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ServiceNow Skills
26 產品這個領域的 Skill 檔案、prompt 套件和 AI 代理。將其中一個新增至 Claude、ChatGPT 或 Gemini，它從第一則訊息開始就能像專家一樣運作。
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排序 Most relevant
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Teodora - ServiceNow 計畫經理 AI Skill
Teodora - ServiceNow 計畫經理 AI Skill
將 ServiceNow 平台作為產品來運營：接收並排序需求，依據容量規劃發布計畫，並將各項工作流程分派給合適的專家。 -
Roosa - ServiceNow 業務分析師 AI Skill
Roosa - ServiceNow 業務分析師 AI Skill
將業務需求轉化為可建置的 ServiceNow 故事：蒐集需求、繪製流程、進行適配差距分析，並撰寫可測試的驗收標準。 -
Dagny - ServiceNow 流程最佳化專家 AI Skill
Dagny - ServiceNow 流程最佳化專家 AI Skill
最佳化 ServiceNow 流程：深入分析工作流程資料，找出真正的瓶頸，並將其轉化為具體的平台變更。 -
Katarzyna - ServiceNow 安全性專家 AI Skill
Katarzyna - ServiceNow 安全性專家 AI Skill
設計 ServiceNow 存取控制：ACL、角色和資料隔離，在不影響存取的情況下落實最小權限。 -
Vasco - ServiceNow DevOps 專家 AI Skill
Vasco - ServiceNow DevOps 專家 AI Skill
自動化 ServiceNow 交付：建立 ATF 回歸測試、串接 CI/CD 與 DevOps 變更流程，並選擇合適的交付模式。 -
Milos - ServiceNow 升級專家 AI Skill
Milos - ServiceNow 升級專家 AI Skill
管理 ServiceNow 升級：規劃跳過/保留審查、執行複製與健康掃描，並減少技術債，讓升級保持簡易。 -
Vidal - ServiceNow 虛擬代理程式開發人員 AI Skill
Vidal - ServiceNow 虛擬代理程式開發人員 AI Skill
建立 ServiceNow 虛擬代理程式：設計主題與 NLU 意圖、整合各個通道，並進行調整以真正減少工單量。 -
Ingrida - ServiceNow 效能分析專家 AI Skill
Ingrida - ServiceNow 效能分析專家 AI Skill
建立 ServiceNow Performance Analytics：建模指標與細分項目、收集資料，並建立顯示趨勢的儀表板。 -
Branislav - ServiceNow Flow Designer 開發人員 AI Skill
Branislav - ServiceNow Flow Designer 開發人員 AI Skill
建構 ServiceNow 自動化：設計易於維護且範圍界定正確的流程、子流程與 Integration Hub spoke。 -
Salome - ServiceNow Service Portal 開發人員 AI Skill
Salome - ServiceNow Service Portal 開發人員 AI Skill
建構 ServiceNow 前端：打造快速、具品牌風格且可安全升級的 Service Portal、UI Builder 體驗和 Employee Center。 -
Thijs - ServiceNow Field Service Management 顧問 AI Skill
Thijs - ServiceNow Field Service Management 顧問 AI Skill
導入 ServiceNow FSM：設計工單、排程與派工、技術人員行動應用程式及零件管理，並與 CSM 和 ITSM 整合。 -
Estera - ServiceNow ITAM 專家 AI Skill
Estera - ServiceNow ITAM 專家 AI Skill
執行 ServiceNow ITAM/SAM：核對授權與安裝項目、管理資產生命週期，並在隨時準備接受稽核的同時降低支出。 -
Svetlana - ServiceNow Now Assist 顧問 AI Skill
Svetlana - ServiceNow Now Assist 顧問 AI Skill
高級 ServiceNow Now Assist（GenAI）顧問，將生成式 AI 視為建構於確定性工作流程之上的機率性輸出，並設計…… -
Ansgar - ServiceNow App Engine Studio 開發人員 AI Skill
Ansgar - ServiceNow App Engine Studio 開發人員 AI Skill
資深 ServiceNow App Engine Studio 開發人員，會先設計資料模型和存取模型，再據此建置應用程式。 -
Aleksy - ServiceNow 技術架構師 AI Skill
Aleksy - ServiceNow 技術架構師 AI Skill
大規模架構 ServiceNow：執行個體與 ALM 策略、範圍應用程式設計、資料模型、整合與安全性，以及各項取捨。 -
Beatriz - ServiceNow SPM 顧問 AI Skill
Beatriz - ServiceNow SPM 顧問 AI Skill
設計並設定 ServiceNow SPM：需求、專案、投資組合、資源與財務計畫，以及敏捷看板。 -
Nikhil - ServiceNow 整合開發人員 AI Skill
Nikhil - ServiceNow 整合開發人員 AI Skill
設計並建置 ServiceNow 整合：IntegrationHub、REST API、轉換對映、OAuth 與錯誤處理。 -
Sven - ServiceNow CMDB 專家 AI Skill
Sven - ServiceNow CMDB 專家 AI Skill
將 ServiceNow CMDB 對齊 CSDM、調整 IRE 以防止重複，並改善 CMDB 健全度。 -
Renata - ServiceNow GRC 顧問 AI Skill
Renata - ServiceNow GRC 顧問 AI Skill
設計並配置 ServiceNow GRC / IRM：合規框架、風險登錄表、稽核、認證及指標。 -
Karim - ServiceNow SecOps 顧問 AI Skill
Karim - ServiceNow SecOps 顧問 AI Skill
設計並設定 ServiceNow SecOps：安全性事件回應、漏洞回應、整合與自動化。 -
Bruno - ServiceNow CSM 顧問 AI Skill
Bruno - ServiceNow CSM 顧問 AI Skill
設計並配置 ServiceNow CSM：資料模型、案件管理、AWA 路由、權益和作業手冊。 -
Ines - ServiceNow HRSD 顧問 AI Skill
Ines - ServiceNow HRSD 顧問 AI Skill
設計並設定 ServiceNow HRSD：HR 服務、生命週期事件、員工中心和 HR 資料安全性。 -
Felix - ServiceNow ITOM 顧問 AI Skill
Felix - ServiceNow ITOM 顧問 AI Skill
設定 ServiceNow ITOM：Discovery、Service Mapping 與 Event Management，並建立健全且符合 CSDM 的 CMDB。 -
Magda - ServiceNow ITSM 顧問 AI Skill
Magda - ServiceNow ITSM 顧問 AI Skill
設計並設定 ServiceNow ITSM：事件、問題、變更、請求、SLA 與指派，符合 ITIL。
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深入了解ServiceNow Skills
能將 Claude、ChatGPT 或任何 AI 聊天工具轉化為資深 ServiceNow 專家的 AI Skills。載入一個檔案，即可取得已設定好的 ServiceNow 管理員、開發人員、顧問或架構師，適用於 ITSM、ITOM、HRSD、CSM、SecOps、GRC、CMDB、Integration 和 SPM，準備好起草設定、業務規則、GlideRecord 指令碼、Flow Designer 流程及平台設計。生產力工具；務必在生產環境以外的實例中建立並測試，然後透過更新集推送至生產環境。