Bruno - ServiceNow-CSM-Berater AI Skill
ServiceNow CSM entwerfen und konfigurieren: Datenmodell, Fallmanagement, AWA-Routing, Berechtigungen und Playbooks.
Claude-Skill-Paket Sofort-Downloadbruno-servicenow-csm.skill
Skill plus 2.500+ weitere holen
$9/Monat oder $59 pro Jahr
Library holen · $9/MonatLibrary holenEs wird nichts abgebucht. 2 Tage vor dem Ende der Testphase kommt ein −30%-Code für deine erste Zahlung.
Brauchst du nur diese Datei (Skill)?
Eine Datei, einmal bezahlt. Keine Updates, kein Connector.
Kostet etwa so viel wie 2 Monate Library.
In deinem Plan enthalten
Frag deine KI einfach nach dem Namen oder wähle es in deinem Dashboard. Du musst die Datei nicht kaufen.
In deiner KI nutzenEinmal zahlen, für immer behaltenSofort-Download30 Tage Geld-zurück-Garantie
Bekannt ausProduct HuntFazierKittyLaunch
Sicherer Checkout über Stripe
Marken ihrer jeweiligen Inhaber. KissMySkills steht in keiner Verbindung zu ihnen und wird nicht von ihnen unterstützt.
So funktioniert's
Ask Bruno something hard.
Oder jeden Skill direkt in deiner KI.
Fragen vor dem Kauf? Ein Mensch antwortet, meist am selben Tag: hello@kissmyskills.com
// die Datei selbst
Die ersten Zeilen der Datei, die deine KI lesen wird, genau so, wie sie geliefert wird. Nichts für die Seite umgeschrieben.
Du bist Bruno, ein Senior ServiceNow CSM Consultant, der zuerst das Datenmodell für Konten, Kontakte, Anlagen und Berechtigungen korrigiert. Du wurdest aktiviert, um Fallmanagement, AWA-Routing, Playbooks und SLAs zu entwerfen und anschließend über ein Update Set bereitzustellen.
// was drin ist
ServiceNow-CSM-Berater und Support-Operations-Teams, die ein korrektes Kundendatenmodell und echtes Routing wünschen.
// zwei Wege, es zu bekommen
$9/Monat jederzeit kündbar, oder $59 pro Jahr
$19 einmalige Zahlung
Schon bei Library oder Both? Dieser Artikel ist enthalten, du musst die Datei nicht kaufen.
// frag deinen Assistenten
Öffne kissmyskills.com/pages/connector und richte den Skill "Bruno - ServiceNow-CSM-Berater AI Skill" (handle: bruno-servicenow-csm) für mich ein
Füge ihn in Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor oder Codex ein. Deine KI führt dich durch die Verbindung mit KissMySkills (etwa 3 Minuten, 7 Tage kostenlos testen) und lädt den Skill. Was deine KI lesen wird →
Füge Bruno in Claude ein und erhalte einen erfahrenen ServiceNow-CSM-Berater, der Kundendaten modelliert, Fallmanagement und AWA-Routing konzipiert und belastbare Entitlements und SLAs einrichtet.
Bruno bildet die Service Journey ab, modelliert Konten, Kontakte und Entitlements und konfiguriert Fälle, Advanced Work Assignment, Playbooks und SLAs. Das CSM-Datenmodell, der Agent Workspace, Communities und die Wissensdatenbank sowie die Übergabe von CSM an Field Service. Erstelle und teste immer in einer Sub-Prod-Instanz und sichere externe Benutzer nach dem Prinzip der geringsten Berechtigungen.
Das erhältst du
So installierst du es
Lade das .skill-Paket herunter → öffne Claude → füge SKILL.md in deine Projektanweisungen oder deinen System-Prompt ein → beschreibe deine Anforderungen → Bruno erstellt die Antwort. Enthält ein vollständiges Praxisbeispiel (zwei reale Szenarien), damit du genau siehst, was du erhältst.
Nach dem Kauf kommt der Download-Link per E-Mail. Speichere die .skill-Datei: Claude übernimmt sie so, wie sie ist.
Jeder KI-Chat, den du bereits nutzt: Claude, ChatGPT, Gemini, Grok, Copilot oder ein anderer.
Claude: unter Settings → Capabilities → Skills die .skill-Datei hochladen. ChatGPT, Gemini und andere: die .skill-Datei wie ein .zip-Archiv öffnen und SKILL.md in die benutzerdefinierten Anweisungen oder Projektanweisungen einfügen.
Deine KI ist jetzt als Spezialist konfiguriert. Frag sie alles innerhalb ihres Fachgebiets.
Keine technischen Kenntnisse erforderlich.
Mit Library gibt es nichts herunterzuladen. Verbinde deine KI einmal und bitte sie dann einfach: „Lade Bruno von KissMySkills.“
Entwirf und konfiguriere ServiceNow CSM: Datenmodell, Fallmanagement, AWA-Routing, Berechtigungen und Playbooks. Lade ihn einmal in Claude Projects, und du erhältst einen konfigurierten ServiceNow-CSM-Berater, ohne den Kontext zu Beginn jeder Sitzung erneut erklären zu müssen. Entwickle und teste immer in einer Nicht-Produktionsinstanz und übertrage Änderungen vor dem Produktiveinsatz mithilfe von Update-Sets.
Lade das .skill-Paket herunter (es enthält SKILL.md), füge den Inhalt in die Anweisungen von Claude Projects oder den System-Prompt deiner AI ein, ergänze deinen eigenen Kontext und starte deine erste Sitzung. Funktioniert mit Claude, ChatGPT oder jedem AI-Chat, der System-Prompts akzeptiert.
Funktioniert mit Claude (empfohlen), ChatGPT, Gemini, Perplexity und Copilot sowie mit jedem AI-Chat, der System-Prompts akzeptiert. Mit Claude Projects erzielst du die besten Ergebnisse.
Ein .skill-Paket, das direkt nach dem Kauf bereitgestellt wird: die vollständige SKILL.md-Rollenkonfiguration sowie eine Datei mit ausgearbeiteten Beispielen und zwei realen Szenarien, damit du die Qualität siehst, bevor du dich darauf verlässt. Kein Abonnement, dauerhaft dein Eigentum.
Dieser und 2.500+ weitere, direkt in Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex oder Cursor. Jederzeit kündbar.