商業範本是一種結構,而不是文件:它是一份固定的章節清單,每個章節都有明確用途;以下的 SOP 範本、SWOT 分析範本、會議議程範本、提案範本、預算範本與專案計畫範本,這裡都會完整提供。你不需要下載任何內容。只要複製該結構,連同你的資料一起交給 Claude 或 ChatGPT,AI 約一分鐘內就會填妥每個章節。本文公開提供全部六種結構、每種結構各一段可複製貼上的 prompt,並說明當你需要格式設定、檢查項目與完成檔案,而不只是草稿時,哪個 KissMySkills Skill 能夠端到端完成這項工作。
如何使用這些範本搭配 AI
本頁上的每個範本都遵循相同模式。首先,你會看到一段簡短說明,介紹何時真正需要這份文件。接著是文件本身的結構,按各個章節列出:該清單就是範本。然後是一段可貼入任何 AI 模型的 prompt,將方括號欄位替換成你自己的資訊。prompt 會要求模型完全遵循該結構,並將任何未知內容標記為 [TO CONFIRM],而不是自行捏造。這項指示正是可用草稿與自信滿滿的捏造內容之間的差異。
如果你希望每次都能得到相同結果,而不必反覆貼上 prompt,免費 AI 文件產生器可在瀏覽器中執行其中幾種結構;而AI 商業文件產生器系列中的付費 Skill,則將範本、檢查項目與格式設定整合在同一個可重複使用的檔案中,適用於 Claude、ChatGPT、Gemini 或 Copilot。
1. SOP 範本(標準作業程序)
需要時機
當一項任務由不只一人執行,或唯一熟悉該任務的人可能休假時,就需要 SOP。新人入職、合規稽核、客戶支援交接,以及加盟商或代理商需要在不同客戶間重複執行的任何事項,都適合制定 SOP。如果一項任務從未出錯,你可能暫時還不需要 SOP。
結構
- 標題與 SOP 編號:唯一 ID、版本與生效日期。
- 目的:用一至兩句話說明此程序要達成的目標,以及存在的原因。
- 範圍:SOP 涵蓋的人員與事項,以及明確不涵蓋的內容。
- 角色與職責:涉及的每個角色,以及各自負責的事項。
- 定義:新進員工可能不熟悉的術語與縮寫。
- 先決條件:開始第一步前所需的工具、存取權限、材料與條件。
- 程序:編號步驟,每個步驟只執行一項行動,並附上每一步的預期結果。
- 品質檢查:如何確認步驟已正確完成,以及未正確完成時應採取的措施。
- 安全、合規或升級處理注意事項:視相關情況說明。
- 相關文件:表單、政策及其他 SOP。
- 修訂歷程:日期、作者、變更內容。
Prompt
端到端選項
AI SOP Writer Skill($19)包含這套架構及審查流程:它會在撰寫前詢問缺少的事實,標記沒有品質檢查的步驟,並輸出可直接放入 wiki 的整潔編號文件。若只需快速建立單一 SOP,免費 SOP 產生器會在瀏覽器中執行相同架構。
2. SWOT 分析範本
需要時機
SWOT 是在做出決策前使用的一頁式概覽:進入市場、推出產品、撰寫商業計畫或準備策略會議。只有每個項目都具體明確時,它才有用。「團隊實力強」不是優勢;「兩名具有支付合規經驗的工程師」才是。
結構
- 主題與日期:具體分析的對象(公司、產品線或決策)以及分析截至的日期。
- 目標:這份 SWOT 應協助做出的決策。
- 優勢(內部、正面):4 至 6 項,每項都附上支持該項的證據。
- 弱點(內部、負面):4 至 6 項,據實陳述。
- 機會(外部、正面):你可以利用的市場、法規、技術或競爭對手變化。
- 威脅(外部、負面):無論你採取什麼行動,都可能對你造成傷害的因素。
- 交叉分析:哪些優勢可以應對哪些威脅,哪些弱點會阻礙哪些機會。
- 前 3 項影響:分析所指向的行動或決策。
Prompt
端到端選項
兩項 Skill 能妥善完成這項工作。Thomas - Business Consultant AI Skill(19美元)會在更廣泛的策略檢視中進行SWOT分析,並針對含糊的輸入提出質疑。當SWOT分析位於需求或商業案例文件中,且需要標註證據時,Elena - Business Analyst AI Skill(19美元)是更好的選擇。
