채용 및 HR 업무를 위한 ChatGPT와 Claude prompts는 모델에 역할, 실제 기준, 하나의 작업, 형식을 제시하고 보호 대상 특성에 따른 편향을 피하도록 안내할 때 가장 효과적입니다. 이 가이드는 채용 공고 및 소싱, 스크리닝 및 후보자 선별, 인터뷰, 오퍼 및 온보딩, 성과 관리 및 정책 등 인사 업무의 전 과정을 아우르는 25개의 prompt를 모았습니다. Claude, ChatGPT, Gemini 또는 Copilot에 그대로 복사한 뒤 대괄호 안을 채우면, 빈 페이지 대신 편집할 가치가 있는 초안을 얻을 수 있습니다. 전체를 관통하는 한 가지 원칙은 다음과 같습니다. AI는 초안을 작성하고, 사람은 결정하며, 모든 결정은 현지 고용법을 준수해야 합니다.
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직무명, 세 가지 성과, 필수 요건 목록을 바탕으로 Claude, ChatGPT, Gemini 또는 Copilot에서 매번 체계적이고 포용적인 채용 공고를 작성합니다.
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AI 채용 담당자 prompt에서 유용한 결과를 얻는 방법
대부분의 형편없는 HR prompts가 실패하는 이유는 같습니다. 맥락 없이 일반적인 결과물("채용 공고를 작성하세요")만 요청하기 때문입니다. 아래 prompts는 모두 하나의 구조를 따릅니다. 역할: AI가 어떤 역할을 맡아야 하는지. 맥락: 회사, 팀, 직급, 시장. 작업: 명확한 결과물 하나. 형식: 분량, 섹션, 표 또는 글머리 기호. 제약: 쉬운 언어, 진부한 표현 금지, 사람 자체가 아니라 직무를 기준으로 평가하라는 명시적 지시.
채용에서 가장 중요한 제약은 공정성입니다. 여기의 모든 스크리닝 및 인터뷰 prompt는 모델이 이름, 사진, 나이를 드러내는 신호, 성별, 인종·민족, 종교, 장애, 가족관계 및 기타 보호 대상 특성을 무시하고, 직무와 관련된 근거만을 평가하도록 지시합니다. 그렇다고 해서 결과물이 법적으로 안전해지는 것은 아닙니다. 이는 의사결정에 책임이 있는 사람이 활용할 수 있는 더 나은 초안을 만드는 것입니다. 채용 결정은 사람이 내리며, 근무 지역의 법률을 준수해야 합니다.
채용 공고 및 소싱(prompts 1~5)
채용 GPT나 Claude 프로젝트가 진가를 발휘하는 부분입니다. 명확한 채용 공고는 이후 모든 단계를 단축하며, 10분 만에 작성한 소싱 계획이 아예 작성하지 않은 계획보다 낫습니다.
Prompt 1: 성과를 바탕으로 한 채용 공고
시니어 채용 담당자처럼 행동하세요. [COMPANY TYPE, SIZE, LOCATION OR REMOTE]에 있는 [ROLE TITLE], [LEVEL] 직무의 채용 공고를 작성하세요. 이 사람이 첫해에 달성해야 할 세 가지 성과: [OUTCOMES]. 필수 요건: [REQUIREMENTS]. 우대 요건: [OPTIONAL]. 급여 범위: [RANGE]. 다음 섹션을 사용하세요: 직무 소개, 담당 업무, 지원 자격, 제공 혜택, 채용 절차. 명확하고 포용적인 언어를 사용하고, 450단어 이내로 작성하며, "록스타"나 "빠르게 변화하는 환경" 같은 진부한 표현은 사용하지 마세요. 직무에 필요하지 않은데 지원자를 배제할 수 있는 요건이 있다면 표시하세요.
프롬프트 2: 포용적 언어 감사
이 직무 설명을 검토하세요: [PASTE]. 자격을 갖춘 후보자의 지원을 막을 수 있는 모든 표현을 나열하세요. 여기에는 성별 편향 표현, 연령을 암시하는 용어, 불필요한 학위 요건, 모호한 "조직 문화 적합성" 표현이 포함됩니다. 각각에 대해 중립적인 대체 표현과 한 줄짜리 이유를 제시하세요. 실제 직무 요건은 변경하지 마세요.
프롬프트 3: Boolean 검색 문자열
인재 소싱 담당자 역할을 하세요. [LOCATION OR REMOTE]에서 [SKILLS] 역량을 갖춘 [ROLE TITLE]을 대상으로 LinkedIn용 Boolean 검색 문자열 5개와 일반 검색 엔진용 2개를 작성하세요. 직무명 동의어, 기술 변형어, 일반적인 자격증을 포함하세요. 보호 특성을 기준으로 필터링하는 용어는 제외하세요. 각 문자열이 어떤 대상을 찾기 위한 것인지 한 줄로 설명하세요.
