui n’est vraie que pour le destinataire : quelque chose que vous avez observé dans son offre d’emploi, son produit ou une publication récente. L’e-mail est immédiatement voué à l’échec si elle pouvait être envoyée telle quelle à n’importe qui d’autre - « Je suis tombé sur votre profil et j’ai été impressionné » ne concerne personne. La transition - Une phrase reliant ce que vous avez remarqué à la raison pour laquelle vous écrivez. Pas de préambule inutile ni de « J’espère que vous allez bien ». La preuve - Un résultat, avec un chiffre ou un résultat précis, issu d’une situation similaire à la sienne. Faible : des affirmations vagues comme « nous aidons les entreprises à se développer ». Fort : « réduit le délai d’intégration de 9 jours à 2 pour une équipe de votre taille ». La demande - Quelque chose auquel on peut répondre en une ligne, et non une demande de rendez-vous sortie de nulle part. Faible : « Avez-vous 30 minutes cette semaine ? » Fort : « Cela mérite-t-il une réponse de deux lignes si le sujet est pertinent ? » Signature - Le prénom uniquement, sans long bloc de signature avec cinq liens. La séquence en quatre prises de contact - Prise de contact 1 (jour 0) : présente l’argumentaire ci-dessus. Prise de contact 2 (jour 3) : ajoute un nouvel élément de preuve, sans répéter la prise de contact 1. Prise de contact 3 (jour 8) : est courte, pose une question directe à laquelle on peut répondre par oui ou non et ne présente aucun nouvel argumentaire. Prise de contact 4 (jour 15) : est un véritable message de clôture qui lui permet de décliner facilement et demande qui est la bonne personne à contacter si ce n’est pas lui ou elle. La séquence est vouée à l’échec si une prise de contact après la première répète le même argumentaire avec des mots différents. UN EXEMPLE REMPLI Objet : deux recrutements retours à Leeds Prise de contact 1 - Jour 0