Vier producten dekken het werk van het directiesecretariaat bij KissMySkills: Ryan - Chief of Staff ($29) voor bestuursmappen, OKR's en beslismemo's; Diane - Executive Assistant ($29) voor inboxtriage en vergadervoorbereiding; Owen - Operations Manager ($29) voor SOP's en processen tussen teams; en William ($32), een agent die je van begin tot eind door EA-workflows leidt. Als je er maar één koopt, koop dan Ryan: een structuur voor beslismemo's die met de kernboodschap begint, is precies wat een chat zonder begeleiding het slechtst kan produceren. Geen van hen kan je e-mail, agenda of CRM lezen - je plakt de informatie, zij verwerken die.
Bijgewerkt in september 2026. De onderstaande prijzen zijn op de dag van schrijven overgenomen van de actuele productpagina's; de productpagina is altijd leidend als ze ooit van elkaar afwijken.
Welke moet je kopen?
| Product | Koop het voor | Prijs |
|---|---|---|
| Ryan - Chief of Staff | Bestuursmappen, OKR-concepten, scripts voor bijeenkomsten met alle medewerkers, beslismemo's van één pagina | $29 |
| Diane - Executive Assistant | Een geplakte e-mail omzetten in een actielijst, vergaderbriefings, agenda's, beleefde afwijzingen | $29 |
| Owen - Operations Manager | SOP's met uitzonderingsroutes, RACI-matrices, overdrachtsdocumenten, escalatieregels | $29 |
| William - AI Executive Assistant Agent | Hetzelfde EA-werk, maar stap voor stap aangestuurd - als je niet wilt leren hoe je het moet gebruiken | $32 |
Ryan - wat levert de vaardigheid van een chief-of-staff daadwerkelijk op?
Vier artefacten, in de praktijk:
- Het beslismemo van één pagina. Aanbeveling op de eerste regel, daarna het bewijs, vervolgens de twee afgewezen opties en waarom, en tot slot welke nieuwe informatie de aanbeveling zou veranderen. Dat laatste onderdeel laten mensen weg en daar vraagt de raad van bestuur juist naar.
- Onderdelen voor de bestuursmap. Kop, de drie cijfers die zijn veranderd, wat je de raad van bestuur vraagt goed te keuren en de risico's met verantwoordelijken ervoor. Het brengt structuur aan; jij levert de cijfers.
- OKR-concepten. Doelstelling plus belangrijkste resultaten, waarbij het de standaardfout signaleert - belangrijkste resultaten die als activiteiten zijn geformuleerd ("lanceer de nieuwe onboardingflow") in plaats van als uitkomsten ("verlaag de uitval op dag 7 van 41% naar minder dan 30%").
- Verhaal voor een bijeenkomst met alle medewerkers en een update voor het management. Slecht nieuws eerst, context daarna, verzoek als derde.
Wat je het moet geven: de echte cijfers, de daadwerkelijke beperking en wie de beslissing neemt. Geef het een onderwerp zonder cijfers en het schrijft een goed opgebouwd memo over een beslissing die het niet begrijpt - en het zal een placeholdergetal net zo zelfverzekerd opmaken als een echt getal.
Dwingt een structuur af met de kop voorop: de aanbeveling op regel één, de afgewezen opties en de trigger die je van gedachten zou doen veranderen daaronder.
Ryan bekijken →Diane - wat doet de Skill voor executive assistants?
Begin met wat het niet doet, want dit is de meest voorkomende teleurstelling: Diane kan je inbox of agenda niet lezen. Er is geen mailboxkoppeling. De workflow is dat je een blok e-mail of een thread plakt en een actielijst terugkrijgt - wat persoonlijk door jou moet worden beantwoord, wat kan worden gedelegeerd, wat informatief is en wat een deadline heeft.
Gegeven dat zijn de nuttige outputs: vergaderbriefings samengesteld uit het materiaal dat je plakt, agenda's met tijdsblokken en een benoemde beslissing voor elk punt, conceptantwoorden in jouw stijl en afwijzingen die de deur sluiten zonder de relatie te schaden. Ook reisplanningen die zijn gereconstrueerd uit een stapel bevestigingsmails, wat een echt vervelende klus is die het goed uitvoert.
Plak de thread en ontvang een geprioriteerde actielijst, een vergaderbriefing en een conceptantwoord. Geen toegang tot je mailbox - het werkt met wat je aanlevert.
Diane bekijken →Owen - wanneer heb je de operationsmanager nodig?
Wanneer het probleem is dat het werk niet is gedocumenteerd in plaats van dat er nog geen beslissing is genomen. Owen schrijft SOP's in een vorm die de confrontatie met de werkelijkheid doorstaat: eigenaar, trigger, genummerde stappen en - het onderdeel dat de meeste SOP's weglaten - het uitzonderingspad voor wanneer een stap mislukt en met wie je moet escaleren. Ook RACI-matrices, overdrachtsdocumenten tussen teams en proceskaarten met gemarkeerde beslispunten.