프롬프트 4: 후보자 아웃리치 메시지
[COMPANY]의 [ROLE TITLE]에 지원할 수동적 후보자에게 보낼 첫 번째 아웃리치 메시지를 작성하세요. 후보자에 대해 알고 있는 정보: [PUBLIC PROFILE DETAILS]. 이 역할이 이와 같은 사람에게 실질적인 도약이 되는 이유: [REASON]. 120단어 이내로 작성하고, 아첨은 하지 말며, 답장할 구체적인 이유 하나와 명확한 다음 단계 하나를 포함하세요. 그런 다음 1주 후에 보낼 더 짧은 후속 메시지도 작성하세요.
프롬프트 5: 소싱 계획
자격을 갖춘 후보자 [N]명을 파이프라인에 확보하는 것을 목표로 [ROLE TITLE]의 2주 소싱 계획을 세우세요. 채널(채용 게시판, 커뮤니티, 추천, 직접 검색), 일일 활동 목표, 메시지 순서, 추적해야 할 지표를 포함하세요. 일차, 채널, 활동, 목표 열이 있는 표 형식으로 작성하세요.
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심사 및 최종 후보 선정(프롬프트 6~10)
심사 단계는 편견이 가장 쉽게 숨어들고 일관성이 가장 큰 효과를 내는 단계입니다. 먼저 루브릭을 만든 다음 모든 이력서에 동일한 방식으로 적용하세요.
프롬프트 6: 심사 루브릭
공정한 [ROLE TITLE] 채용 심사 프로세스를 구축하는 채용 담당자 역할을 하세요. 이 직무 설명 [PASTE]을 바탕으로 중요도에 따라 가중치를 부여한 5개 기준의 평가 루브릭을 만드세요. 각 기준에 대해 이력서에서 확인할 수 있는 객관적 증거를 바탕으로 1점, 3점, 5점이 무엇을 의미하는지 정의하세요. 연령, 성별, 인종, 종교, 장애, 가족관계, 국적 또는 기타 보호 특성과 관련된 모든 요소를 제외하고, 졸업 연도나 고용 공백처럼 이를 대리할 수 있는 요소도 제외하세요.
프롬프트 7: 평가 기준에 따른 이력서 1건 점수화
이력서 [PASTE, WITH NAME, PHOTO AND ADDRESS REMOVED]를 다음 평가 기준 [PASTE]에 따라 점수화하세요. 각 기준에 대해 점수를 제시하고, 사용한 근거를 정확히 인용하며, 이력서에 언급이 없으면 추측하지 말고 "근거 없음"으로 표시하세요. 이력서에 명시된 내용 외에는 지원자에 대해 어떤 것도 추론하지 마세요. 마지막에 부족한 정보를 확인하기 위해 선별 전화에서 물어볼 질문 2개를 제시하세요.
프롬프트 8: 최종 후보 비교표
동일한 평가 기준으로 점수를 매긴 익명 지원자 요약 [N]개입니다: [PASTE]. 지원자 한 명당 한 행, 기준별 한 열로 구성된 비교표를 만든 다음, 각 지원자의 강점과 추가 확인이 필요한 사항을 짧은 문단으로 작성하세요. 순위를 매기지 마세요. 순위는 제가 정하겠습니다. 두 지원자가 동일한 근거를 가지고도 서로 다른 점수를 받은 부분이 있으면 표시하세요.
프롬프트 9: 전화 사전 선별 스크립트
[ROLE TITLE]을 위한 20분 전화 사전 선별 스크립트를 작성하세요. 직무에 대한 2분 분량의 소개, 이 직무 설명 [PASTE]에 명시된 필수 요건을 확인하는 질문 6개, 근무 관련 항목(퇴사 통지 기간, 근무지, [JURISDICTION]에서 법적으로 질문 가능한 경우의 희망 연봉), 그리고 다음 단계를 설명하는 마무리를 포함하세요. [JURISDICTION]에서 질문해서는 안 되는 질문도 표시하세요.
프롬프트 10: 지원자를 존중하는 거절 메시지
[ROLE TITLE]의 [STAGE] 단계까지 진출한 지원자에게 보낼 거절 이메일을 작성하세요. 솔직하고 따뜻한 어조로, 지원자가 기울인 구체적인 노력에 감사를 표하고, 적절하다면 법적 문제가 없는 유용한 피드백을 한 가지 제공하세요: [FEEDBACK OR NONE]. 향후 직무에 다시 지원할 가능성은 열어 두세요. 120단어 이내로 작성하세요. 기업식 상투어는 사용하지 마세요.
