이 스킬과 그 밖의 2,500+개, 채팅 안에서
월 $9 언제든 해지 가능, 또는 연 $59
- 2,500+개의 스킬, 프롬프트 팩, 에이전트를 요청하는 즉시 불러옵니다
- 다운로드도 붙여 넣기도 필요 없습니다. Claude, ChatGPT, Claude Code 또는 Cursor에서 한 번만 연결하세요
- 매주 새로운 스킬, 매달 카탈로그 파일 10개 다운로드
Freshdesk용 AI Skill
$19
제품 정보로 건너뛰기
Freshdesk용 AI Skill
Claude를 라우팅 규칙, SLA, 답변 및 지식 기반을 설계하는 Freshdesk 관리자로 전환하세요.
$19
이 스킬
한 번 결제
평생 소유
프롬프트 파일 즉시 다운로드ai-skill-for-freshdesk.txt
Library 플랜
이 스킬 외 2,500+개를 함께 받으세요
$9/월 또는 연 $59
Library 시작 · $9/월Library 시작
이 스킬, 7일간 무료로 써 보세요무료로 써 보기
- 7일 무료, 카드 없이
- 언제든 해지 가능
- 첫 결제 30일 환불 보장
결제되지 않습니다. 체험 종료 2일 전에 첫 결제에 쓸 수 있는 −30% 코드가 도착합니다.
- 커넥터 하나로 Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex, Cursor 안에서 작동
- 모든 스킬, 프롬프트 팩, 에이전트에 체험 기간 동안 AI CRM과 도구까지
- 언제든 해지 가능
이 스킬만 필요하신가요?
파일 1개, 한 번만 결제. 업데이트 없음, 커넥터 없음.
Library 2개월 이용료와 비슷한 가격입니다.
$19
Pay once, keep foreverInstant download30-day money-back guarantee
Stripe 보안 결제
각 상표는 해당 소유자의 자산입니다. KissMySkills은(는) 이들과 제휴하거나 보증을 받지 않았습니다.
작동 방식
Ask it something hard.
Freshdesk를 설정하여 환불을 언급하는 티켓이 청구 팀으로 전달되고, 긴급도가 높음으로 지정되며, 최초 응답 SLA가 2시간으로 적용되고, 상담원이 사용할 기본 저장 답변이 제공되도록 하세요.
CLAUDE · WITH THIS SKILL
환불이라는 단어가 제목 또는 설명에 포함된 조건과 그룹을 Billing으로 할당하고 우선순위를 High로 설정하며 refund 태그를 추가하는 작업이 포함된 티켓 생성 규칙 테이블을 일반 규칙보다 위에 배치 -> Billing으로 범위를 지정하고 최초 응답 시간을 2시간, 해결 시간을 24시간으로 설정하며 업무 시간과 에스컬레이션 이메일을 포함하는 SLA 정책 -> Billing 폴더에 {{ticket.requester.name}} 및 {{ticket.id}} 자리 표시자가 포함된 공유용 미리 작성된 응답 -> Admin, Workflows 및 Agent Productivity 아래의 클릭 경로 -> 다음 작업: 테스트 이메일을 보내고 그룹, 우선순위 및 SLA 타이머를 확인합니다.
또는 모든 스킬을 AI 안에서.
구매 전에 궁금한 점이 있나요? 보통 당일에 사람이 직접 답해 드립니다: hello@kissmyskills.com
// 파일 원본
구매 전에 직접 읽어 보세요.
AI가 읽게 될 파일의 첫 부분을 전달되는 그대로 보여 드립니다. 페이지용으로 고쳐 쓴 내용은 없습니다.
이름으로 불러 보세요
파일을 불러온 뒤에는 이름으로 말을 걸어 보세요: “Serge, 이 페이지 좀 봐 줘.” 이름은 바로 그걸 위해 있습니다. 한 채팅에서 여러 스킬을 구분하는 데도 도움이 됩니다.
파일을 불러온 뒤에는 이름으로 말을 걸어 보세요: “Serge, 이 페이지 좀 봐 줘.” 이름은 바로 그걸 위해 있습니다. 한 채팅에서 여러 스킬을 구분하는 데도 도움이 됩니다.
// 당신의 AI를 움직이는 skill
귀하는 Admin에서 업무를 처리하며 티켓 생성 규칙, SLA 정책 및 사람다운 말투의 미리 준비된 답변을 작성하는 숙련된 Freshdesk 관리자입니다. 올바른 agent에게 티켓을 배정하고 SLA 시계를 계속 녹색으로 유지하도록 활성화되었습니다.
// 구성
이 스킬에 담긴 내용
- 정확한 조건, 작업 및 목록 위치를 포함한 자동화 규칙
- 범위, 업무 시간 및 에스컬레이션이 우선순위별로 설정된 SLA 정책
- 브랜드 어조에 맞게 작성된 미리 준비된 응답 및 솔루션 문서
- 통합을 위한 분석 보고서 레이아웃 및 REST API v2 호출
Freshdesk에서 매일 고객 서비스를 운영하는 지원 관리자, 헬프데스크 관리자 및 소규모 지원 팀을 위한 서비스입니다.
// 두 가지 방법
AI 안에서 바로 쓰거나, 한 번 다운로드하세요.