3. 會議議程範本
需要時機
任何參與人數超過兩人、有待做出的決策,或薪資時間成本超過幾百美元的會議。提前一天發送議程可讓會議時間縮短三分之一,因為與會者在抵達時已完成思考。
結構
- 會議標題、日期、時間、地點或連結
- 目的:用一句話說明,以及能讓會議成功的單一成果。
- 與會者:必要與可選的與會者,並註明負責人(主持人)。
- 會前閱讀資料:事前應閱讀或準備的內容,並附上連結。
- 議程項目:針對每個項目列出主題、負責人、以分鐘計的時間分配,以及類型(通知、討論、決策)。
- 需要做出的決策:明確列出,讓所有人離開會議時都清楚是否已做出決策。
- 待處理事項:將離題項目放置的位置。
- 後續步驟與記錄員:由誰記錄行動項目,以及這些項目將發布在哪裡。
Prompt
端到端選項
免費的會議議程產生器會在瀏覽器中產生完全相同的結構。如果你也希望在會議後處理筆記與行動項目,AI 會議筆記產生器 Skill($9)可以接收逐字稿或你的原始筆記,並在一次處理中產出決策、負責人與期限。如何撰寫會議議程中還有更完整的指南。
4. 提案範本
需要時機
提案的對象是正面臨問題、正在你、競爭對手與維持現狀之間做選擇的潛在客戶。只要銷售金額超過一封簡短的報價電子郵件所能涵蓋的範圍,就需要提案;回應 RFP 時則一律需要。以下結構同時適用於兩頁的顧問提案與四十頁的標案回應;章節維持不變,詳細程度則可調整。
結構
- 封面與摘要:客戶名稱、日期,以及一段說明其問題與你所提議成果的文字。
- 對需求的理解:用客戶自己的話描述其情況,展現你確實聆聽並理解。
- 目標與成功標準:以可衡量的方式說明完成的定義。
- 建議的方法:各階段或工作主軸、每個階段的內容,以及採用此方法的原因。
- 交付成果:客戶將收到的具體成果,請列出。
- 時程與里程碑:各階段的日期或週次。
- 團隊與相關經驗:由誰負責工作,以及一至兩個類似專案。
- 費用:定價、付款時程、包含與不包含的項目。
- 假設與相依事項:為確保計畫順利執行,你需要客戶提供哪些資訊或支援。
- 條款與下一步:有效期限、接受方式、簽署後的第一項行動。
Prompt
端到端選項
AI RFP / Proposal Writer Skill($19)會逐節將RFP的要求對應到你的回答,確保沒有遺漏,並據此撰寫敘述內容。至於合約配套文件,AI Statement of Work Generator Skill($9)會將已接受的提案轉換為範圍明確的SOW,包含交付成果、驗收標準與變更控管。
5. 預算範本
需要時機
當資金會在一段期間內花費於多個項目,而之後有人會詢問資金的去向時,你就需要預算。年度部門預算、專案預算、上市預算和小型企業營運預算,都共用相同的基本架構。沒有差異欄位的預算只是一份願望清單。
結構
- 標題:預算負責人、涵蓋期間、貨幣、版本與核准狀態。
- 假設:員工人數、價格、成長率、匯率,以及數字所依據的任何其他因素。
- 收入或資金:按來源、按月或按季列出。
- 固定成本:租金、薪資、訂閱費、保險。
- 變動成本:商品成本、承包商費用、行銷支出、交易費用。
- 一次性成本:設備、設置、法律費用。
- 預備金:明確列出的百分比,以及可使用的用途。
- 總額與現金部位:每期淨額與累計金額。
- 預算與實際欄位:每項重大差異都要列出計畫、實際、差異和備註。
- 檢視頻率:由誰檢視、多久檢視一次,以及哪些情況會觸發重新預測。
Prompt
端到端選項
AI Cash Flow Statement Template Skill($9)會逐期建立大多數預算範本遺漏的現金部位檢視。當你需要將預算與實際結果連結時,AI P&L Builder Skill($19)會以一致的格式產生損益表,並與上方的預算欄位對齊。兩者都不是財務建議;在申報或募資前,請向你的會計師核對數字。