익명화한 이력서를 붙여넣기 전에 익명화하는 방법을 포함한 전체 선별 워크플로는 Claude를 사용해 이력서를 선별하는 방법을 참조하세요. Alex - Resume Screener AI Skill($29.00)은 prompts 6~8을 반복 가능한 하나의 프로세스로 실행합니다.
면접(prompts 11~15)
좋은 면접 질문은 준비된 이야기가 아니라 근거를 끌어냅니다. 모든 지원자에게 동일한 질문을 하고 같은 방식으로 점수를 매기는 구조화된 면접은 정당화하기도 더 쉽습니다.
프롬프트 11: 구조화된 면접 가이드
[ROLE TITLE]을 위한 구조화된 면접 가이드를 작성하세요. 이 직무 설명 [PASTE]에서 역량 5가지를 다루세요. 각 역량에 대해 행동 질문 1개("어떤 때의 경험을 말해 주세요"), 상황 질문 1개, 후속 질문 2개, 그리고 미흡, 적절, 우수, 탁월한 답변을 설명하는 1~4점 평가 기준을 제시하세요. 모든 지원자에게 동일한 질문을 동일한 순서로 한다는 알림을 맨 위에 추가하세요.
프롬프트 12: 직무별 사례 또는 작업 샘플
[ROLE TITLE]을 위한 60분 분량의 과제 또는 실시간 업무 샘플을 설계하세요. [SKILL]을 평가하되, 우리의 맥락 [CONTEXT]에 현실적이어야 하고 실제 비즈니스 가치가 있는 무급 노동을 요구해서는 안 되며, 평가 기준표로 채점할 수 있어야 합니다. 후보자용 과제 안내, 채점 기준표, 다양한 필요를 가진 후보자도 과제에 접근할 수 있도록 하는 방법에 대한 메모를 제시하세요.
프롬프트 13: 면접관 브리핑
면접을 자주 진행하지 않는 채용 관리자에게 제공할 1페이지 브리핑을 작성하세요. 직무: [ROLE TITLE]. 다음 내용을 포함하세요: 면접을 통해 확인하려는 사항, 담당할 질문, 근거 기반 메모 작성 방법, 언급해서는 안 되는 주제(건강, 가족 계획, 나이, 종교, 출신 및 기타 보호 특성), 다른 면접관과 논의하기 전에 점수를 제출하는 방법.
프롬프트 14: 메모 기반 디브리핑 요약
한 후보자에 대해 [N]명의 면접관이 작성한 면접 메모가 있습니다: [PASTE]. 역량별 근거를 요약하고, 관찰과 의견을 구분하며, 면접관 간 의견이 일치하지 않는 부분을 강조하고, 미해결 질문을 나열하세요. 채용 또는 불채용을 추천하지 마세요. 이는 패널의 결정입니다.
프롬프트 15: 후보자 면접 준비 이메일
후보자에게 [DATE]에 진행되는 [ROLE TITLE]의 [FORMAT] 면접을 확인하는 이메일을 작성하세요. 면접에서 만날 사람과 그들의 역할, 면접 내용, 소요 시간, 조정이나 편의 제공을 요청하는 방법, 준비할 사항을 포함하세요. 친근하고 구체적으로 작성하며, 180단어 이내로 작성하세요.
오퍼와 온보딩(프롬프트 16~20)
오퍼 단계에서는 느리거나 모호한 커뮤니케이션 때문에 훌륭한 후보자를 놓치게 됩니다. 온보딩 단계에서는 초기 이탈이 결정됩니다.
프롬프트 16: 오퍼 레터 초안
[JURISDICTION]의 [COMPANY]에서 [ROLE TITLE]을 맡을 사람을 위한 오퍼 레터 초안을 작성하세요. 조건: [SALARY, BONUS, EQUITY, START DATE, LOCATION, REPORTING LINE, PROBATION]. 따뜻한 도입 문단을 작성한 다음 조건을 명확한 목록으로 제시하고, 응답 기한과 다음 단계를 안내하세요. [JURISDICTION]의 고용 변호사에게 확인해야 할 조항을 나열하는 메모를 추가하세요. 이는 법률 자문이 아닌 초안입니다.