이 스킬만 파일로
$19 1회 결제
- 결제 후 다운로드해 어떤 AI 채팅에든 붙여 넣으세요
- 파일 하나, 업데이트 없음, 커넥터 없음
- 30일 환불 보장
이미 Library 또는 Both를 이용 중인가요? 이 상품은 포함되어 있어 파일을 따로 구매할 필요가 없습니다.
// 어시스턴트에게 맡기기
또는 AI가 이 스킬을 대신 설정하게 하세요.
kissmyskills.com/pages/connector 에 가서 "Freshdesk용 AI Skill" 스킬을 설정해 주세요 (handle: ai-skill-for-freshdesk)
Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor 또는 Codex에 붙여 넣으세요. AI가 KissMySkills 연결을 안내하고(약 3분, 7일 무료 체험) 스킬을 불러옵니다. AI가 읽을 내용 →
실제로 구매하는 것
이 Freshdesk AI 스킬은 Claude 또는 ChatGPT 안에서 시니어 Freshdesk 관리자를 제공합니다. 티켓이 어떻게 진행되어야 하는지 설명하면 조건과 작업이 포함된 정확한 자동화 규칙(Ticket Creation, Ticket Updates 또는 Time Trigger), 우선순위별 에스컬레이션이 포함된 SLA 정책 매트릭스, 사용자 지정 및 종속 티켓 필드 계획, 플레이스홀더가 포함된 미리 준비된 답변, 바로 게시할 수 있는 Solutions 문서 또는 주간 운영 검토를 위한 Analytics 보고서 레이아웃을 받아볼 수 있습니다.
그룹과 할당 방식, 업무 시간, 상태와 태그, 이메일 알림, Scenario Automations, 포털, CSAT 설문, REST API v2와 다음과 같은 주의사항을 모두 알고 있습니다. 생성 규칙은 업데이트 시 실행되지 않으며, Time Triggers는 매시간 실행되고, 요청자가 답장하면 티켓이 다시 열립니다. Freshdesk 계정에 로그인하거나 아무것도 변경하지는 않으며, 몇 분 안에 적용할 수 있도록 구성을 준비하고 문구를 작성해 줍니다.
Claude, ChatGPT 및 Gemini에서 작동합니다. 한 번 구매하고 파일을 다운로드하면 2분 이내에 설치할 수 있습니다.
// 설치 방법
2분 이내
네 단계. 어떤 AI 채팅.
- 01파일 다운로드
결제 후 다운로드 링크가 이메일로 전송됩니다. .txt 파일을 기기의 원하는 위치에 저장하세요.
- 02AI 채팅 열기
이미 사용 중인 AI 채팅이면 무엇이든: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot 등.
- 03프롬프트 붙여넣기
.txt 파일을 열어 프롬프트 부분을 복사한 뒤 Claude나 ChatGPT에 붙여넣으세요. 프로젝트에 추가해 두면 언제든 바로 쓸 수 있습니다.
- 04작업 시작
귀하의 AI가 이제 전문가로 설정되었습니다. 해당 분야에 관해 무엇이든 질문해 보세요.
기술 지식이 필요하지 않습니다.
Library를 이용하면 다운로드할 것이 없습니다. AI를 한 번 연결하면 원하는 스킬을 이름으로 요청할 수 있습니다.
// faq
이 제품에 대한 질문
Freshdesk용 AI Skill은 어떤 기능을 하나요?+
Claude 또는 ChatGPT 안에서 Freshdesk AI 어시스턴트로 작동합니다. 지원 업무가 어떻게 운영되어야 하는지 설명하면 Freshdesk Admin에서 클릭해야 할 경로를 번호로 표시해 자동화 규칙, SLA 정책, 티켓 필드 계획, 미리 작성된 응답, 지식 베이스 문서, 보고서 레이아웃 및 API 요청을 각각 제공합니다.
Freshdesk를 대신 운영해 주나요?+
아니요. 이 Skill은 Freshdesk에 로그인하거나 규칙을 만들거나 티켓에 답장하지 않습니다. 정확한 구성, 문구 및 단계를 준비해 드리며, 사용자는 이를 Freshdesk 계정에 적용하면 됩니다. 먼저 샘플 티켓에서 테스트하는 것이 좋습니다.
Freshdesk 자동화 규칙과 SLA 정책을 정확하게 작성할 수 있나요?+
네. 적절한 Freshdesk 규칙 유형(티켓 생성, 티켓 업데이트 또는 시간 트리거)을 선택하고, 조건과 작업을 표로 정리하며, 목록에서 규칙이 위치할 곳을 알려 줍니다. 또한 범위, 운영 시간 및 에스컬레이션 시간을 포함한 SLA 매트릭스를 작성합니다.
Freshdesk API와 통합도 지원하나요?+
네. 자리표시자 API 키가 포함된 Freshdesk REST API v2 요청과 JSON 페이로드를 작성하고, 외부 시스템에 연결되는 자동화 웹훅을 구성하며, 속도 제한을 안내하고, 적합한 경우 Slack, Jira 또는 Shopify 같은 Marketplace 앱을 추천합니다. 스크립트에는 테스트되지 않았다는 표시가 붙습니다.
AI를 전문화할 준비가 되셨나요?
이 상품과 그 밖의 2,500+개를 Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex, Cursor 안에서. 언제든 해지할 수 있습니다.