Vuistregel: als de zin begint met "we moeten beslissen", dan is dat Ryan. Als de zin begint met "niemand weet hoe we dit doen", dan is dat Owen.
SOP's met eigenaar, trigger, stappen en een uitzonderingspad; RACI-matrices; documenten voor teamoverdracht; escalatieregels met namen erbij.
Owen bekijken →Skill of agent - wat is het verschil?
Een Skill configureert de rol en wacht vervolgens tot je richting geeft. Jij bepaalt nog steeds waar je om vraagt en in welke volgorde. Een agent combineert dezelfde rol met een activatieprompt die de workflow uitvoert en je om één invoer tegelijk vraagt totdat het artefact klaar is.
Koop de Skill als je al weet hoe een goede briefing eruitziet. Koop William ($32) als je liever vragen krijgt dan zelf prompts moet bedenken. Hij kost drie dollar meer dan Diane voor hetzelfde onderliggende werk, dus de beslissing gaat niet echt over geld: het gaat erom of jij de leiding wilt nemen of je wilt laten leiden. Als je nog nooit een briefing voor een assistent hebt geschreven, menselijk of anderszins, verdient de agent die drie dollar al in de eerste sessie terug.
Hoe installeer je deze?
Elke Skill is een ZIP-bestand met een bestand SKILL.md in de hoofdmap. In de Claude-desktopapp: Aanpassen → Skills → +, upload de ZIP en schakel de Skill in. Claude leest SKILL.md en toont een samenvatting voordat je de Skill inschakelt. Je kunt er meerdere installeren en ze onafhankelijk van elkaar in- en uitschakelen.
Er zijn twee vereisten, en meestal kennen mensen er maar één. Anthropic maakt Skills beschikbaar voor Pro, Max, Team en Enterprise, dus het gratis abonnement heeft geen Skills-menu. Bij een betaald abonnement vereist de functie ook code-uitvoering, die je inschakelt als Code-uitvoering en bestandscreatie onder Instellingen → Mogelijkheden. Als het menu grijs wordt weergegeven terwijl je betaalt, is die schakelaar de reden; bij Team en Enterprise kan dit een instelling op eigenaarsniveau zijn die je niet zelf kunt wijzigen.
Bij het gratis abonnement, of in ChatGPT of Gemini, is er helemaal geen uploadstap: open SKILL.md in een teksteditor en plak de inhoud ervan in de aangepaste instructies. Je verliest de aan/uit-schakelaar en het automatisch activeren; het gedrag is hetzelfde.
Wat deze Skills niet voor je doen
Ze hebben nergens toegang toe. Niet tot je e-mail, agenda, Slack, CRM, schijf of ticketsysteem. Alles waar ze mee werken, heb je zelf geplakt of bijgevoegd. Elk artikel over een "AI-stafchef" dat het tegenovergestelde suggereert, beschrijft een andere productcategorie.
Ze kennen jouw cijfers niet. Een bestuursrapportage is maar zo goed als de cijfers die je aanlevert. Vraag er een zonder gegevens om en je krijgt een netjes opgemaakt document met verzonnen placeholders die precies als echte resultaten lezen.
Ze hebben geen zicht op jouw politieke verhoudingen. Een Skill kan je niet vertellen welke belanghebbende het plan stilletjes zal torpederen, omdat de Skill die persoon nooit heeft ontmoet. Alles wat de Skill zegt over de motivatie van een genoemde persoon is verzonnen.
Ze onthouden niets. Een Skill is een reeks vaste instructies, geen geheugen. Context die je het afgelopen dinsdag hebt gegeven, is weg tenzij je die in een project bewaart of opnieuw plakt.
Jouw naam staat op het resultaat. De fout die de meeste schade veroorzaakt, is een zelfverzekerde zin die je niet hebt aangeleverd en niet hebt gecontroleerd. Lees concepten van bestuursstukken en OKR's regel voor regel na op feiten waarvan je de bron niet kunt achterhalen.
Samengevat
Besluiten en documenten op bestuursniveau → Ryan ($29). Dagelijkse inbox en vergaderbelasting → Diane ($29). Niet-gedocumenteerd proces → Owen ($29). Wil je erdoorheen worden begeleid → William ($32). Allemaal zijn het ZIP-uploads voor Claude met een betaald abonnement, met een alternatief waarbij je de tekst plakt voor het gratis abonnement, ChatGPT en Gemini, plus een 30 dagen niet-goed-geld-teruggarantie. Bekijk de rest bij Skills voor bedrijfsvoering, advies en operations.
Gerelateerde handleidingen
Ryan - AI-Skill voor stafchef
Als je er maar één van de vier koopt, laat het dan deze zijn. Besluitmemo's met de kernboodschap voorop, secties voor bestuursstukken, OKR's geschreven als resultaten in plaats van activiteiten, en de afgewezen opties opgeschreven waar het bestuur ze kan zien.
KissMySkills is een marktplaats met meer dan 1.700 AI-Skills, meer dan 50 promptpakketten, 55 agents en gratis tools voor Claude, ChatGPT en elke AI-chat.