프롬프트 17: 급여 협상 응답
한 후보자가 [ROLE TITLE]에 대한 우리의 제안인 [OFFER]에 대해 [REQUEST]를 요청했습니다. 우리의 범위는 [RANGE]이고 제약 조건은 [CONSTRAINTS]입니다. 세 가지 옵션(수락, 역제안, 비현금 가치와 함께 보류)과 각각에 대한 짧은 대본을 제시하고, 내부 급여 형평성을 유지할 수 있는 옵션을 추천해 주세요.
프롬프트 18: 입사 전 체크리스트
[DATE]에 시작하는 신입 [ROLE TITLE]을 위한 입사 전 체크리스트를 작성하세요. 입사 첫날 전 4주 동안 필요한 서류, 장비, 계정, 소개, 환영 메시지, 첫 주 일정표를 포함하세요. 담당자별(HR, 관리자, IT, 버디)로 나누고 시작일을 기준으로 한 마감일을 지정하세요.
프롬프트 19: 입사 후 30-60-90일 계획
[COMPANY TYPE]의 [TEAM]에 합류하는 [ROLE TITLE]을 위한 30-60-90일 온보딩 계획을 작성하세요. 각 단계에 대해 학습할 내용, 만날 사람, 산출물, 성공 측정 방법을 제시하세요. 90일 목표는 일대일 미팅에서 검토할 수 있을 만큼 구체적으로 작성하세요. 표 형식으로 작성하세요.
프롬프트 20: 신규 입사자 확인 질문
관리자가 신규 입사자에게 입사 2주 및 6주 시점에 물어볼 수 있는 확인 질문 10개를 작성하세요. 역할의 명확성, 업무량, 도구, 관계, 그리고 예상 밖이었던 점을 다루세요. 개방형 질문으로 작성하고, 유도 질문은 피하며, 솔직하게 답하기 쉽게 하세요.
성과 및 정책(프롬프트 21~25)
평가서와 정책은 누구에게도 맞지 않는 템플릿에서 복사될 가능성이 가장 높은 HR 문서입니다. 이 프롬프트는 이를 구체적으로 작성하도록 돕습니다.
프롬프트 21: 근거 기반 성과 평가 초안
숙련된 피플 매니저로서 행동하세요. 평가 기간의 다음 메모와 사례 [PASTE]를 사용하여 [ROLE TITLE]의 성과 평가 초안을 작성하세요. 구조: 요약, 구체적인 사례와 함께 잘한 점, 구체적인 사례와 함께 개발할 점, 다음 기간의 목표, 필요한 지원. 사례를 지어내지 마세요. 중립적이고 직접적인 어조를 사용하세요. 근거 없이 의견인 진술은 표시하세요.
프롬프트 22: 자기평가 질문
[ROLE TITLE]을 위한 연례 평가 자기평가 질문 8개를 작성하세요. 성과, 행동, 성장, 그리고 해당 구성원이 관리자에게 필요로 하는 사항의 균형을 맞추세요. 구체적인 사례를 들어 답하는 방법에 대한 한 줄 팁을 각 질문 아래에 추가하세요.
프롬프트 23: 어려운 피드백 대화
팀원과 [SITUATION]에 관해 대화할 준비를 도와주세요. 시작 문장, 관찰된 사실, 영향, 바꾸고 싶은 점, 이를 지원할 방법을 제시하세요. 그런 다음 대화가 잘못 진행될 수 있는 세 가지 방식과 각각의 경우에 할 말을 나열하세요. 직접적이고 존중하는 태도로 작성하며, 샌드위치식 피드백은 사용하지 마세요.
프롬프트 24: 정책 초안
[JURISDICTION]에서 [N]명의 직원으로 구성된 [COMPANY TYPE]을 위한 [TOPIC, 예: 원격 근무, 경비, 휴가] 내부 정책 초안을 작성하세요. 섹션: 목적, 적용 대상, 규칙, 예외 및 예외 요청 방법, 문의 대상. 쉬운 영어로 400단어 이내로 작성하세요. 마지막에는 현지 노동 전문 변호사가 확인해야 할 사항을 목록으로 제시하세요. 이는 초안이며 법률 자문이 아닙니다.
프롬프트 25: 펄스 설문 설계
[TOPIC]에 관한 [N]명 팀용 6문항 펄스 설문을 설계하세요. 5점 척도, 서술형 질문 1개, 각 문항이 측정하는 내용을 설명하는 한 줄의 메모, 2주 이내에 결과를 공유하고 조치하기 위한 간단한 계획을 포함하세요.
직무 설명 템플릿
프롬프트 1은 이 구조를 생성합니다. 이를 유지하고 재사용하여 모든 직무가 지원자에게 동일한 방식으로 읽히도록 하세요.
