大多數放棄 AI 行銷的人,都沒有進行公平的測試。他們開啟 Claude,輸入一句毫無背景的句子,得到一段平淡無奇的內容,便認定這項工具被過度吹捧。這份路線圖修正的是設定,而不是工具:第 1 週取得一次誠實的成功,第 2 週學習請求模式,第 3 週將其轉成範本,第 4 週永久完成設定。每天大約 30 分鐘。
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為什麼第一次嘗試通常會失敗
空白的請求只會得到一個空白起點的答案。要求「一封跟進電子郵件」,模型不知道你是誰、寫給誰、上次發生了什麼,也不知道好的版本應該是什麼樣子,因此只會產生所有曾經寫過的跟進電子郵件的統計中間值。那個輸出確實很糟。錯誤在於把它當成這項工具的證據,而不是把它當成說明不夠完善的證據。
以下內容都是同一個工具,只是搭配更完善的說明。
你實際上正在依序學習的內容
- 任務辨識。哪些工作 AI 做得好(撰寫草稿、重組、摘要、產生 20 個變體),哪些工作做得不好(真正全新的創意、任何需要建立關係的事情、你必須為結果負責的決定)。
- 請求結構。角色、背景、任務、格式。依照這個順序排列的四個部分。
- 工作流程設計。把那個有效的 prompt 轉成你每週重複使用的範本。
- 設定。載入 Skill 檔案,讓每個新聊天都能從專家的基準開始,而不是從零開始。
跳過第 2 步,第 3 步和第 4 步就不會奏效。這正是整個過程需要一個月而不是一個下午的原因。
第 1 週:一項任務,一次誠實的測量
目標:使用 AI 完成一項真實工作,並取得一個你信得過的數字。
第 1 至第 2 天:執行一項任務並計時
在 claude.ai 建立免費帳戶。挑一項你已經知道如何手動完成、風險低的小工作:一封跟進電子郵件、一則社群貼文,或一份本週收到的文件摘要。
那就做每個人都會跳過的部分:開始計時。測量整個流程,包括編輯階段,並將結果與你手動完成這項工作所需的時間比較。不要拿業界平均值,也不要拿部落格文章中的數字。要用你自己的數字。你今年剩餘時間在內部提出的每一項主張,都建立在這次測量之上,所以要誠實,包括 AI 速度較慢的情況。
從專業人士的基準開始執行你第 1 天的任務:內容結構、主題群集與編輯日曆都已預先納入,因此第一份草稿不再是從零開始。
查看 Lena →第 3 至 5 天:相同任務,每次加入更多背景資訊
將完全相同的任務再執行三次,每次增加一個層次。
- 第一次嘗試:「為一位尚未回覆的客戶撰寫一封跟進電子郵件。」
- 第二次嘗試,加入對象:「……寫給一位在詢問價格兩週後便不再回覆的資深行銷總監。」
- 第三次嘗試,加入語氣與目標:「……語氣溫暖但不過度親近,目標是在不暗示對方欠我任何人情的情況下重新展開對話。」
記下哪一項新增內容帶來最大的提升。它幾乎從來不是人們預期的那一項:指出讀者通常比指定語氣更有效。
第 6 至 7 天:嘗試相反類型的任務
如果第 1 天是在寫作,就改做分析。貼上一份長篇文件,要求找出其中隱含的決策,而不是摘要。貼上競爭對手的首頁,要求找出他們做了哪些主張,而你沒有。不同任務需要不同簡報,及早發現這一點,就能避免對所有事情都使用同一種 prompt 格式。
第 2 週:四要素請求
目標:產出需要編輯而非重寫的內容。
- 角色。「擔任資深 B2B 文案撰寫者,已有十年撰寫 SaaS 新手引導電子郵件的經驗。」
- 背景。「我們向中型企業的遠端工程團隊銷售專案管理工具。」
- 任務。「為尚未邀請隊友的試用使用者撰寫五封電子郵件組成的歡迎序列。」
- 格式。「每封電子郵件 100 至 150 字,主旨少於 300 個字元,包含 CTA 文字,並標示各區段。」
本週每次提出請求時都使用這四個要素,並將有效的版本集中記錄在同一則筆記中。那則筆記就是你的 prompt 資料庫,其價值勝過你能買到的任何 prompt 套件,因為它與你的工作相關。
第 2 週結束時的測試:你是在編輯草稿,還是在重寫草稿?如果你仍在重寫,缺少的部分幾乎總是背景資訊,而不是巧思。
第 3 週:將最佳版本變成範本
