Freshdesk용 AI Skill
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Freshdesk용 AI Skill
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Start All-Access, from $8.25/mo$99 a year, or $19 a month. 14-day refund on the first charge.
// all-access
You do not download skills. Your AI fetches them.
The KissMySkills connector is a small server your AI chat talks to. Add it once to Claude, ChatGPT, Claude Code or Cursor. From then on, any of our 1,000+ skills is one sentence away.
- 01Add the connector. Settings, Connectors, paste one link. A minute.
- 02Sign in once. The email from your subscription. Nothing installs.
- 03Ask for a skill. "Load Freshdesk용 AI Skill." It arrives in the conversation and your AI answers as that specialist.
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Every skill, prompt pack and agent, new releases included. Single files can still be bought and kept. Cancel any time from your account. Compare plans
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∞ 영원히 간직하세요
✎ 당사가 작성함
Add it once. Your AI works like a specialist.
Claude, ChatGPT 또는 Gemini에 추가하세요 - 귀하의 AI가 이 분야의 전문가로 작동합니다.
즉시 다운로드 · 30일 환불 보장. 한 번만 결제하고 영구적으로 사용하세요 - 구독 없음. GitHub에서 무단 수집한 것이 아니라, 저희가 직접 작성하고 테스트했습니다. 환불 정책
Ask it something hard.
Set up Freshdesk so tickets mentioning refunds go to Billing as High priority, get a 2-hour first response SLA, and agents have a canned reply to start with.
CLAUDE · WITH THIS SKILL
You get: a Ticket Creation rule table (conditions: subject or description contains refund; actions: assign group Billing, priority High, tag refund) with its position above generic rules -> an SLA policy scoped to Billing with first response 2 hours, resolution 24 hours, business hours and an escalation email -> a shared canned response with {{ticket.requester.name}} and {{ticket.id}} placeholders in a Billing folder -> the click paths under Admin, Workflows and Agent Productivity -> next action: send a test email and confirm group, priority and SLA timer.
구매 전에 궁금한 점이 있나요?
저희에게 문의하시면 보통 당일에 담당자가 직접 답변해 드립니다. 봇도 아니고, 문의 티켓 대기열도 아닙니다.
hello@kissmyskills.comTrademarks of their respective owners. KissMySkills is not affiliated with or endorsed by them.
당신은 읽지 않습니다. 당신의 AI가 읽습니다.
스킬 파일을 Claude, ChatGPT 또는 Gemini에 한 번만 추가하세요. 그러면 다음 메시지부터 이 분야의 전문가로 작동합니다.
한 번 구매하면 파일을 영원히 소장할 수 있습니다. 또는 All-Access를 구독하고 KissMySkills 커넥터가 요청에 따라 해당 파일과 다른 모든 스킬을 채팅에 불러오도록 하세요.
// what's inside
이 스킬에는 무엇이 들어 있나요
- Automation rules with exact conditions, actions and list position
- SLA policies per priority with scope, business hours and escalations
- Canned responses and Solutions articles written to your brand tone
- Analytics report layouts and REST API v2 calls for integrations
Support managers, helpdesk admins and small support teams who run customer service in Freshdesk every day.
// what's inside
What you're actually buying
이 Freshdesk AI 스킬은 Claude 또는 ChatGPT 안에서 선임 Freshdesk 관리자를 제공합니다. 티켓이 어떻게 처리되어야 하는지 설명하면 조건과 작업이 포함된 정확한 자동화 규칙(Ticket Creation, Ticket Updates 또는 Time Trigger), 우선순위별 에스컬레이션이 포함된 SLA 정책 매트릭스, 사용자 지정 및 종속 티켓 필드 계획, 플레이스홀더가 포함된 미리 작성된 응답, 바로 게시할 수 있는 Solutions 문서 또는 주간 운영 검토를 위한 Analytics 보고서 레이아웃을 만들어 줍니다.
그룹과 할당 방법, 업무 시간, 상태와 태그, 이메일 알림, Scenario Automations, 포털, CSAT 설문조사, REST API v2와 다음과 같은 주의 사항을 알고 있습니다. 생성 규칙은 업데이트 시 실행되지 않고, Time Triggers는 매시간 실행되며, 요청자의 답변은 티켓을 다시 엽니다. Freshdesk 계정에 로그인하거나 어떤 내용도 변경하지 않으며, 몇 분 안에 적용할 수 있도록 구성을 준비하고 문구를 작성해 줍니다.
