銷售話術一聽起來像產品簡介，就會立即失敗。潛在客戶聽到「我們是創新解決方案的領先供應商」，便停止聆聽，只等你說完。請聊天機器人撰寫一份銷售話術，它往往就會產出完全相同的內容 - 用自信的語氣列出功能，內容全都圍繞你，與他們毫無關係。有效的話術則恰恰相反：它從潛在客戶的問題開始，先贏得談論你產品的資格。
結構化的銷售話術 prompt 能固定內容順序。貼到 Claude、ChatGPT 或任何 AI 聊天工具中後，它會引導你完成一份優質話術實際包含的各個部分，而不是任由模型天馬行空地堆砌功能。以下就是它建立的架構。
先從他們的問題切入，而不是你的產品
首要任務是讓潛在客戶感覺你了解他們。這則 prompt 會先從他們遇到的問題切入 - 具體點出問題 - 然後才介紹你的產品。如果第一句話是在談你自己，這場推銷就已經失去聽眾了。
一項明確價值，而不是十項功能
話術常被各種能力淹沒。這則 prompt 會迫使你提出一項明確、精準的價值主張 - 對這位潛在客戶最重要的那件事 - 並讓其他內容支援它，而不是與它競爭。具體內容永遠勝過面面俱到。
不是滿是標誌的證明牆
主張需要證據。這則 prompt 會針對當下情境要求合適的證明類型 - 相關成果、類似客戶、具體數字 - 而不是泛泛地說「受到數千人信賴」。符合潛在客戶情況的證據才具有說服力。
明確、簡單的請求
大多數話術都以模糊的方式結尾 - 「如果你有興趣，請告訴我」。這則 prompt 會以一個具體、低阻力的下一步收尾，因為請求是話術能否促成轉換或不了了之的關鍵。它也會產出一份短版，供你只有三十秒而非三分鐘時使用。
如何充分發揮它的效用
提供潛在客戶、他們的問題，以及你最擅長帶來的單一成果。回答它的問題，不要直接跳到「撰寫話術」。並要求長版與短版各一份 - 你很少能決定自己會有多少時間。
它適用於 Claude、ChatGPT 或任何 AI 聊天工具。至於銷售流程的其他部分，銷售技能系列和prompt 組合包涵蓋開發聯絡、提案與預測 - 每個工具都專注於一項工作，而不是通用聊天機器人。
將一則 prompt 貼到你的 AI 中，它就能建立一份先從問題切入、傳達一項明確價值，並以一個簡單請求結尾的話術 - 提供長版與短版。不需訂閱。永久屬於你。
查看 Sales Pitch Prompt →