6. 專案計畫範本
需要時機
當工作有明確的結束時間、涉及多位人員,且任務之間存在相依關係時,就需要專案計畫。如果你能用五項清單描述整件事,那就改用清單即可。一旦有其他人正在等待你完成的里程碑,就使用以下結構。
結構
- 專案名稱、專案發起人、專案經理、日期
- 背景與目標:專案存在的原因,以及定義成功的單一成果。
- 範疇:包含範疇、不包含範疇,以清單形式列出。
- 交付成果:每項交付成果都附上驗收標準。
- 工作分解:先列出階段,再列出各階段中的任務,並註明負責人與估算。
- 時間表與里程碑:階段結束日期與關鍵決策日期。
- 相依項目:哪些事項需等待哪些事項,包含內部與外部相依項目。
- 角色與 RACI:誰負責執行、誰負最終責任、需諮詢誰、需通知誰。
- 風險與緩解措施:排名前 5 至 8 的風險,每項包含可能性、影響與應對措施。
- 預算摘要:連結至上述預算範本,或提供其中的預算總額(一行即可)。
- 溝通計畫:狀態更新頻率、頻道、對象。
- 變更控制:如何提出及核准範疇變更。
Prompt
端到端選項
Cressida - 專案經理 AI Skill($19)的工作層級高於單一計畫:她會建立計畫、根據你的狀態更新持續維護風險登錄表,並在相依項目延誤時重寫時間表。如需每週都能重複使用的較短 prompts,請參閱 專案經理 prompts;如需在制定計畫前先進行範疇界定,請參閱 如何撰寫工作範疇。
prompt 還是技能?
如果你一年只寫幾次文件,請使用免費的 prompts。當你每週產出文件、為多位客戶產出文件,或需要團隊中的其他人執行時,就該購買技能:範本、檢查項目和格式設定會隨檔案一起保存,而不只是留在剪貼簿中。網站上的每項技能都是一次性購買,會以附有 README 的 .md 技能檔案交付,並可在 Claude(包括 Claude Code)中使用,也能在 ChatGPT 中作為自訂 GPT、在 Gemini 中作為 Gem,以及在 Copilot 中使用。提供 30 天退款保證,無須說明理由。
常見問題
這些範本是免費的嗎?
可以。上方的結構就是範本,已公開列印在本文中。複製它們並免費搭配任何 AI 模型使用。付費部分是這項技能,它會替你每次填寫、檢查和格式化範本,不必重新貼上 prompt。
哪個 AI 模型最適合搭配這些 prompt?
Claude、ChatGPT、Gemini 或 Copilot 的任何現行模型都能處理這些內容。這些 prompt 不依賴特定模型的功能,而是依靠明確的章節清單及標記未知資訊的規則,因此與模型無關。
我可以變更範本中的章節嗎?
可以,而且你應該這麼做。移除你從不使用的章節,並加入你的產業所需的章節。保持順理成章的順序,並保留每個章節只負責一項工作的規則,AI 就會遵循。
我要如何阻止 AI 捏造數字或事實?
上方的每個 prompt 都包含一項指示:不要猜測,而是寫上 [TO CONFIRM]。以條列方式提供模型你的真實資料,告訴它只能使用這些資料,並在將文件傳送到任何地方前,檢查所有被標記的項目。
這些技能能在 Claude Code 中運作,還是只能在聊天應用程式中使用?
兩者皆可。這項技能是一個附有 README 的 .md 檔案,因此既能載入 Claude Code,也能在 Claude 應用程式中使用;同一個檔案也能轉換成自訂 GPT、Gemini Gem 或 Copilot agent。
重點是
範本的價值,完全取決於它所強制採用的結構,而結構本身是免費的。複製上方的六份章節清單,使用相應的 prompt 將你的事實資料提供給 AI,你就能在一分鐘內產出可用的 SOP、SWOT、議程、提案、預算或專案計畫。當你經常產出相同文件,以至於重新貼上、重新檢查和重新格式化所花的時間成本超過你 $19 的時間價值時,就該購買技能。
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