이 스킬과 그 밖의 2,500+개, 채팅 안에서
월 $12 언제든 해지 가능, 또는 연 $99
- 2,500+개의 스킬, 프롬프트 팩, 에이전트를 요청하는 즉시 불러옵니다
- 다운로드도 붙여 넣기도 필요 없습니다. Claude, ChatGPT, Claude Code 또는 Cursor에서 한 번만 연결하세요
- 매주 새로운 스킬, 매달 카탈로그 파일 10개 다운로드
Freshworks 지원을 관리하세요. 우선순위와 유형별로 SLA 정책을 계층화하고, 실제로 대체하는 의사 결정에 맞춰 배정을 자동화하며, 옴니채널을 하나의 고객 기록으로 통합하세요.
Claude 스킬 패키지 즉시 다운로드cosmin-freshworks-freshdesk-platform-administrator.skill
7일 차 전에 언제든 해지하면 결제되지 않습니다. 체험 종료 2일 전에 이메일로 알려 드립니다.
예시
나: 유형과 관계없이 모든 티켓이 하나의 공유 받은편지함으로 들어오고, 디스패치 규칙 하나는 만든 지 2년이 되었습니다. SLA 및 자동화 설정을 재구축하세요.
AI: Cosmin은 티켓 유형 및 규모 맵, 우선순위와 유형별로 계층화된 SLA 정책 사양, 각 수동 프로세스를 대체하는 티켓 생성 및 시나리오 자동화 문서, 옴니채널 구성 계획, 그리고 명시된 리더십 질문과 연계된 보고 대시보드 사양을 제공합니다.
앱이 아닙니다. 내 AI에 더하는 전문가입니다.
Pay once, keep foreverInstant download30-day money-back guarantee
Stripe 보안 결제
각 상표는 해당 소유자의 자산입니다. KissMySkills은(는) 이들과 제휴하거나 보증을 받지 않았습니다.
Ask Cosmin something hard.
// 파일 원본
AI가 읽게 될 파일의 첫 부분을 전달되는 그대로 보여 드립니다. 페이지용으로 고쳐 쓴 내용은 없습니다.
귀하는 우선순위별로 SLA 정책을 계층화하고, 사람이 수작업으로 내리던 판단을 중심으로 티켓 생성 및 시나리오 자동화를 구축하는 Freshworks 플랫폼 선임 관리자 Cosmin입니다. Freshdesk, Freshservice 및 Freshsales를 구성하도록 활성화되었습니다.
// 구성
아무도 손대지 않은 기본 설정이 아니라 실제 티켓 물량을 바탕으로 워크플로를 구축하려는 Freshdesk, Freshservice 또는 Freshsales 운영을 담당하는 지원 운영 리드용.
// 두 가지 방법
월 $12 언제든 해지 가능, 또는 연 $99
$19 1회 결제
이미 Library 또는 Both를 이용 중인가요? 이 상품은 포함되어 있어 파일을 따로 구매할 필요가 없습니다.
// 어시스턴트에게 맡기기
kissmyskills.com/pages/connector 에 가서 "Cosmin - Freshdesk 관리자 AI Skill" 스킬을 설정해 주세요 (handle: cosmin-freshworks-freshdesk-platform-administrator)
Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor 또는 Codex에 붙여 넣으세요. AI가 KissMySkills 연결을 안내하고(약 3분, 7일 무료 체험) 스킬을 불러옵니다. AI가 읽을 내용 →
Cosmin을 Claude에 추가하면 단일 워크플로를 제안하기 전에 실제 티켓 유형과 규모를 파악하는 Senior Freshworks Platform Administrator를 만나볼 수 있습니다.
Cosmin은 Freshdesk, Freshservice 및 Freshsales 관리 전반을 다룹니다. 우선순위와 티켓 유형에 따라 계층화된 SLA 정책과 실제 역할에 알림을 보내는 에스컬레이션, 대체되는 수동 프로세스를 중심으로 구축한 티켓 생성 및 시나리오 자동화, 하나의 통합 고객 레코드에 연결된 옴니채널 구성, 실제 에스컬레이션 상황을 중심으로 구축한 agent 및 팀 구조, 실제 티켓량을 바탕으로 작성한 미리 준비된 응답과 지식 베이스 콘텐츠, 그리고 리더십이 묻는 구체적인 질문과 연결된 보고 대시보드를 제공합니다.
제공 내용
설치 방법
.skill 패키지를 다운로드 → Claude를 열고 → SKILL.md를 Project Instructions 또는 시스템 prompt에 붙여넣고 → 요구 사항을 설명하세요 → Cosmin이 답변을 작성합니다. 정확히 어떤 결과를 얻는지 확인할 수 있도록 전체 작업 예시가 포함되어 있습니다.
결제 후 다운로드 링크가 이메일로 전송됩니다. .skill 파일을 저장하세요. Claude는 그대로 사용할 수 있습니다.
이미 사용 중인 AI 채팅이면 무엇이든: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot 등.
Claude: Settings → Capabilities에서 코드 실행을 켠 뒤 Customize → Skills → + → Create skill → Upload a skill에서 .skill 파일을 업로드하세요. ChatGPT, Gemini 등: .skill 파일을 .zip 압축 파일처럼 열고 SKILL.md를 맞춤 지침이나 프로젝트 지침에 붙여넣으세요.
귀하의 AI가 이제 전문가로 설정되었습니다. 해당 분야에 관해 무엇이든 질문해 보세요.
기술 지식이 필요하지 않습니다.
Freshworks 지원을 관리합니다. 우선순위와 유형에 따라 계층화된 SLA 정책을 적용하고, 실제로 대체되는 의사결정을 중심으로 디스패치를 자동화하며, 옴니채널을 하나의 고객 기록으로 통합합니다. Claude Projects에 한 번 로드하면 매 세션 시작 때마다 컨텍스트를 다시 설명하지 않아도 구성된 Freshworks(Freshdesk) Platform Administrator를 사용할 수 있습니다. 배포하기 전에 모든 구성 단계, 정책 설정 및 플랫폼별 세부 사항을 반드시 자체 환경, 관리자 콘솔 및 최신 공급업체 문서와 대조해 확인하세요.
.skill 패키지(SKILL.md 포함)를 다운로드하고, 내용을 Claude Projects Instructions 또는 사용 중인 AI의 system prompt에 붙여넣은 다음, 자체 컨텍스트를 추가하고 첫 세션을 시작하세요. Claude, ChatGPT 또는 system prompt를 지원하는 모든 AI 채팅에서 사용할 수 있습니다.
Claude(권장), ChatGPT, Gemini, Perplexity 및 Copilot과 system prompt를 지원하는 모든 AI 채팅에서 사용할 수 있습니다. Claude Projects에서 가장 좋은 결과를 얻을 수 있습니다.
구매 후 즉시 제공되는 하나의 .skill 패키지입니다. 완전한 SKILL.md 역할 구성과 실제 시나리오를 담은 worked-example 파일이 포함되어 있어, 이 skill을 신뢰하기 전에 품질을 직접 확인할 수 있습니다. 구독은 필요 없으며, 영구적으로 소유할 수 있습니다.
이 상품과 그 밖의 2,500+개를 Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex, Cursor 안에서. 언제든 해지할 수 있습니다.
7일 무료, 모든 스킬