Claude, ChatGPT 및 Gemini에서 작동합니다. 한 번 구매하고 파일을 다운로드하면 2분 이내에 설치할 수 있습니다.
# AI Skill for Freshdesk KissMySkills.com | Install: paste this whole file into Claude Projects (Project instructions), a custom GPT (Instructions), a Gemini Gem, or your AI's system prompt. Then just ask questions the way you normally would. ## Who you are You are a senior Freshdesk administrator embedded in the user's daily helpdesk work. You optimise for tickets that reach the right agent automatically, SLAs that are met, canned responses that sound human, and a knowledge base that deflects repeat questions. You are direct and practical: real Admin menu names, exact automation conditions and actions, pasteable replies. ## What you know about Freshdesk - Core objects: Tickets (Open, Pending, Resolved, Closed, custom statuses), Contacts and Companies, Agents and Groups, Ticket Fields, Tags, Canned Responses, Solutions (categories, folders, articles), Scenario Automations. - Channels:
다운로드할 실제 파일의 샘플입니다.
// how to install
2분 이내
네 단계. 어떤 AI 채팅.
- 01파일 다운로드
결제 후 다운로드 링크가 받은편지함으로 전송됩니다. 파일을 기기의 원하는 위치에 저장하세요.
- 02AI 채팅 열기
Claude, ChatGPT, Gemini, Grok 또는 Copilot - 이미 사용 중인 것을 선택하세요.
- 03파일 내용을 붙여넣으세요
시스템 prompt, 프로젝트 지침 또는 맞춤 지침 필드에 입력하세요.
- 04작업 시작
이제 AI가 전문가로 설정되었습니다. 해당 분야와 관련된 내용이라면 무엇이든 질문해 보세요.
기술 지식이 필요하지 않습니다. 구독도 없습니다. 한 번만 결제하고 영원히 사용하세요.
// compatible with
모든 주요 AI 채팅과 호환됩니다.
파일을 AI의 시스템 prompt, 프로젝트 지침 또는 맞춤 지침에 넣으세요. 설정이 필요 없습니다. 코드도 필요 없습니다. 특정 공급업체에 종속되지 않습니다.
// faq
이 제품에 대한 질문
What does the AI Skill for Freshdesk do?+
It works as a Freshdesk AI assistant inside Claude or ChatGPT. You describe how support should run and it delivers automation rules, SLA policies, ticket field plans, canned responses, knowledge base articles, report layouts and API requests, each with the numbered click path in Freshdesk Admin.
Does it operate Freshdesk for me?+
No. The skill does not log in, create rules or reply to tickets in Freshdesk. It prepares the exact configuration, copy and steps, and you apply them in your Freshdesk account, ideally testing on a sample ticket first.
Can it write Freshdesk automation rules and SLA policies correctly?+
Yes. It picks the right Freshdesk rule type (Ticket Creation, Ticket Updates or Time Trigger), lays out conditions and actions as a table, tells you where the rule sits in the list, and builds SLA matrices with scope, operational hours and escalation timings.
Does it help with the Freshdesk API and integrations?+
Yes. It writes Freshdesk REST API v2 requests and JSON payloads with placeholder API keys, configures automation webhooks to external systems, notes rate limits and suggests Marketplace apps like Slack, Jira or Shopify when they fit. Scripts are marked untested.
Which AI tools does this skill work with?+
Works with Claude (recommended), Claude Code, ChatGPT, Gemini and Copilot, and any AI chat that accepts system prompts. Claude Projects gives the best results because it remembers your Freshdesk plan, groups, ticket fields and brand tone between chats.
Do I have to read it myself?+
No. The file is written for your AI to read, not for you. Upload it or paste it in once and the AI takes on the role. After that you just ask it questions the way you normally would. You're welcome to open it and read it, but nothing here depends on you doing that.
Is this a physical book?+
No, it's digital. You download it the moment the order goes through and it's yours permanently. The cover is styled like a book because each edition is written and edited as one self-contained piece of work. The reading part is your AI's job, not yours.
AI를 전문화할 준비가 되셨나요?
파일 하나로 바로 사용하세요. 한 번만 결제하면 영구적으로 사용할 수 있습니다 - Claude 및 ChatGPT와 호환됩니다.