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직무 소개: 팀, 해결하려는 문제, 그리고 지금 이 직무가 필요한 이유를 설명하는 문장 2~3개로 작성합니다.
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수행할 업무: 결과 중심의 불릿 항목 5~7개로 작성하며, 각 항목은 동사로 시작합니다.
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지원자가 갖춰야 할 사항: 필수 요건만 포함하며, 법적으로 요구되는 경우가 아니면 연수나 학위가 아니라 기술과 근거를 중심으로 표현합니다.
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우대 사항: 선택 사항임을 명확히 표시한 두세 가지 항목입니다.
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제공 사항: 급여 범위, 복리후생, 근무 형태 및 성장 기회입니다.
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채용 방식: 단계, 일정, 조정 요청 방법 및 연락처입니다.
성과 평가 템플릿
Prompt 21은 메모를 바탕으로 이 구조를 작성합니다. 연간 평가, 반기 평가, 수습 기간 평가에 사용할 수 있습니다.
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요약: 전반적인 상황을 보여 주는 세 문장으로, 아직 평가는 포함하지 않습니다.
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목표 대비 결과: 각 목표에 대해 실제로 일어난 일과 근거를 기록합니다.
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강점: 두세 가지로, 각각 구체적인 예시와 그 영향력을 포함합니다.
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개발 영역: 최대 두 가지로, 각각 예시와 보고 싶은 행동을 포함합니다.
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다음 기간의 목표: 날짜가 포함된 측정 가능한 목표 세 개에서 다섯 개입니다.
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지원 및 리소스: 관리자와 회사가 제공할 지원입니다.
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직원 의견: 직원이 답변을 작성할 공간입니다.
각 작업에 적합한 prompt, 생성기 또는 Skill
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자주 묻는 질문
이 prompts를 채용용 GPT로 사용할 수 있나요?
네. 공정성 규칙과 직무 설명서 템플릿을 custom GPT 또는 Claude 프로젝트의 지침에 붙여 넣은 다음, 개별 prompts를 메시지로 사용하세요. skill 파일은 같은 작업을 더 체계적인 방식으로 수행하며 Claude, ChatGPT, Gemini 및 Copilot에서 사용할 수 있습니다.
AI로 CV를 선별하는 것은 합법인가요?
규정은 국가별로, 때로는 주 또는 도시에 따라 다르며, 일부 관할권에서는 자동화 도구가 채용에 영향을 미칠 때 고지, 감사 또는 사람의 검토를 요구합니다. AI는 근거를 정리하는 데 사용하고, 모든 결정은 사람이 내리도록 하며, 현지 요구 사항을 확인하세요. 이 글은 법률 자문이 아닙니다.
AI의 편향을 막으려면 어떻게 해야 하나요?
CV를 붙여 넣기 전에 이름, 사진, 주소 및 나이를 드러내는 날짜를 삭제하고, 모델이 직무와 관련된 근거만 평가하도록 지시하세요. 추측하지 말고 "근거 없음"으로 표시하게 하며, 표본에 대해 자체 평가와 대조해 점수를 일부 확인하세요. 입력의 편향은 여전히 출력에 반영되므로, prompt의 문구보다 평가 기준표가 더 중요합니다.
HR prompts에는 ChatGPT와 Claude 중 어느 쪽이 더 좋나요?
둘 다 여기 있는 모든 prompt를 처리할 수 있습니다. Claude는 긴 구조적 지침과 서식을 대체로 충실하게 따르므로 평가 기준표와 평가 템플릿에 유용합니다. ChatGPT custom GPT는 팀의 여러 사람이 동일한 설정을 사용해야 할 때 편리합니다. 회사에서 이미 라이선스를 보유한 것을 선택하세요.
Skills가 ATS를 대체하나요?
아니요. ATS는 후보자를 저장하고 단계를 추적합니다. Skills와 prompts는 직무 설명서, 평가 기준표, 면접 가이드, 오퍼 초안 및 평가 초안 등 ATS 주변에 필요한 문서와 분석을 생성합니다. 대부분의 사람은 결과를 다시 ATS에 붙여 넣습니다.
핵심 요약
25개의 prompts가 여러분 대신 채용을 진행해 주는 것은 아니며, 그래야 할 이유도 없습니다. 대신 직무 설명서, 평가 기준표, 면접 가이드, 오퍼, 온보딩 계획 및 평가 문서의 빈 페이지에서 시작해야 하는 부담을 없애고, 첫 초안부터 공정성을 반영합니다. 기준은 명확하게 유지하고, 결정은 사람이 내리며, 법적 효력이 있는 내용은 운영 지역의 법률에 따라 확인하세요.
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