大多數冷郵件在前七個字就已經失敗。讀者看到「希望這封電子郵件找到你時一切安好」，就知道接下來會是什麼，然後將它封存。使用單純的 ChatGPT 或 Claude prompt 撰寫冷郵件，通常只會產生更多同類內容 - 文法完美，卻讓人一看就想忽略。解決方法不是改善文法，而是改變開場、提問和跟進的方式。以下是優秀銷售文案撰寫員真正會寄出的五封電子郵件，以及每封郵件奏效的原因。
這些範例背後的 Skill 就是 Bex，一個只需載入一次 Claude、ChatGPT 或任何 AI 聊天工具的銷售電子郵件角色。她的寫作目標是獲得回覆，而不是博取讚賞。
1. 首次接觸
開場白唯一的任務就是獲得回覆，因此要先談讀者，而不是你自己。針對對方公司的具體觀察、用一句話說明你猜測他們遇到的問題，以及一個低門檻問題。不推銷，不用一整段介紹你的功能 - 只提供一個值得回覆的理由。
2. 不是「只是跟進一下」的跟進郵件
大多數跟進郵件沒有新增任何內容，讀起來像是在催促。好的跟進郵件每次都會加入新的角度 - 相關案例、不同的效益或實用資源 - 讓每封電子郵件都值得出現在收件匣中，而不只是提醒對方你的存在。
3. 重新互動
對於已經沉默的潛在客戶，做法是讓離開變得容易：簡短、溫和地問一句「我是否該結案？」並尊重對方的時間。這種方式的轉換率出奇地高，因為它不是增加壓力，而是消除壓力。
4. 回覆異議
當潛在客戶對價格或時機提出異議時，直覺反應往往是打折。更好的電子郵件會承認對方的顧慮，從價值或風險的角度重新定位，並在不退縮的情況下保留機會。Bex 會以你的語氣撰寫這些內容，讓它們聽起來沉著，而不是絕望。
5. 電子郵件主旨
它不是電子郵件，卻決定了上述內容是否會被閱讀。簡短、具體，在適當時使用小寫，而且絕不要偽造「Re:」。Bex 會為每封電子郵件配上幾個主旨供測試，因為開信這一關就是冷郵件成敗的關鍵。
如何充分發揮它的效用
提供 Bex 潛在客戶的職位、你能解決的痛點，以及你希望對方採取的一個行動 - 回覆、通話或點擊。要求完整的序列，而不是單封電子郵件，並要求提供多個主旨版本以供測試。輸入越具體，輸出越具體。
它可與 Claude、ChatGPT，或任何接受 system prompt 的 AI 聊天工具搭配使用。至於後續工作，銷售 Skill 系列涵蓋開發聯絡、預測和提案 - 每個都是專注的助理，而非通用聊天機器人。
只要將一個檔案放進你的 AI，它就會以你的語氣撰寫冷郵件、跟進郵件和專為獲得回覆而打造的主旨。不需訂閱，永久歸你所有。
查看 Bex →