Rex 能贏回那些已經表現出興趣的人 - 它會分割高意向受眾、根據行為撰寫相符的廣告,並在壓力逐漸變得令人惱怒之前設好上限。可搭配 Claude、ChatGPT 或任何 AI 聊天工具使用。
查看 Rex →最容易爭取回來的客戶,就是那個差點完成購買的人。他們造訪過、瀏覽過,也許還加進了購物車 - 然後離開了。重定向就是把他們帶回來的方法;做得好,它通常是大多數廣告帳戶中投資報酬率最高的支出;做得不好,它就會變成跟著人到處跑的詭異廣告,直到他們開始厭惡你的品牌。使用 Claude 進行重定向 能幫你站在這條界線正確的一側:像 Claude、ChatGPT 或任何 AI 聊天工具,都能分割高意向受眾、根據他們的行為撰寫相符的廣告,並在壓力變得令人惱怒之前設好上限。它不會設定像素 - 它會提供把差點成交轉化為客戶的策略與文案。
離開的人並不全都一樣
放棄滿滿一車商品的人,和只是瀏覽過你首頁的人,是不同類型的潛在客戶。這項 Skill 能幫你依行為進行分眾 - 他們進行到哪一步、看過什麼 - 讓每個群組都收到符合情況的訊息,而不是對所有人都只說一句泛泛的「回來看看」。分眾正是聰明的重定向與垃圾訊息之間的差別。
針對他們實際做過的事溝通
這項 Skill 能幫你撰寫提及具體行動的廣告 - 他們看過的產品、放棄的購物車 - 並針對他們可能猶豫的原因進行回應,無論是價格、疑慮還是分心。相關性正是讓重定向廣告受歡迎、而非令人反感的關鍵。
在頻次失控前設好上限
重定向廣告最容易搞砸的方式,就是把同一則廣告展示五十次。這項 Skill 能幫你思考頻次上限和廣告輪播,讓你持續出現在受眾面前,卻不會變成跟蹤人的品牌 - 這就是提醒與惱人騷擾之間的差別。
彌補差距的合適優惠
有時提醒一次就足夠;有時則需要輕輕推動一下 - 提供安心感、社會認同,偶爾再加上誘因 - 才能促成轉換。Skill 能協助你決定該採用哪一種方式,這與我們的轉換率最佳化指南中的頁面優化工作,以及我們銷售漏斗策略指南中的整體旅程視角相互連結。
知道何時停止
永遠追逐某個人會浪費金錢,也損害善意。Skill 能協助你設定合理的時間窗口 - 再行銷多久後就該放棄一位冷淡潛在客戶 - 讓支出保持高效,也讓你的品牌持續獲得好感。
為什麼 Skill 勝過一次性的 prompt
載入完成的 Skill 包含你的產品、銷售漏斗和表現最佳的挽回活動,因此每次活動都能以真實訊號為基礎,而不是從零開始 - 這會在暖受眾中快速累積成效。
誠實的限制
Skill 會建立受眾區隔和文案;平台及你的實際受眾決定哪些內容能帶來轉換,私隱規則和追蹤變更會影響實際可行的做法,而各地區的規範也各有不同。將其輸出視為一個強而尊重受眾的測試起點,並遵守最新的廣告及私隱政策。以這種方式使用 Claude 進行再行銷,就能將最有意向且成本最低的受眾重新轉化為客戶。
相關 Skill 指南
- 如何將 Claude 用作銷售開發代表(SDR):Liam Skill 指南
- 如何將 Claude 用作客戶主管:Grace Skill 指南
- 如何將 Claude 用作客戶經理:Isabelle Skill 指南
- 如何將 Claude 用作業務經理:Daniel Skill 指南
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