目標:一項現在能按部就班執行的每週例行工作。
挑選一項最耗費你每週時間、同時需要思考與寫作的工作:電子報、行銷活動簡報、社群內容日曆、進度更新。為它改寫你最好的 prompt,並將可變動的部分放在方括號中。
角色:擔任具備豐富電子郵件專業經驗的 B2B 行銷文案撰寫者。 背景:我為 [COMPANY] 撰寫每週電子報,該公司向 [AUDIENCE] 銷售 [PRODUCT]。我們的語氣是 [THREE ADJECTIVES]。 任務:本週的主題是 [THEME]。關鍵訊息是 [MESSAGE]。要展示的素材:[ASSETS]。 格式:(1) 50 個字元以內的主旨行,(2) 90 個字元以內的預覽文字,(3) 開頭 2 至 3 句,(4) 150 至 200 字的正文,(5) 包含具體行動的 CTA 行。為每個部分加上標籤。
將它儲存在你週一早上實際找得到的地方。需要搜尋才能找到的範本,到了第六週你就會停止使用。
設計的是可重複執行的工作流程,而不是單一 prompt:針對你指定的任務,在一次執行中完成觸發條件、排序、內容和交接步驟。
查看 Finn →第 4 週:設定一次,不再反覆解釋自己
目標:每個新聊天一開始就知道你的角色和品牌。
下載適合你職能的 Skill 檔案。它是一個 ZIP,內含 SKILL.md。在 Claude 桌面應用程式中,開啟 自訂 → Skills,點選 +,上傳 ZIP,然後將其啟用。之後,當你的請求符合該 Skill 的用途時,Claude 就會載入它。原生功能需要在「設定」中的「功能」裡啟用程式碼執行功能,所有方案(包括免費方案)都能使用;在免費方案中,或使用 ChatGPT 或 Gemini 時,請開啟 SKILL.md,並將其內容貼到自訂指示中。逐步說明:如何安裝 Claude Skill。
接著自行加入一小段品牌資訊:公司、產品、受眾、三個語氣形容詞,以及品牌拒絕使用的詞句。五行就夠了。
將成長稽核、CAC 與 LTV 模型以及渠道策略載入為永久背景資訊,因此策略層級在第一天就已到位,而不是要等到第 30 天。
查看 Sofia →現在使用已完成的設定重新執行第 1 週的任務。你應該看到的差異是減少重新說明,而不是什麼魔法:你不再需要在每次工作階段開始時,重複輸入關於受眾的相同三句話。
第 30 天:讀取你自己的數據
回頭查看你在第 2 天記錄的時間,並比較:
- 目前每週任務從頭到尾(包括編輯)需要多長時間?
- 還有多少其他任務被移到範本上?
- AI 在哪裡讓事情變慢或變糟了?這份清單和第一份一樣重要。
我們刻意不引用平均節省時間,因為這類別中的任何數字都沒有來源,而你的數字將完全取決於你每週有多少時間用於起草,而多少時間用於決策。測量它,你就會擁有任何基準都無法提供的東西:一個能在會議中提出具體依據的數字。
人們在第二個月會犯的錯誤
他們試圖一次讓所有事情都具備 AI 能力,最後卻得到二十個沒人信任的半成品工作流程。每月新增一個工作流程,並持續改進已經運作良好的流程。六個優質流程勝過二十個被棄置的流程,而到了第六個月,這些優質流程會成為不可或缺的支柱。
AI 仍然無法替你完成的事
這點值得直說,因為這類路線圖通常會略過它。AI 不會憑空想出沒有人想過的定位,不會建立促成交易的關係,也不會告訴你兩種策略中哪一種適合你的公司。它也不會自行發現事實錯誤,因此它提供給你的每個數字,在交到客戶手上之前都需要核查。它能做的是,消除介於其中的大部分空白頁時間。
總結如下:
先修正簡報,再評判工具:角色、背景、任務、格式。如果內容是你的第一個突破口,請從 Lena(內容行銷經理)開始;針對第 3 週的工作流程,選擇 Finn(行銷自動化);針對第 4 週的設定,選擇 Sofia(成長策略師)。全部售價均為 $19,皆可在 Claude、ChatGPT 和 Gemini 中運作,無需編碼,並享有 30 天退款保證;或瀏覽行銷與廣告技能。
準備好將這套方法付諸實踐了嗎? 瀏覽適用於 Claude 和 ChatGPT 的行銷與廣告技能,或探索所有 Claude 技能及prompt 資料庫。