Microsoft Copilot 是 Microsoft 的 AI 助理，內建於你已在使用的 Windows 和 Microsoft 365 應用程式中 - Word、Excel、Outlook、Teams 和 PowerPoint。實際上，它可以擬寫文件、整理冗長的電子郵件串與會議內容、建立並解釋 Excel 公式，以及將筆記轉換成投影片。你可以免費使用 Copilot 聊天，也可以選擇付費方案（個人使用的 Copilot Pro，以及企業使用的 Microsoft 365 Copilot），解鎖 Office 應用程式內的助理功能。以下將介紹它實際能提供哪些幫助、如何開始使用，以及如何撰寫 prompt，讓輸出真正值得採用。
什麼是 Microsoft Copilot？
Copilot 是 Microsoft 用於其產品中 AI 功能的品牌名稱。同一名稱涵蓋幾種不同服務：獨立的聊天助理（可在網頁、Windows 和應用程式中使用），以及嵌入 Microsoft 365 應用程式內的版本，能讀取並處理你的實際文件、電子郵件和行事曆。後者 - 能在你自己的檔案上運作，並遵循你的權限設定的 AI - 才是使用 Copilot 而非一般聊天機器人的真正理由。
你實際會使用 Copilot 的地方
Word
根據 prompt 擬寫初稿、改寫或縮短段落、變更語氣，或整理冗長文件。它最適合作為起點，再由你進行編輯 - 而不是完成品作家。
Excel
這是 Copilot 最強大的功能之一。用簡單的英文描述你的需求，它就能建立公式、解釋公式的作用、找出趨勢並建議圖表 - 讓你少花時間處理語法問題。
Outlook
整理冗長的郵件串、以適當語氣擬寫回覆，並擷取行動項目。對於每天都在收件匣中工作的任何人來說，這是節省時間的好幫手。
Teams
Copilot 可以整理會議內容、列出決策與行動項目；如果你晚加入會議，也能根據逐字稿而非你的記憶，讓你了解錯過的內容。
PowerPoint
將文件或一組筆記轉換成簡報初稿，或重新設計並精簡現有投影片。請將輸出視為可進一步完善的架構，而不是最終簡報。
Copilot 在你提出適當要求時表現出色。這個資料庫整理了經過測試的 prompts，涵蓋計畫、流程、報告、SOP 和會議準備 - 將它們貼到 Word、Outlook 或聊天中的 Copilot，就不用每次都重新撰寫措辭。適用於 Copilot、ChatGPT、Claude 和 Gemini。
查看內容庫 →如何開始使用 Copilot
- 先試用免費聊天功能。前往 copilot.microsoft.com，或在 Windows 中開啟 Copilot 並向它提問 - 不需要 Office 授權。
- 確認您的方案是否包含應用程式內 Copilot。Word、Excel 和 Outlook 內的 Copilot 按鈕需要付費方案（個人使用者可選 Copilot Pro，組織則可選 Microsoft 365 Copilot）。
- 開啟應用程式並按一下 Copilot。在 Word 或 Excel 中，請在功能區或側邊面板尋找 Copilot 圖示。
- 使用簡明的英文提問，並指向您所指的文件、工作表或討論串。
- 務必檢查。Copilot 可能會自信地提供錯誤內容，尤其是數字方面 - 傳送或分享前請先核對。
如何撰寫良好的 Copilot prompts
Copilot 偏好具體且界定清楚的要求。有效的模式如下：
- 說明您想要什麼，以及對象是誰：「將這段討論串摘要為三項供主管採取的行動。」
- 明確指出來源：這份文件、這份工作表、這場會議。
- 指定格式：表格、五個項目符號、簡短電子郵件。
- 精修，不要重新開始：「讓語氣更正式」、「縮短至一半長度。」
如果您的結果不一致，我們的撰寫更好 AI prompts 的指南會提供協助，而免費的prompt 優化工具則能將粗略的要求轉換成結構化內容，讓您直接貼上使用。
Copilot 方案：免費與付費
免費的 Copilot 聊天功能確實非常適合用來提問、撰寫草稿和進行研究。若要讓 Copilot 在 Office 應用程式中處理您自己的檔案，則需要付費方案 - 個人使用者可選 Copilot Pro，企業則可選 Microsoft 365 Copilot（通常按使用者、按月計費，且需另加在 Microsoft 365 訂閱費用之上）。價格會變動，因此請向 Microsoft 確認目前的價格。先從免費聊天功能開始，確定需要應用程式內版本後再付費。想與其他工具比較嗎？請參閱我們的 最佳 AI 生產力工具總覽、Notion AI 使用方法，以及ChatGPT 與 Claude 的工作應用比較。
Excel 中的 Copilot 是其最實用的功能之一 - 前提是您知道該問什麼。這套件為會計師和財務團隊提供可直接使用的 prompts，涵蓋分析、調節、差異說明和報告。直接貼到 Copilot 中即可。
查看套件 →常見問題
Microsoft Copilot 免費嗎？
您可以在網頁、Windows 和應用程式中使用免費的 Copilot 聊天。若要在 Microsoft 365 應用程式（Word、Excel、Outlook、Teams）中使用 Copilot 處理自己的檔案，則需要付費版 - 個人使用 Copilot Pro，企業使用 Microsoft 365 Copilot。請向 Microsoft 查詢目前的價格。
Microsoft Copilot 能做什麼？
Copilot 可在 Word 中撰寫和改寫文件、在 Excel 中建立並解釋公式及找出趨勢、在 Outlook 中摘要郵件串並撰寫回覆、在 Teams 中整理會議內容和待辦事項，還能在 PowerPoint 中將筆記轉換成簡報。它最適合作為快速初稿，之後再由您檢查。
Copilot 和 ChatGPT 一樣嗎？
它們是不同的產品。Copilot 是 Microsoft 的助理，其優勢在於能在 Microsoft 365 中直接處理您自己的文件、電子郵件和行事曆。ChatGPT 是 OpenAI 的助理，普及程度最廣。Copilot 深度整合 Office，正是選擇它用於工作的主要原因。
如何在 Word 或 Excel 中啟用 Copilot？
開啟應用程式，尋找功能區或側邊面板中的 Copilot 圖示。如果看不到，您的帳戶可能需要付費版 Copilot - 應用程式內助理不包含在免費聊天中。
我可以在 Copilot 中使用自己的 prompts 嗎？
是。Copilot 會回應任何清楚、具體的 prompt，而 prompt 套件不受模型限制 - 相同的結構化 prompts 可在 Copilot、ChatGPT、Claude 和 Gemini 中使用。經過測試的資料庫可免去您為每項任務反覆改寫措辭的麻煩。
總結：
Microsoft Copilot 最有價值的地方，是一般聊天機器人無法觸及的領域 - Word、Excel、Outlook 和 Teams 內部，直接處理您自己的檔案。先從免費聊天開始，只有在想使用應用程式內版本時才升級，並務必檢查輸出內容（尤其是數字）。若想更快獲得更精準的結果，Business & Operations Prompt Library（27 美元）和 Prompts for Accountants（19 美元）提供經過測試的 prompts，可直接貼上使用，並享有 30 天退款保證。