常見問答
關於 KissMySkills
什麼是 KissMySkills？
KissMySkills.com 是一個獨立的數位市集，販售可下載的 Skill 檔案、prompts 套組，以及適用於 Claude 和其他 AI 助理的 AI 設定工具。我們與 Anthropic、OpenAI 或任何其他 AI 公司均無關聯。
你們的產品適合哪些人？
適合希望在不必從頭撰寫 prompts 的情況下，從 Claude 和其他 AI 助理獲得更佳輸出的專業人士 - 包括行銷人員、律師、開發人員、顧問、營運人員和創辦人。不需要任何技術知識。
我需要付費的 Claude 方案才能使用你們的產品嗎？
大多數 Skill 檔案和 prompts 套組都能在免費的 Claude.ai 方案上運作。對於較長的 Skill 檔案，我們建議使用 Claude Pro 或更高階方案 - 可使用功能更強大的模型和更長的上下文視窗。prompts 套組也能與 ChatGPT 及其他接受自訂指示的 AI 助理搭配使用。
產品
什麼是 Skill 檔案？
Skill 檔案是一個可下載的 .md（Markdown）指示檔案，可將 Claude 設定為專業角色。將內容貼到 Claude 的自訂指示中後，Claude 會在整個工作階段維持該角色 - CFO Skill 會將 Claude 轉變為財務分析師。
什麼是 prompt 套組？
prompt 套組是一組針對特定角色或任務、可直接使用的 prompts。每個 prompt 都會產生明確定義的輸出 - 例如廣告、簡報或報告。複製、貼到 Claude 或 ChatGPT，填入你的詳細資料，然後送出即可。
Skill 檔案和 prompt 套組有什麼差別？
Skill 檔案會改變 Claude 在整個工作階段中的行為。prompt 套組則提供可一次使用一個的個別 prompts。Skill 檔案適合與專業助理持續合作；prompt 套組適合產生單次輸出。
你們的產品相容於哪些 AI 工具？
Skill 檔案是為 Claude（claude.ai）設計，並最適合搭配 Claude Sonnet 和 Claude Opus 使用。prompt 套組可與 Claude、ChatGPT 及任何其他接受文字 prompts 的 AI 助理搭配使用。每個產品頁面都會列出相容性資訊。
購買與下載
我會如何收到購買的產品？
所有產品都是數位下載商品。購買後，你會收到一封包含安全下載連結的自動電子郵件。你的檔案也會顯示在帳戶的訂單記錄中。我們不會寄送任何實體物品給你。
我的下載連結有效多久？
下載連結自購買日起 30 天內有效。如果連結已過期，請將訂單編號寄至 hello@kissmyskills.com，我們會立即重新寄發。
我沒有收到下載連結，該怎麼辦？
請先檢查垃圾郵件或垃圾信件資料夾 - 自動寄出的電子郵件偶爾會被篩選。如果幾分鐘後仍未收到，請將訂單編號寄至 hello@kissmyskills.com，我們會立即重新寄送。
我需要建立帳戶才能購買嗎？
不需要。你可以以訪客身分結帳。建立帳戶後，你可以查看訂單記錄，日後重新下載檔案也會更加方便。
你們接受哪些付款方式？
我們透過 Shopify 的安全結帳系統接受所有主要信用卡和簽帳金融卡。所有交易都會以安全方式處理。我們不會儲存你的付款資料。
你們提供退款嗎？
有 - 每筆購買都享有 30 天退款保證。如果產品未如說明般運作，請在 30 天內將訂單編號寄至 hello@kissmyskills.com，我們會全額退款。詳情請參閱我們的退款政策。
如何聯絡客服？
請寄信至 hello@kissmyskills.com，或使用我們的聯絡頁面。我們會在 一個工作日內回覆所有詢問。
使用產品
如何安裝 Skill 檔案？
在 claude.ai 開啟 Claude，前往 Settings → Custom Instructions。使用文字編輯器開啟你下載的 .md 檔案，複製全部內容，貼到欄位中並儲存。設定時間不到五分鐘；每次購買都會附上完整說明。
我可以在手機上使用 Skill 檔案嗎？
可以。Claude 行動應用程式支援自訂指示。設定方式相同 - 在應用程式中前往 Settings → Custom Instructions，然後貼上 Skill 檔案內容。
我可以編輯 Skill 檔案嗎？
可以。Skill 檔案是純文字 .md 檔案 - 你可以使用任何文字編輯器開啟和編輯。許多使用者會在安裝前，將公司名稱、語氣偏好或特定工作流程加入檔案進行個人化。
我可以在多個專案中使用同一個 Skill 檔案嗎？
可以。下載 Skill 檔案後，你可以在自己的專案和裝置上不限次數使用。我們的授權涵蓋購買者的個人及內部商業用途。
銷售與請求
我可以在 KissMySkills 上銷售自己的 Skill 檔案嗎？
可以。如果你已建立一個適合專業角色或任務且效果良好的 Skill 檔案或 prompt，我們很希望聽聽你的想法。請造訪銷售你的 Skills或銷售你的 Prompts與我們聯絡。
我可以請求目錄中尚未提供的 Skill 或 prompt 嗎？
可以。如果我們目前尚未涵蓋相關角色或任務，請提交請求。如果你的想法確實獨特，我們會製作完成，並在正式上線前免費寄給你。請造訪請求 Skill或請求 Prompt。